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Problem: Mails können nicht mehr empfangen werden

  • theaterharlekin
  • 29. Februar 2016 um 09:08
  • Geschlossen
  • Unerledigt
  • theaterharlekin
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    1
    Mitglied seit
    29. Feb. 2016
    • 29. Februar 2016 um 09:08
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.6.0
    * Betriebssystem + Version:nicht bekannt
    * Kontenart (POP / IMAP):world4you
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX):gmx
    * Eingesetzte Antiviren-Software:adaware
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):keine Angabe
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):kein Senderproblem

    Ich kann seit einiger Zeit keine Mails mehr empfangen, am provider liegt es nicht, da eine 2. Person die Mails empfangen kann, am vollen Speicher auch nicht, da fast alle Mails mit attachment gelöscht worden sind. Bitte um Hilfe. X(

  • muzel
    Gast
    • 29. Februar 2016 um 13:47
    • #2

    Hallo (soviel Zeit sollte sein!),


    die korrekte Beantwortung dieser Frage wäre wichtig gewesen:

    Zitat

    Kontenart (POP / IMAP):world4you

    Sowohl für dich als auch die besagte 2. Person.
    Falls die Antwort "POP" lautet, welche Löschfristen sind jeweils in den Konteneinstellungen festgelegt?

    Gruß, muzel

  • mrb
    Senior-Mitglied
    Reaktionen
    111
    Beiträge
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    Mitglied seit
    13. Jun. 2004
    Hilfreiche Antworten
    8
    • 29. Februar 2016 um 14:32
    • #3

    Hallo,
    poste mal die Servereinstellungen, wobei du Namen, Adressen usw unkenntlich machst.
    Dein Virenscanner darf das Thunder4youbird-Profil abscannen?
    Warum hast du world4you eingetragen. Ist das eine zweite Mailadresse bzw ein zweites Konto?

    Gruß

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.

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