Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.2.1
- Betriebssystem + Version: Windows 10 1703
- Kontenart (POP / IMAP): Ich glaube POP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): trekworld.de
- Eingesetzte Antiviren-Software: Avira free
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Windows
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritzbox
Hier können Sie Ihren Text schreiben:
Hallo,
leider bin ich ein nicht sehr versierter Nutzer von Thunderbird und es war für mich echt schwierig, bis hier her zu gelangen. Aber zur Sache:
Nach dem vorletzten Update sind bei mir alle Unterordner verschwunden und ich habe keine Ahnung, wo die geblieben sein können. Die Dinger sind echt wichtig, denn da sind alle meine alten Mails abgelegt...
Kann mir jemand helfen und sagen, wo die wohl sind und wie ich die wieder bekomme?
Danke
Oliver