Hallo steve_sax und willkommen im Thunderbird-Forum,
ich bin mir fast sicher, dass es eine solche zeitliche Verzögerung bei TB nicht gibt. Warum auch? Dafür scheint es mir keinen Grund zu geben.
Überprüfe mal auf dem Server, was sich dort abspielt. Vielleicht gibt es dort eine Verzögerung. Ruft der Kollege die Mails aktiv ab oder wartet er passiv auf Maileingang?
Gruß
slengfe