Beiträge von Mapenzi

Um mal wieder zur Sache zu kommen:

Zitat von Windspieler

Im Screenshot sehr ihr, dass die Kontoeinstellungen leer sind.

OK, das kann zweierlei bedeuten:

• entweder ist dein bisher benutztes Profil beschädigt worden - oder du hast TB mit einer anderen Version gestartet - und TB hat daraufhin eine neues Profil erstellt

• die Datei prefs.js deines Profils wurde beschädigt woraufhin TB die bisherige prefs.js umbenennt in prefs-1.js und eine neue prefs.js erstellt, die keinerlei Konten-Daten enthält.

In beiden Fällen startet TB mit der Begrüßung und fordert zum Erstelle eines Kontos auf

Ich bitte dich jetzt, zu überprüfen wie viele Profilordner (und mit welchen Namen) der Ordner "Profiles" enthält.

In TB gehe zum Menü Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen ...

Im nun angezeigten Profilordner suche zunächst nach einer etwaigen Datei prefs-1.js

Wenn du keine findest, gehe ein Niveau höher in den Ordner "Profiles". Ein Screenshot seines Inhalts könnte aufschlussreich sein.

Zitat von Windspieler

Beim Aufrufen von Thunderbird waren heute auf einmal alle Konto-Einstellungen verschwunden (s. Anhang).

Dein Screenshot gibt keine Hinweise auf etwaige Konten-Einstellungen. Für letztere gibt es ein eigenes Tab. Aber es sieht so aus, als gäbe es keine Konten mehr.

Leider hast du die Fragen nicht beantwortet, die in diesem Forum beim Erstellen eines neuen Themas gestellt werden.

Das erleichtert den Helfern eben so wenig, den Fehler zu erkennen wie auch eine mögliche Lösung zu finden.

Zitat von Windspieler

Gibt es eine Möglichkeit, den Zustand von Thunderbird mit den Einstellungen wiederherzustellen?

Am einfachsten wäre es vermutlich, ein nicht allzu altes Profil-Backup "einzuspielen" oder zumindest zu benutzen zum Wiederherstellen von Teilen des Profils.. Die Festplattensicherung von vor einem Monat könnte sich als nützlich erweisen.

Fordert TB beim Start auf, ein Konto zu erstellen?

Zitat von Bastler

Das Bild in #14 zeigt extrem wenig Inhalte, es sei denn es gäbe nach unten mehr zu sehen.

7 kB für den ganzen Kontenordner, und nach Trash.msf kommt bestimmt nichts mehr.

Wie schon gesagt, ein Besuch des Ordners "Local Folders" verspricht wahrscheinlich mehr.

Hier ist une doc umgangssprachlich eine Dokumentation

Zitat von matze1234

Soweit ich weiß leider nicht. Gibt es denn sonst eine Möglichkeit den Account einfach wieder anzulegen?

Normalerweise müsste man das verschwundene Konto neu anlegen können, was TB aber verweigert. Das andere noch existierende Konto ist uralt und enthält praktisch keine Nachrichten. Es ist das selbe Profil "dn20s3vv.default", das auch als einziges das als einziges in der Datei profiles.ini eingetragen ist. Es gibt auch kein "default-release" Profil wie man annehmen könnte nach dem manuellen Update auf TB 115.

Mangels weiterer Infos bleibt es für mich völlig mysteriös was da passiert sein kann, und nach meinem ist das alte Profil beschädigt, da TB das Einrichten eines neuen Kontos verweigert. Mangels Backup ist auch ein Zurück nicht mehr möglich.

Ich bin aber der Meinung, dass unbedingt der Ordner "Local Folders" das aktuellen Profils daraufhin untersucht werden sollte, ob er Nachrichte enthält

Ich bin also - une fois n'est pas coutume - diesmal der selben Meinung wie Bastler in Bezug auf das Erstellen eines neuen Profils und des Einrichten der beiden Konten.

Es ist aber nicht nötig, das Belassen der Mails auf dem Server extra einzustellen, denn die Standard-Einstellungen sehen vor, dass die Nachrichten mindestens 14 Tage auf dem Server verbleiben, solange man sie nicht vorher löscht.

P.S. Weil das Problem mich interessiert, werde ich in einem Test in einer älteren TB Version ain altes xxxxxxxxx.default Profil erstellen und dann manuel die Version TB 115.0.1 drüberknallen.

Asche auf mein Haupt!! Meine erste und spontane Diagnose war falsch!!

Die zweithäufigste Ursache der "Begrüßung" beim Start von TB mit Aufforderung, ein Konto einzurichten., ist das selbständige Erstellen eines neuen Profils durch TB. Eben z. B. habe ich versehentlich die v115.0.1, die eigentlich ihr eigenes Profil hat, in einem Ordner "Thunderbird" geöffnet, in dem sich drei Profile für andere Versionen befinden. Prompt hat TB beim Start im Ordner /Thunderbird/ Profiles/ ein neues Profil yyyyyyyy.default-release-1 erstellt und zugleich in der TB-Maske zum Erstellen eines Kontos aufgefordert.

Zitat von Mikeatmac

-----.default (hier ist nur eine Datei drin: times.json)

Diesen Ordner können wir vergessen, es ist ein Dummy Profil

Zitat von Mikeatmac

-----.default-release ( hier sind mehrere Ordner und Dateien drin, auch eine prefs.js)

Bei diesem Ordner handelt es sich mit sehr großer Wahrscheinlichkeit um dein aktuelles Profil mit dem gesuchten Konto

Zitat von Mikeatmac

-----.default-release-1 (hier wieder mehrere Ordner und Dateien, und auch wieder eine prefs.js)

Das wird der neu erstellte quasi jungfräuliche Profilordner sein, der keine Konten und keine Nachrichten enthält.

Mache folgenden Test:

Bei geschlossenem Programm Thunderbird (⌘ + Q) gehe wieder über den von mir gezeigten Pfad in den Ordner Thunderbird, öffne die Datei "profiles.ini" mit Text-Edit.app, gehe zu den Zeilen

[General]

StartWithLastProfile=1

Version=2

und ersetze die 1 (Eins) durch eine 0 (Null).

Wenn du TB jetzt wieder startest, wird er zunächst das kleine Fensterchen des Profil-Managers öffnen:

Selektiere das Profil default-release, klicke auf "Thunderbird starten" und berichte uns.

Wenn das "verschwundene" Konto wieder angezeigt wird und alles vorhanden ist (Konten, Ordner, Nachrichten, Adressbücher), kannst du TB wieder neu starten, im PM das Profil default-release-1 löschen, dann wieder default-release selektieren, einen Haken in das untere Kästchen setzen und TB starten. Danach wird TB jedes Mal direkt im Profil default-release starten ohne dass sich zunächst der Profil-Meneger öffnet.

Zitat von matze1234

Ja, dort ist noch ein gmx-Ordner vorzufinden - siehe Screenshot.

Da ist leider nichts mehr zu holen, es handelt sich um ein uraltes Profil

Befinden sich im Ordner "Profiles" noch andere (Profil-)Ordner? z. B xxxxxxxx.default-release?

Welccher ist der Inhalt der Datei "profiles.ini"?

Zitat von Mikeatmac

Ich soll die Einrichtung eines Kontos starten. Und ich hoffe, TB hat es nicht gelöscht, ich habe es jedenfalls nicht wissentlich/willentlich gelöscht.

Natürlich bestand das Konto schon und ich habe es seit ca. 3 Wochen zufrieden benutzt.

Dazu muss man doch nicht Hellseher sein, um eine Problematik zu verstehen, die wir hier mindestens ein Mal im Monat sehen.

Der TE hat sein Konto seit 3 Wochen offenbar drei Wochen ohne Problem benutzt.

Plötzlich fordert TB beim Start zum Erstellen eines Kontos auf:

die erste Verdachtsdiagnose muss sein "korrupte prefs.js Datei".

TB erkennt sehr wohl das Profil beim Start, aber wenn die prefs.js beschädigt ist, kann er kein Konto finden und erstellt eine neue, quasi jungfräuliche prefs.js Datei, in der sich weder Konten-Namen noch Konten-Einstellungen befinden. Folgerichtig fordert er zum Erstellen eines Kontos auf.

@Mikeatmac:

öffne ein Finder-Fenster und gehe via den Benutzer-Library Ordner zum Profilordner von TB und überprüfe ob sich darin eine Datei prefs-1.js befindet neben einer neuen 5 bis 7 kB großen prefs.js Datei

Hallo,

Zitat von Bastler

wie kam das Update zustande? Ein automatisches Update ist eigentlich nicht freigeschaltet.

Von automatisch ist bislang nicht die Rede. Man kann sich die v115.0 ebenso wie die neue Version 115.0.1 von dieser Seite http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ herunter laden und manuell installieren, so wie ich es zum Testen in einem eigenen Profil gemacht habe. Daran ist nichts anstößig.

Welche Ordneransicht ist aktiv in Menü Ansicht > Ordner? "Alle" oder eine andere?

Welche Version von TB wurde zuletzt vor dem Update benutzt?

Ich würde auch im Profilordner > Mail nachsehen, ob der Kontenordner "pop.xxx.xx" des jetzt (in der Ansicht) fehlenden Kontos sich darin befindet oder nicht.

Zitat von schlingo

Offenbar hat Alessandro weder eine Verbindung zum Server, noch einen virtuellen Ordner.

Das wäre ihm wohl doch aufgefallen

Auch zum lokalen Speichern braucht m an eine Verbindung.

Den virtuellen Ordner habe ich nur zur Dokumentierung erstellt.

Zitat von schlingo

Wie soll das Deiner Meinung nach funktionieren? Um suchen zu können, muss TB (wie übrigens jede andere Anwendung auch) auf die zu durchsuchenden Objekte zugreifen können.

Nach meinem Verständnis brauchen die Nachrichten nicht lokal gespeichert zu sein, um durchsucht werden zu können.

Ich habe das eben mit meinem iCloud-iMAP-Konto getestet, für das in den Konten-Einstellungen das Bereithalten auf dem Computer deaktiviert ist.

Ich habe aus den Suchergebnisse einem virtuellen Ordner "Bugzilla" erstellt als Unterordner des iCloud-Kontos.

Die Nachrichteninhalte können selbstverständlich im Nachrichtenbereich gelesen werden

Im Profilordner das iCloud (mail.me) Konto so aus:

Zitat von DirkOhm

Alle Passwörter sind verschwunden und neu eingegebene PW werden nicht gespeichert.

Hallo,

dieses Phänomen haben wir hier in den letzten beiden Jahren mehrfach gesehen, wenn ein Update von einer relativ alten Version direkt auf die aktuelle Version gemacht wurde, z. B. von TB 52 auf TB 91 oder 102.

Welche Version hast du denn zuletzt benutzt vor der 102?

Beispiel Update von 31.5.0 auf 91.10.0 (64bit) - Passwörter werden nicht gespeichert und auch sonst geht nichts mehr

Zitat von eventus

Jedenfalls ist mir in den letzten Tagen im Konto Lokale Ordner ein Ordner mitsamt Unterordnern verschwunden, den ich auch mit dem Windows Explorer im Nachrichtenspeicher nicht identifizieren kann.

Wie heißt dieser Ordner und ist er in deinem Screenshot 7 sichtbar?

Bei deinen Screenshots mit dem Inhalt von Local Folders fällt mir auf, dass nur Ordner zu sehen sind, aber keine Mailbox-Dateien (Text-Dateien ohne Endung) und auch keine .msf Index-Dateien. Liegt das an der Art und Weise wie du deine Screenshots bemisst oder beschneidest?

Zitat von Bastler

Da ist natürlich alles auch offline vorhanden

Du hast natürlich auch recht! Solange der TE das nicht expressis verbis ausgeschlossen hat, kann man davon ausgehen, dass er vielleicht die Lokalen Ordner benutzt und möglicherweise auch dort Suchen durchführt und in virtuellen Ordnern speichert.

Also sollte man zur Sicherheit zumindest nachfragen, ob die Lokalen Ordner als Nachrichtenspeicher dienen.

Zitat von Bastler

Dann müsste in der Kopie des ganzen Ordners Mail alles dabei sein.

Wieso, wenn der Benutzer nur IMAP-Konten hat und seine virtuellen Ordner in den IMAP-Konten anlegt, bringt das Kopieren des Ordners '"Mail" überhaupt nichts.

Hier eines meiner IMAP-Konten mit einem virtuellen Ordner als Unterordner des Posteingangs:

Ich weiß, dass viele von uns die Lokalen Ordner zum lokalen speichern benutzen. Das gilt aber nicht unbedingt für die anderen Nuter

Zitat von Thunderbird-User

virtualFolders.dat Da scheinen die ganzen Suchen gespeichert zu sein

Richtig.

Zitat von Thunderbird-User

Ein reines kopieren hat aber keinen Erfolg gebracht

Wenn du nur die Datei virtualFolders.dat in das neue Profil kopierst, ohne die IMAP-Konten eingerichtet zu haben, kannst du nichts sehen.

Die Nachrichten werden ja nicht in den virtuellen Ordnern gespeichert, ssondern in den Mailbox-Dateien der Konten.

Zitat von Bastler

die sollten unter ..\Profilordnerxxx\Mail\Local Folders liegen

Wieso das denn?

Wenn mit "Suchordner" die in einem virtuellen Ordner gespeicherten Ergebnisse einer Suche gemeint sind, dann können diese in beliebigen Konten wie auch in den Lokalen Ordnern abgelegt werden. Der Benutzer hat die freie Wahl des Speicherorts.

Zitat von EmpeRohr

Wenn ich versuche meine Kalender über CAlDAV zu verbinden, wird kein Kalender gefunden.

Das funktionierte einwandfrei bis zur v102.0.3 und aus bislang unbekannte Gründen nicht mehr seit der v102.1.0 selbst wenn man die URL-Adressen der Kalender wie z. B. https://p01-caldav.icloud.com/1058564890/calendars/home/ kennt.

Es gibt schon seit 9 Monaten folgenden Bug-Report dazu: Bug 1795862 "Thunderbird 102.1.0 and further versions can't create iCloud CalDav calendar", aber dieser wird gegenwärtig nicht bearbeitet.

Als Workaround kann man die v102.0.3 installieren, alle gewünschten CalDav Kalender kreieren und dann das Update auf 115 machen.

Natürlich bleiben alle Kalender beim Update erhalteen.

Tableiste oben ohne userChrome.css, das wüsste ich auch gerne wie das funktioniert

Zitat von Mixay

Problem gelöst, alle Accounts neu eingerichtet.

So kann man das Problem auch lösen. Dauert vermutlic etwas länger.

Zitat von Mixay

Das wird anstelle der Ordner angezeigt

Für's nächste Mal:

Du hattest an der falschen Stelle im Hauptfenster gesucht: statt einen einfachen Klick auf einen Kontennamen zu machen und den Account-Central zu öffnen, solltest du in der Konten/Ordnerliste einen R-Klick > "Eigenschaften" auf den "gruppierten" Posteingang machen:

Die darauf folgenden Schritte sind schon in #9 mit Screenshots erläutert worden