Beiträge von Mapenzi

Hallo santaba,

ich bin gestern bei einer Suche auf einen Trick gestoßen, den man bei Over-Quota versuchen kann, habe dann aber vergessen, einen neuen Beitrag zu schreiben. Den entsprechenden "Workaround" habe ich in diesem Beitrag gefunden.

Gehe nach Extras > Einstellungen > Erweitert > Allgemein > Konfiguration bearbeiten, suche die Einstellungen

• mail.quota.mainwindow_threshold.show
• mail.quota.mainwindow_threshold.warning
• mail.quota.mainwindow_threshold.critical

und hänge an die Werte 75, 80 und 95 jeweils drei Nullen an (Doppelklick auf eine Zeile, damit sie editiert werden kann).

Hallo,

Zitat von valika

Ich finde mehrere Ordner mit dem Namen Thunderbird

Wo befinden sich diese Ordner "Thunderbird"?

Standardmäßig gibt es unter macOS in der Benutzer-Library (~/Library/) zwei Ordner namens Thunderbird, falls die Spotlight-Suche in den Thunderbird-Einstellungen aktiviert ist sogar einen dritten:

• ~/Library/Thunderbird/

• ~/Library/Cache/Thunderbird/

• ~/Library/Cache/Metadata/Thunderbird/

Wenn sich direkt in deiner Benutzer-Library also noch ein Ordner "Thunderbird" befindet und beim Start von Thunderbird alle Daten deiner Konten angezeigt werden, ist das ganz normal. Wenn man nämlich im Finder einen Ordner einfach mit dem Mauszeiger auf eine externe Festplatte zieht, wird dieser nicht verschoben, sondern nur kopiert.

Warum in deinem Fall keine Kopie des Ordners Thunderbird auf der externe Festplatte zu sehen ist, kann ich nicht erklären. Vielleicht hast du ihn beim Ziehen mit der Maus "unterwegs" verloren und die Kopie befindet sich jetzt irgend wo anders (vielleicht auf dem Desktop?).

Kannst du wie oben gezeigt deine Pfade zu sämtlichen Ordnern Thunderbird in deiner Benutzer-Library angeben und zusätzlich einen Screenshot des Inhalts von ~/Library/Thunderbird/Profiles/ machen?

Zitat von Savannah

..wer hätte gedacht, dass so eine grundsätzliche Einstellung so versteckt daher kommt!!

Grundsätzlich bzw standardmäßig ist die "Formatierungsleiste" beim Öffnen eines Verfassen-Fensters ja aktiviert, also nicht versteckt. Ein Klick an der falschen Stelle hat sie wohl deaktiviert

Du erklärst dem T-online Kundendienst, dass du ein IMAP-Konto bei ihnen hast mit einem Quota von 1 GB,

dass der Speicherplatz laut Angabe im T-online Webmail (oder was immer das sein mag in deinem ersten Screenshot) gegenwärtig zu 25 bis 30% ausgelastet ist, dass aber Thunderbird auf verschiedenen PC, auf denen dein Konto eingerichtet ist, eine Warnung wegen einer angeblichen Speicherplatz-Belegung von 96% anzeigt.

Außerdem noch, dass der Windows-Explorer die Gesamtgröße der Nachrichten-Dateien im Thunderbird-Profilordner mit ungefähr 300 MB angibt.

Ich kann es mir einfach nicht erklären, wie das zustande kommt. Dass es auf dem Handy nicht auftritt, deutet darauf hin, dass es ein Thunderbird-Problem ist. TB könnte eventuell die Speicherbelegung falsch interpretieren.

Du hast wahrscheinlich die Hotline von T-online noch nicht angerufen, die werden dir aber sofort sagen: tut uns Leid, bei uns werden nur 25% angezeigt, muss ein Problem mit Thunderbird sein, und wahrscheinlich haben sie sogar Recht.

Ich werde weiter suchen, ob es Präzedenzfälle oder einen Bug zu diesem Problem gibt.

Du solltest trotzdem noch auf allen Geräten - bis auf das Handy, wo du wahrscheinlich die Größe der Mail-Dateien nicht erheben kannst - die Größe des Kontenordners "secureimap@t-online.de" im jeweiligen Profilordner von Thunderbird überprüfen und vergleichen.

Tritt die Quota-Warnung auch auf den anderen Geräten auf oder nur auf einem?

Zitat von santaba

Ich weiss gar nicht was ein Filter für ein Konto ist

Das ist eine Funktion von Thunderbird (Extras > Nachrichtenfilter), mit der man z. B. eingehende Nachrichten automatisch oder manuell in andere Ordner verschieben kann. Ich habe nur deshalb gefragt, da du einige Ordner in den Lokalen Ordnern erstellt hast, vermutlich zum dauerhaften Speichern (Archivieren) von bestimmten Mails.

Zitat von santaba

ich habe dieses Konto auf zwei Rechnern zu Hause, auf dem Handy und im Büro.

Das erleichtert natürlich nicht die Lösung, aber ich glaube du solltest zunächst überprüfen, ob die Kontenart (POP oder IMAP) und gewisse Einstellungen (Zielordner für gelöschte Mails) auf allen Geräten die selbe ist. Ein solcher Fall ist mir bisher noch nicht begegnet.

Hallo,

Zitat von Elmwork

Es wurden 2 Ordner angelegt

heißen die entsprechenden Unterordner 2018 und 2017 (oder andere Jahreszahlen) und befinden sie sich im Ordner "Archiv" deines POP-Kontos?

Benutzt du TimeMachine für Backup deines Benutzerordners (Home-Ordner) deines Mac?

Sofortmaßnahme:

öffne ein Finder-Fenster, dann zeige die Benutzer-Library an wie hier beschrieben https://helpx.adobe.com/at/x-productkb…rary-files.html

In der Library suche den Ordner "Thunderbird" und mache sofort eine Sicherungs-Kopie davon.

Wenn den Ordner Posteingang seit dem Archivieren noch nicht komprimiert hast, gibt es eine Möglichkeit, die archivierten Nachrichten erneut im Posteingang erneut anzuzeigen. Eine archivierte (wie auch eine gelöscht oder verschobene) Mail wird nicht sofort aus der dem Posteingang entsprechenden Mailbox-Datei "Inbox" entfernt, sondern verbleibt dort, solange der Ordner Posteingang nicht komprimiert wurde.

Man kann dann bei beendetem Thunderbird die Datei Inbox im Programm TextEdit.app öffnen und den X-Mozilla-Status dieser (oder aller) Mails von z. B. 0009 auf 0001 oder 0000 ändern. Danach werden dies Mails wieder im Posteingang angezeigt als gelesen bzw ungelesen.

Für meinen Screenshot habe ich im Posteingang eine E-Mail der DB archiviert, danach TB beendet und die Datei Inbox geöffnet. Die entsprechende E-Mail befindet sich immer noch in Inbox, allerdings mit dem X-Mozilla-Status 0009 (gelesen + archiviert), was bedeutet, dass TB sie nicht mehr im Ordner Posteingang anzeigt.

Zitat von santaba

Konnte es nicht abwarten und war gar nicht kompliziert...sieht dann so aus...

Das ist ja unfassbar bzw unerklârlich!!. Die selbe Warnung auch im neuen Profil?

Bitte gehe doch auch in den neuen Profilordner und lass die Größe des Kontenordners "secureimap@t-online.de" in ImapMail anzeigen.

Zitat von santaba

gestern und heute gelöschte Emails werden nicht mehr im Papierkorb angezeigt.

Weder im Papierkorb des alten noch des neuen Profils?

Hast du überprüft in Extras > Konten > Einstellungen > Server-Einstellungen > Beim Löschen einer Nachricht .... : welcher Ordner ist dort als Zielordner für gelöschte Mails gewählt?

Gehe auch ins Menu Datei > Abonnieren und überprüfe, ob sich in der Liste mehrere Ordner Papierkorb oder Trash

befinden.

Zitat von santaba

In t-online sind sie alle noch da, die alten und die neu gelöschten...

In t-online heißt im Webmail von T-online?

Das würde ja bedeuten, dass keine komplette Synchronisierung mehr stattfindet.

Benutzt du Filter für dein Konto?

Ist das selbe Konto auf mehreren Geräten eingerichtet, und falls ja, auf welchen?

Zitat von santaba

So??

Ja, genau so. Das geht ja flott bei dir

Ich komme auf ungefähr 306 MB für die Gesamtgröße der Ordner des IMAP-Kontos, also weit entfernt vom Quota von 1 GB. Leider kann ich das nicht erklären und auch nicht reparieren. Wenn diese Warnmeldung eine einwandfreies Arbeiten mit dem Konto nicht beeinträchtigt, könnte man es ja so lassen.

Ich würde jetzt aber noch einen Test in einem neuen Profil von TB machen, in dem ich zunächst nur das IMAP-Konto von T-online einrichten würde, um zu sehen ob auch in dem neuen Profil diese merkwürdige Warnung erscheint.

Das nimmt nur ein paar Minuten in Anspruch und wenn der Fehler weg ist, braucht man nur noch den Ordner "Local Folders" und die Adressbuchdateien aus dem alten ins neue Profil zu kopieren.

Profil-Manager - Profile verwalten, erstellen und löschen

Der Screenshot ist schon mal ganz gut, man sieht, dass nur ein Konto installiert ist. Du solltest aber in solchen Screenshots E-Mailadressen und Namen möglichst unkenntlich machen.

Warum deine gelöschten Mails jetzt nicht mehr in den Papierkorb des Imap-Kontos verschoben werden, ist mir nicht klar. Da man bei IMAP-Konten in den Konten-Einstellungen > Server-Einstellungen allerdings auch einen anderen Ordner (z. B. den Papierkorb der Lokalen Ordner) als Zielordner wählen kann, solltest du das zunächst überprüfen.

Ich würde jetzt gerne noch einen Screenshot mit dem Inhalt des Kontenordners "xxxxxxxx@secureimap.t-online.de" in ImapMail sehen, des weiteren einen mit dem Inhalt des Ordners "INBOX.sbd". In den Screenshot sollten die Größen der Mailbox-Dateien wie INBOX, Sent, Drafts, Trash, usw sichtbar sein.

Wenn damit keine Lösung sichtbar wird, würde ich einfach in einem neuen ¨Profil testen.

Ohne den Bildschirm zu sehen, muss ich leider passen.

Zitat von santaba

Könnte es etwas bringen, TB zu deinstallieren?

Nach meiner Erfahrung nicht, das Problem liegt im Profil und nicht im Programm.

Mir sind noch einige Probleme unklar:

wird die Meldung nur in einem bestimmten Konto bzw. beim Anzeigen eines bestimmten Ordners angezeigt?

Benutzt du die selben Konten auf verschiedenen Rechnern?

Die angegebenen Mailbox-Größen können eigentlich nicht für die User-Quota Warnung verantwortlich sein. Ich hatte allerdings nur nach den nach meinen Erfahrungen größten Dateien gefragt, es könnte auch sein, dass sich in einem der Kontenordner eine große Draft oder Sent Datei befindet oder ein großes Archiv...
Bitte überprüfe auch noch die Größe eines jeden der fünf Kontenordner ".....secureimap.t-online-x.de", die sich im Profil im Ordner "ImapMail" befinden.

Zitat von lars1978

unter Extras ist dieser Reiter leider nicht s.screen

Ich hatte leider vergessen, meinen Screenshot des aufgeklappten Menüs "Extras"' anzuhängen.

Hier ist er:

Wenn du die Rechtschreibprüfung beim Verfassen von Nachrichten in Englisch benutzen willst, musst du ein englisches Wôrterbuch installieren anstelle des englischen Sprachpakets.

https://addons.thunderbird.net/de/thunderbird/language-tools/

Zitat von feuerfelix

Als ich nun versucht habe, den Ordner in "Trash" umzubenennen,

Das habe ich gar nicht empfohlen, sondern dass du den schon erstellten gelben Ordner Posteingang löschen (und nicht umbenennen!!) sollst, um danach einen neuen Ordner mit dem Namen Trash zu erstellen.

Du kannst zunächst mal den Profilordner von Thunderbird öffnen ûber das Menü Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen.

Im Profilordner xxxxxxxx.default öffnest du den Ordner ImapMail, in dem sich einer oder mehrere Ordner vom Typ "santaba.....secureimap.t-online-x.de" befinden sollten.

öffne diese Ordner und in diesen wiederum jeweils den Ordner "INBOX.sbd, darin müsste sich dann eine Datei "Trash" befinden.

Je nach Postfachanbieter kann sich die Datei "Trash" auch direkt im Kontenordner santaba.....secureimap.t-online-x.de befinden.

Kannst du die Größe jeder Datei Trash (ohne Endung) ermitteln und hier angeben?

Untersuche auch die Größen der Dateien "INBOX", denn im Augenblick wissen wir überhaupt nicht, welche Mailbox-Dateien die größten sind.

Zitat von santaba

Jetzt habe ich den "fetten" Trash-Ordner gelöscht und habe 98 %. Belegt.

Das wird langsam unübersichtlich.

Offenbar hast du mehrere IMAP-Konten, wir wissen aber nicht ob das Speicherplatz-Problem in nur einem oder in mehreren Konten auftritt. Meines Wissens halten die Postfachanbieter für jedes Konto individuell ein bestimmtes Speicherplatz-Kontingent bereit, also nicht z. B. global 1 GB für drei verschiedene Konten (E-Mailadressen), sondern besipielsweise 1 GB für jedes Konto.

Mangels ausreichender Informationen (z. B. Größe der verschiedenen "Trash" Dateien in den jeweiligen Kontenordnern im Profil) kann ich derzeit keine weiteren Vorschläge machen.

Hallo,

Zitat von lars1978

Betrifft: Sprachpaket deutsch, manuel sort folders

Ich gehe davon aus, dass du die deutsche Version von TB installiert hast. Wozu brauchst du dann noch ein deutsches Sprachpaket? Sprachpakete dienen dazu, die Benutzeroberfläche von TB in einer anderer Sprache anzuzeigen.

Um das Add-on Manually Sort Folders zu benutzen, musst du das Menü Extras aufklappen und den Eintrag "Konten- & Ordnerreihenfolge ändern" wählen.

Gruß

Zitat von feuerfelix

den Ordner "Papierkorb" habe ich manuell erstellt, er hat allerdings nun eine gelbe Farbe, vorher hatte er eine graue Farbe

Wie hast du ihn erstellt? R-Klick auf "Lokale Ordner" > Neuer Ordner und dann Erstellen als Unterordner von Lokale Ordner?

Und wie hast du den neuen Ordner genannt? Papierkorb oder Trash?

Fall du ihn Papierkorb genannt hast, lösche ihn wieder und erstellen einen neuen Ordner, den du diesmal Trash nennst.