Als erste Schritte in der Diagnostik des Problems schlage ich vor, uns folgende Screenshots aus dem Innern des Thunderbird-Profils zu zeigen:
im Thunderbird Hauptmenü > Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen, dann zur Sicherheit TB beenden.
Im Profilordner zunächst nach der Datei prefs.js suchen und ihre Größe ermitteln.
Dann in den übergeordneten Ordner "Profiles" wechseln und einen Screenshot seines Inhalts erstellen.
In der Ordnerhierarchie nochmals ein Niveau höher in den Ordner Thunderbird wechseln: die dort gespeicherte Datei profiles.ini in einem Text-Editor öffnen und einen Screenshot ihres Inhalts zeigen.