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Beiträge von Mapenzi

  • TB friert nach ein paar Sekunden ein!

    • Mapenzi
    • 3. März 2016 um 09:50
    Zitat von mikeair

    Lag das vielleicht doch an dem Mail?

    Es könnte durchaus sein, dass diese Mail der Auslöser war.
    6,6 MB für einen Posteingang ist wirklich nicht viel.
    Wir haben im Forum aber auch schon einige Male erlebt, dass ein Problem durch einen einzigen Start im abgesicherten Modus behoben wurde.
    Eigentlich ist der Test im abgesicherten Modus nur ein diagnostisches Mittel, um heraus zu finden, ob ein Problem durch ein Add-on (Erweiterung oder Thema) oder die Hardwarebeschleunigung ausgelöst wird. Dass es dabei manchmal zu einer "Spontanheilung" kommt, nehmen wir als Bonus ;)

  • Einbahnschild

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 23:42

    Hallo,

    Zitat von Loxiran

    wenn das Einbahnschild angezeigt wird

    Es wäre hilfreich, wenn du genau schildern könntest, in welchem Zusammenhang oder bei welcher Aktion das "Einbahnschild" angezeigt wird.
    Dazu kannst du auch einen screen shot einstellen, wenn es damit verständlicher wird.

    Außerdem solltest du angeben, ob das Problem in einem POP-Konto oder IMAP-Konto auftritt.

    Gruß

  • TB friert nach ein paar Sekunden ein!

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 22:10
    Zitat von mikeair

    Was ein "R-Klick" und ein "Aktivitäs-Monitor" ist weiss ich grad auch nicht

    Ein "R-Klick" ist ein "Rechtsklick mit der Maus", also ein Klick mit der rechten Maustaste, der in der Regel ein Kontext-Menü öffnet.

    Der Aktivitäts-Monitor heißt auf den deutschen Mac "Aktivitätsanzeige" (habe ich gerade erfahren).
    Es ist ein Programm, das du im Ordner "Programme" -> "Dienstprogramme" findest https://support.apple.com/de-de/HT201464

  • Emails sind nicht endgültig gelöscht

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 20:10
    Zitat von manfred.ullrich

    Aber ich hatte den Text jener "gelöschten" Emails lesen können!

    Das habe ich noch nie erlebt! ;)

    Zitat von manfred.ullrich

    Gibt es die Möglichkeit, die Einstellungen von Thunderbird so zu ändern, dass gelöschte Emails wirklich weg sind?

    Bei POP-Konten hilft meines Wissens nur das Komprimieren des Ursprungsordners.
    Für IMAP-Konten gibt es in den Konten-Einstellungen > Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher die Einstellung "Bereinigen ("Expunge") des Posteingangs beim Verlassen". Das dürfte dem entsprechen, was du suchst.

  • altes Profil "importieren"

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 18:26

    Hallo,

    Zitat von rosenresli

    nach einem Aufhängen des Rechners ist beim Aufruf von TB eine "jungfräuliche" Version gestartet.

    Vermutlich ist beim Aufhängen des Rechners die Datei "prefs.js" im Thunderbird-Profil beschädigt worden.
    In diesem gar nicht so seltenen Fall wird kein neues Profil erstellt, sondern TB öffnet sich im vorhandenen Profil, kann aber wegen der korrupten prefs.js keinen Pfad zu den Konten finden und zeigt wie bei einer Erstinstallation den Konten-Assistenten an. In der Regel können aber die alten Adressbücher noch angezeigt werden.

    Deshalb nehme ich an, dass das (ältere) Profil mit den Nachrichten bis 2014 ein früheres, nicht mehr benutztes Profil ist.
    Überprüfe also zunächst in dem zweiten (neueren) Profil, ob sich darin neben einer (neu erstellten) Datei "prefs.js" eine weitere Datei "prefs-1.js" oder auch "invalidprefs.js" befindet.
    Wenn ja, wissen wir, warum TB keine Konten mehr anzeigt.
    Hast du eine relativ neue Sicherung deines zuletzt benutzten Profils oder beider Profile?

    Gruß
    Mapenzi

  • TB friert nach ein paar Sekunden ein!

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 18:05

    Hallo,

    die Angabe, ob du ein POP-Konto oder IMAP-Konto benutzt, ist für uns wichtig.
    Da kannst es heraus finden, indem du über das Menü "Extras" > Konten-Einstellungen > die Server-Einstellungen öffnest.
    Ganz oben findest du die Angabe des Servertyps: POP oder IMAP.

    Erste diagnostische Maßnahme in einem solchen Fall: Thunderbird im abgesicherten Modus starten.
    Dazu hältst du die Taste Alt (Option) gedrückt, während du TB startest.

    a) Wenn sich das bunte Rädchen nicht dreht und TB nicht wieder sofort einfriert, mache zunächst einen R-Klick auf den Posteingang > Eigenschaften, stelle die Größe des Ordners fest und teile sie uns mit.
    Dann versuche, wie gewohnt in TB zu arbeiten, z. B. eine Mail zu schreiben, teste die Reaktivität der Menüs, das Öffnen das Adressbuchs ... usw.

    b) Sollte TB auch im abgesicherten Modus einfrieren, öffne den Aktivitäts-Monitor und stelle die von TB beanspruchte Speichergröße und die CPU in % fest.

    Mit den neuen Informationen in deiner Antwort sehen wir, wie weiter verfahren werden kann.

    Gruß

  • Emails sind nicht endgültig gelöscht

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 17:33

    Hallo,

    häufig tritt dieser Fehler auf, wenn die Datei der "globalen Suche" beschädigt ist.
    Dann werden bei einer globalen Suche Mails nicht gefunden, obwohl sie noch in einem Ordner in Thunderbird angezeigt werden, oder die globale Suche findet noch Mails, die in Wirklichkeit längst gelöscht sind und deren Ursprungsordner inzwischen komprimiert worden sind.
    Natürlich können diese "Phantom"-Mails dann nicht angezeigt (oder geöffnet) werden, wenn man die Suchergebnisse als Liste anzeigt.

    Abhilfe schafft das Löschen der Datei "global-messages-db.sqlite" im Profil bei beendetem TB.
    Sie wird beim nächsten Start von TB neu erstellt, was je nach Anzahl der Nachrichten mitunter etliche Minuten dauern kann.

    Gruß

  • Emails werden orange hinterlegt

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 17:17
    Zitat von Maggymonster

    Ich hab jetz nacheinander mal die Add-Ons deaktiviert und es liegt wohl am "Exchange EWS Provider 3.5.0.-beta1"

    Schön, dass du den Übeltäter identifizieren konntest ;)
    Damit wurde das Problem auch hier gelöst.

    Vielleicht solltest du es mal mit der Version 3.5.0 oder 3.6-beta1 versuchen https://github.com/Ericsson/exchangecalendar/releases

  • Emails werden orange hinterlegt

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 12:24
    Zitat von Feuerdrache

    Du bist nicht mehr auf dem laufenden :

    Doch doch! ;)
    Habe den von dir verlinkten Thread schon gelesen, aber erst nach meiner obigen Antwort.

    Gruß
    Mapenzi

  • Emails werden orange hinterlegt

    • Mapenzi
    • 2. März 2016 um 11:35
    Zitat von Maggymonster

    Wenn ich die Mails mit einem Schlagwort belege dann wird mir nur die Schriftfarbe geändert, aber das Hinterlegte bleibt.

    Dein Problem mit der willkürlich erstellten Hintergrundfarbe "orange" bei manchen Mails habe ich noch nie gesehen, weder bei mir noch im Forum.
    Deswegen meine Erklärung, dass du vielleicht versehentlich eine Ziffer-Taste gedrückt hast, da man die Schlagwort-Kennzeichnung auch durch einen einfachen Tastendruck auslösen kann.

    Wenn ich eine geöffnete Mail mit dem Schlagwort "Arbeit" kennzeichne, wird der Hintergrund orange angezeigt und die Schriftfarbe ist weiß (erster screen shot).
    Wenn ich eine andere Mail öffne, wird der Hintergrund der gekennzeichneten Mail normal angezeigt und die Schriftfarbe wechselt auf orange (zweiter screen shot). Die Schlagwort-Kennzeichnung durch Farben wird offenbar unterschiedlich gehandhabt in den Windows und Mac OS X Versionen von Thunderbird.

    Mache doch noch einen Test im abgesicherten Modus von Thunderbird: Menü "Hilfe" > Mit deaktivierten Add-ons neu starten.
    Und wenn diese Mails immer noch den Farbhintergrund orange haben, "repariere" den Posteingang über R-Klick > Eigenschaften > Reparieren.

    Bilder

    • Schlagwort_Arbeit_01.png
      • 29,9 kB
      • 558 × 78
    • Schlagwort_Arbeit_02.png
      • 29,5 kB
      • 557 × 78
  • Emails werden orange hinterlegt

    • Mapenzi
    • 1. März 2016 um 19:29

    Hallo maggy,

    benutzt du manchmal Schlagwörter für bestimmte Nachrichten oder hast du einen Filter erstellt, der Mails von bestimmten Absendern durch ein Schlagwort markiert?
    Mann kann auch gewollt oder ungewollt die gerade im "Vorschau"-Fenster angezeigte Mail mit einem Schlagwort (z. B. "Wichtig" = roter Hintergrund) belegen, indem man per Tastenkürzel auf eine der Ziffer-Tasten von 1 bis 5 drückt.

    Mache doch einfach mal eine R-Klick (auf eine orange Mail) > "Schlagwörter" und klicke auf "Alle Schlagwörter entfernen" oder drücke einfach die Taste "0" (Null).

    Gruß

  • Fehlfunktion Ordner gruppieren

    • Mapenzi
    • 1. März 2016 um 19:11
    Zitat von wingok

    Hoffentlich liegt es nicht an der T-Online-Ordnerstruktur. "Send", "Trash", "Archive" und "Draft" sind hier Unterordner von "INBOX".

    Darauf wäre ich jetzt nicht gekommen, da der Provider meines IMAP-Kontos eine solche Ordnerstruktur nicht aufzwingt.
    Jetzt bin ich beinahe sicher, dass es an der von T-Online vorgegebenen Ordnerstruktur liegt.
    Versuche trotzdem noch, mit einem Test im neuen Profil den Verdacht zu bestätigen oder zu entkräften.

  • TB löscht beim Mail-löschen eine weitere (nicht in Papierkrob)

    • Mapenzi
    • 1. März 2016 um 00:06

    Hallo emc,
    freut mich, dass es funktioniert hat ;)

    Zitat von emc

    diese Funktion kannte ich noch gar nicht.

    Siehe 1.1 Fehler in den Index-Dateien beheben

    Gruß

  • Konteneinstellungen exportieren/importieren zwischen Win und Mac

    • Mapenzi
    • 29. Februar 2016 um 13:08

    Hallo Thomas,

    theoretisch könntest du auf dem Mac den kompletten Daten-Ordner "Thunderbird" in Users/username/Library/Thunderbird/ kopieren, auf den Windows-PC übertragen und dort in Users\username\AppData\Roaming\ (hier) einsetzen.
    Wenn Thunderbird auf dem PC schon einmal gestartet worden ist, bei beendetem TB den Ordner "Thunderbird" in "Roaming" durch die Kopie ersetzen.
    Ich habe das selber schon getestet in beiden Richtungen zwischen Mac OS X und Windows.

    Da du aber nur IMAP-Konten hast, kannst du sie auch auf dem PC mit relativ kurzem Zeitaufwand neu erstellen.
    Danach brauchst du nur noch die Adressbücher importieren, indem du die Dateien abook.mab und history.mab aus dem Thunderbird-Profilordner des Mac kopierst und auf dem PC in dessen Thunderbird-Profilordner einfügst, wobei die vorhandenen gleichnamigen Dateien überschrieben werden.

    Gruß
    Mapenzi

  • Fehlfunktion Ordner gruppieren

    • Mapenzi
    • 29. Februar 2016 um 12:48

    Merkwürdig, dass sich das bei dir nicht einstellen lässt.
    Kannst du denn überhaupt keine Ordneransicht wählen, also auch nicht "Favoriten", "Ungelesene", ... etc?

    Ich würde das jetzt noch in einem neuen Profil testen: 3.1 Ein neues Profil erstellen

  • Eines von mehreren Konten wird im gruppierten Posteingang nicht angezeigt ("Standard-Lösung" funktioniert nicht)

    • Mapenzi
    • 28. Februar 2016 um 15:01

    Hallo Leni,

    überprüfe bitte Folgendes:
    • R-Klick (auf den "gruppierten" Posteingang) > Eigenschaften
    • im Eigenschaften-Fenster > Klick auf "Auswählen" öffnet ein neues Fenster "Diese Ordner durchsuchen" (s. screen shot)
    • überprüfen, ob der Posteingang des Hotmail-Kontos angehakt ist

    Gruß

    Bilder

    • Ordner_durchsuchen.png
      • 65,02 kB
      • 402 × 285
  • TB löscht beim Mail-löschen eine weitere (nicht in Papierkrob)

    • Mapenzi
    • 28. Februar 2016 um 11:27

    Hallo,

    werden die ungewollt gelöschten Mails wieder im Posteingang angezeigt, wenn du diesen "reparierst" (R-Klick > Eigenschaften > Reparieren)?

    Gruß

  • Fehlfunktion Ordner gruppieren

    • Mapenzi
    • 28. Februar 2016 um 11:02

    Hallo,

    Zitat von wingok

    Ein alternativer Versuch auf den "globalen Posteingang" zu wechseln scheitert ebenfalls

    Der "globale Posteingang" kann nur bei POP-Konten eingestellt werden, nicht bei IMAP-Konten.
    Wenn die Alternative "gruppierte" Ordner bei dir nicht gewählt werden kann, starte TB im abgesicherten Modus (Menü Hilfe > Mit deaktivierten Add-ons neu starten) und versuche erneut, im Menü "Ansicht" die Ordneranzeige zu ändern.

    Gruß

  • TB-Konten u.a. nicht mehr sichtbar nach Wiederherstellungspunkt in Windows 7 laden

    • Mapenzi
    • 26. Februar 2016 um 23:37

    Hallo fcl,

    die von dir beschriebenen Symptome ähneln denen, die von dem offenbar immer noch nicht gelösten Update-Bug von Thunderbird 38.x.x + Lightning hervorgerufen werden.
    Von diesem Bug ist hier seit dem letzten Update 38.6.0 wieder häufiger die Rede, besonders in dem Thema Unterordner werden nicht angezeigt, keine "Hilfe", kein Bearbeiten möglich, in dem du auch eine Lösung finden kannst.

    Eine große BITTE:
    bevor du dich mit der Lektüre des verlinkten Themas und der Lösung des Problems beschäftigst, zeige den Profilordner von Thunderbird im Windows-Explorer an (http://praxistipps.chip.de/wo-ist-das-thu…-windows-8_3150), gehe in den Ordner "extensions" und überprüfe, ob sich darin ein Unterordner mit dem Namen {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} befindet.
    Falls dieser Unterordner vorhanden ist, mache bitte sofort eine Kopie des Ordners "extensions" und hebe sie sorgfältig auf.
    Danach kannst du den Lösungsweg beschreiten.
    Die Kopie des Ordners "extensions" könnte möglicherweise ein wertvolles Dokument bedeuten für das Thunderbird-Team bei der Diagnostik des Update-Bugs (siehe die letzten Beiträge des verlinkten Themas).

    Gruß
    Mapenzi

  • Unterordner werden nicht angezeigt, keine "Hilfe", kein Bearbeiten möglich

    • Mapenzi
    • 26. Februar 2016 um 19:44

    Hallo jorgk3,

    Zitat von jorgk3

    Wenigstens sollte man den Ordner {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} sichern/kopieren, bevor man mit der Reparatur beginnt.

    Besser noch: den kompletten Ordner "extensions" kopieren, seinen Inhalt archivieren und die Archiv-Datei den Entwicklern im Bug 1249894 zur Verfügung stellen oder direkt an Kent James (<rkent@caspia.com>) schicken.
    Ich nehme deinen Hinweis zum Anlass, hier den kompletten Wortlaut des Beitrags 24 von Kent James im besagten Bug-Bericht wiederzugeben:

    Zitat

    "No we should not close the bug. We need to keep investigating. This bug should be the main bug for this issue.

    To anyone seeing this, there is something different about the systems that are seeing this, and we need to figure out what that is. I've tried updates myself, and I do not see the problem. In particular, is there anything other than Thunderbird that might be trying to write to your profile folder? In the previous manifestation of this issue, that something was Windows roaming profile sync.

    It would be also good to post basic information about your install, which would be the information in Help/Troubleshooting Information. You could post that as an attachment here, or email to rkent@caspia.com Also mention what AV solution, if any, that you are using.

    Also useful would be an archived version of the extensions directory from your profile (archived so that it preserves file dates), taken while the symptoms of this bug are present. We need to confirm that the behavior seen by frank is also seen by anyone else seeing this.

    Anyone supporting this, please encourage people who see this bug to zip the extension directory prior to implementing workarounds to fix the issue."

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