Beiträge von Mapenzi

  • Unterordner werden nicht angezeigt, keine "Hilfe", kein Bearbeiten möglich

    Zitat von Willi1

    Was passiert, wenn ich Thunderbird einfach noch einmal installiere?

    Das Programm Thunderbird zu deinstallieren und neu zu installieren hilft nur in ganz seltenen Fällen, schaden kann es in keinem Falle.
    Vielleicht ist es einen Versuch wert.

    Zitat von Willi1

    Muss ich die Dateien mit den Mails (welche) vorher sichern?

    Deine Thunderbird Daten sind in einem anderen Verzeichnis gespeichert als das Programm Thunderbird selber.
    Und zwar im sogenannten Profilordner: wie du ihn findest, wird hier beschrieben Profilordner - Wo ist er zu finden?.
    Eine Neuinstallation des Programms ändert also nichts an deinen Daten.
    Angesichts deiner Probleme - und auch grundsätzlich - ist es sicher keine schlechte Idee, sofort ein Backup des Profilordners zu erstellen.

  • Unterordner werden nicht angezeigt, keine "Hilfe", kein Bearbeiten möglich

    Zitat von Willi1

    wie komme ich an einen Windows User.?

    Ich meinte einen "Windows User" unter den freiwilligen Helfern dieses Forums ;)
    Ich selber benutze Mac OS X und kenne mich mit Windows nicht aus.

    Zitat von Willi1

    Habe erneut rumprobiert. Kann TB im abgesicherten Modus aus dem Explorer starten

    OK. Besteht dein Problem mit dem Anzeigen der Unterordner (bzw deren Inhalte) auch im abgesicherten Modus von Thunderbird?
    Oder tritt das Problem im abgesicherten Modus nicht auf?

  • Profil beschädigt

    Zitat von tobe abayer

    Hat - bis auf den Ordner Posteingang - wunderbar geklappt.

    Schön, dass deine Konten wieder da sind.
    Aber was hat denn mit dem Posteingang nicht geklappt?
    Fehlen Nachrichten in einem oder mehreren Posteingängen?
    Vielleicht hat CHKDSK noch andere "beschädigte" Dateien (Inbox?) gefunden...

    Wenn Nachrichten aus einem oder mehreren Posteingängen fehlen, kannst du zumindest die älteren aus deinem Backup holen, indem du die Inbox-Dateien mit ImportExportTools importierst.

  • Profil beschädigt

    Hallo,

    Zitat von tobe abayer

    1) Wie kann es sein, dass invalidprefs.js schon gestern abend angelegt wurde? Da ging TB noch einwandfrei

    Deine alte prefs.js Datei wurde wahrscheinlich gestern Abend beim Beenden von Thunderbird beschädigt bzw. in invalidprefs.js umbenannt.
    Thunderbird hat dann heute beim Start eine neue prefs.js Datei angelegt, in der deine alten Konten-Einstellungen fehlen.
    Man sieht übrigens auch noch eine prefs-1.js Datei aus 2012, was bedeutet, dass das gleiche Problem schon mal im Jahr 2012 aufgetreten ist.

    Du kannst jetzt bei beendetem Thunderbird die Datei prefs.js aus deiner Sicherung kopieren und in deinem aktuellen Profilordner einsetzen, nachdem du die vorhandenen Dateien prefs.js, prefs-1.js und invalidprefs.js entfernt hast.
    Wenn du danach TB neu startest, solltest du deine alten Konten, Ordner und Nachrichten wieder finden.

    Zitat von tobe abayer

    2) Was sagt euch der Eintrag in dem crash-Ordner?

    Du kannst die Datei "store.json" in einem Text-Editor öffnen, vielleicht findet sich darin ein Hinweis.

    Gruß
    Mapenzi

  • Mails gelöscht

    Inzwischen habe ich den Bug 765775 gefunden, der auf dein Problem zutrifft:
    "delete all but the most recent" deleted new messages first, retained oldest ones (with IMAP).
    Bislang hat nur der Ersteller de Bugs von diesem Problem berichtet, und der Bug hat noch den Status "unconfirmed".
    Du könntest dich also in Bugzilla einschreiben und bestätigen, dass das Problem auch bei dir aufgetreten ist.

    In diesem Bug-Bericht wird auf den Bug 582170 hingewiesen, in dem die Anzeige eines Warndialog-Fensters gefordert wird ("feature request"), sobald ein Nutzer in den Einstellungen für "Synchronisation & Speicherplatz" unter "Alle Nachrichten endgültig lôschen ..." einen der beiden Radio-Buttons "Alle außer den neuesten xxx Nachrichten" oder "Nachrichten, die älter sind als xxx Tage" aktiviert: "Need warning for destructive retention settings for POP (Disk Space) and IMAP (Synchronization & Storage) accounts".


    Der Bug 582170 ist inzwischen in der Beta-Version Thunderbird 45.0b1 umgesetzt worden, und der Warndialog erscheint in der Tat bei mir sowohl in POP-Knten (> Speicherplatz) als auch in IMAP-Konten (> Synchronisation & Speicherplatz), wenn ich einen der beiden Buttons aktiviere (siehe screen shot).
    Bloß hilft dieser Warndialog auch nicht gegen Datenverlust, wenn man wissentlich alte Nachrichten automatisch und endgültig löschen will, Thunderbird aber in gewissen Fällen statt dessen die neuesten Nachrichten endgültig löscht.

  • Mails gelöscht

    Zitat von Tuergentohannes

    Einzig irrtiert mich, dass ich in der Datei Mails finde, die im Postfach nicht angezeigt werden, was ich mir für einzelne Fälle noch genauer ansehen werde.

    Das kann zwei Ursachen haben:

    • entweder es handelt sich um Mails, die gelöscht wurden (also nicht mehr im Posteingang angezeigt werden), aber noch in der Datei "Inbox" vorhanden sind, da der Ordner Posteingang seit dem Löschen der Nachricht noch nicht komprimiert worden ist => siehe Ordner komprimieren
    Beispiel: ich habe gerade von noreply@thunderbird-mail.de eine Benachrichtigung über deine letzte Antwort bekommen.
    Als ich sie geöffnet habe, hat sich der X-Mozilla-Status in den Kopfzeilen von 0000 (ungelesen) in 0001 (gelesen) geändert.
    Dann habe ich diese Mail gelôscht (sie befindet sich also jetzt im Papierkorb), ich kann sie aber immer noch in der Datei "Inbox" sehen, nur hat sie jetzt den X-Mozilla-Status 0009 (gelöscht).

    • oder die "Inbox.msf" Datei (Index- oder Zusammenfassungsdatei) ist beschädigt, dann kann es passieren, dass Mails nicht angezeigt werden, obwohl sie sich noch in der zugehörigen Datei "Inbox" befinden und nicht den X-Mozilla-Status 0009 haben.
    Abhilfe in diesem Fall: bei beendetem TB die "Inbox.msf" Datei löschen und TB neu starten, wobei eine neue, korrekte "Inbox.msf" Datei erstellt wird, oder in Thunderbird den Posteingang "reparieren" über R-Klick > Eigenschaften > Reparieren.

    Zitat von Tuergentohannes

    Jetzt stellt sich mir nur noch die Frage: Liegt hier ein Fehler vor?
    .........

    Wie und wo kann ich diesen Fehler melden, damit er untersucht und behoben wird?

    Ob hier ein Fehler im Programm (Bug) vorliegt, ist nicht sehr einfach zu beurteilen.
    Dazu müsste der Fehler reproduzierbar sein, gegebenenfalls nicht nur von dir, sondern auch von anderen Nutzern.
    Dann könnte auf der Bugzilla Seite https://bugzilla.mozilla.org/ ein neuer Bug-Report erstellt werden.
    Ich kann dir natürlich nicht zumuten, das selbe Procedere zu wiederholen, mit dem Risiko, wiederum die neuesten Nachrichten zu verlieren.
    Du könntest allenfalls zunächst die 630 neuesten Nachrichten in einen eigens dafür erstellten Ordner in den "Lokalen Ordnern" kopieren, und dein Experiment wiederholen, nachdem du dich vergewissert hast, dass die 630 Nachrichten auch tatsächlich in dem lokalen Ordner angezeigt werden.

    Ich selber habe in einem IMAP-Konto, in dem ich nur unwichtige Benachrichtigungen eines Forums erhalte, versucht dein Problem nach zustellen, indem ich "alle Mails löschen bis auf die 20 neuesten" in Synchronisation & Speicherplatz eingestellt habe.
    Und das hat genau so funktioniert, denn jetzt sehe ich nur noch 20 Mails aus dem Zeitraum vom 11.02. bis 16.02.2016
    Trotzdem werde ich noch eine Suche nach einem entsprechenden Bug-Report starten.

    Funktioniert denn das problematische T-online Postfach inzwischen wieder oder bekommst du immer noch eine Fehlermeldung?

  • Größe Profilordner minimieren, Geschwindigkeit erhöhen, Anhänge abtrennen

    Zitat von johnsilver

    ja die Profildatei meinte ich.

    Nochmals: wir nennen es den Profilordner, da es sich um einen Ordner handelt ;)

    Zitat von johnsilver

    was haben die Endungen zu bedeuten: .sbd, .mozmsgs etc.

    Die Ordner wie Inbox.mozmzsgs, Sent.mozmsgs, ... usw., in denen *.mozeml-Dateien gespeichert sind, werden von der Windows-Suche erstellt.
    Warum Windows sie ausgerechnet im Thunderbird-Profil anlegt und nicht an anderer Stelle, entzieht sich meiner Kenntnis.
    Dadurch entsteht häufig Verwirrung bei Nutzern, die glauben, Thunderbird speichere ihre Nachrichtenin in diesen *mozmsgs-Ordnern.

    Wenn ich unter Mac OS X die Spotlight-Suche (das Gegenstück zur Windows-Suche) in Thunderbird erlaube, werden diese *.mozmsgs-Ordner nicht etwa im Thunderbird-Profil angelegt, sondern an anderer Stelle (in ~/Library/Caches/Metadata/Thunderbird/).
    Wenn ich allerdings den Ordner "Mail" aus dem Profil auslagere (was ich nicht zur Nachahmung empfehle), dann packt mir Spotlight diese *mozmsgs-Ordner ebenfalls in die mit dem Ordner "Mail" ausgelagerten Kontenordner!

    Du musst also bei deiner Profilgröße von 4 GB berücksichtigen, dass sicherlich ein paar Hundert MB von diesen *.mozmsgs-Ordnern beansprucht werden.
    Auch wenn ich oben geschrieben habe, dass deine lokalen Ordner höchstwahrscheinlich nicht die Langsamkeit von Thunderbird verursachen, solltest du trotzdem überprüfen, ob sich im Profilordner in \Mail\Local Folders\ die eine oder andere Mbox-Datei befindet, die in den GB-Bereich gewachsen ist.
    Ich würde an deiner Stelle ohnehin mal im Profilordner die im Ordner "ImapMail" befindlichen Unterordner "imap.xxx.xx" wie auch \Mail\Local Folders darauf untersuchen, wie die 4 GB zustande kommen.

  • Größe Profilordner minimieren, Geschwindigkeit erhöhen, Anhänge abtrennen

    Hallo,

    Zitat von johnsilver

    Ich denke es liegt an der Größe meiner Datei. Die ist etwa 4 GB groß geworden, über die Jahre.

    Welche 4 GB große Datei meinst du?
    Wenn du vom Thunderbird-Profil sprichst, dann handelt es sich um einen Ordner "xxxxxxxx.default", der selber wiederum zahlreiche Unterordner und Dateien enthält.
    Eine Größe von 4 GB für einen Profilordner ist an sich nicht verantwortlich für ein Geschwindigkeitsproblem in TB.
    Worauf es ankommt, sind die Größen der Mailbox-Dateien - und unter diesen in der Regel die Dateien "Inbox" - im Profil von TB, in denen die Nachrichten gespeichert werden.

    Offenbar hast du in den Konten-Einstellungen > Synchronisation & Speicherplatz das bei IMAP-Konten überflüssige Bereithalten von Nachrichten auf dem Computer aktiviert gelassen. Schon allein das kann die INBOX-Dateien unnötig aufblähen.
    Das Abtrennen und Speichern der Anhänge ist sicher eine gute Idee zur Verkleinerung der Mbox-Dateien.
    Aber ich würde zunâchst mal das Bereithalten der Nachrichten deaktivieren, die Posteingänge möglichst klein halten und alle Ordner komprimieren.

    Wenn TB danach immer noch langsam ist, solltest du auch überprüfen, ob der Virenscanner als Ursache in Frage kommt.
    Dazu ein Beitrag von Peter Lehmann SMTP Server keine Verbindung

    Du kannst natürlich die älteren Mailbox-Dateien deiner in den "Lokalen Ordnern" erstellten Ordner im Profil aus \Mail\Local Folders\ entfernen und an einem sicheren Ort aufbewahren. Man kann sie jederzeit ins Profil zurück kopieren und lesen, wenn nötig.
    Aber nach meiner Erfahrung sind es nicht diese lokalen Ordner, die TB verlangsamen.

    Gruß
    Mapenzi

  • Emails lassen sich nach Update nicht löschen

    Zitat von Marillomaus

    In \Mail\pop.t-online.de gab es keine einzige Datei mit trash.

    Wenn sich im "pop...."-Ordner jetzt überhaupt keine Datei "Trash" befand, dann hast du wahrscheinlich zuvor einen Fehler gemacht beim Anlegen des neuen Ordners, wie ich es oben beschrieben hatte, und es wurde somit auch kein neuer Papierkorb erstellt.
    Hauptsache ist aber, du hast endlich wieder einen funktionellen Papierkorb ;)

  • Mails gelöscht

    Zitat von Tuergentohannes

    secureimap.t-online.de, hat eine INBOX-Datei mit 284.531 kB, und keine Mails aus November, Dezember 2015 und Januar 2016 das sind wahrscheinlich die Fehlenden.

    Hast du diese INBOX-Datei in einem Text-Editor geöffnet und dabei festgestellt, dass sich keine Mails von November bis Januar darin befinden, oder bezieht sich deine Aussage zum Fehlen jeglicher Mails aus dieser Zeit auf die Anzeige im Posteingang des T-online Kontos?

  • Emails lassen sich nach Update nicht löschen

    Zitat von Marillomaus

    ja er sieht so aus.Allerdings habe ich keine Dateigrößen danebenstehen.

    Wenn der Papierkorb leer ist, werden die Zahl der Mails und die Größe des Ordners nicht angezeigt.

    Zitat von Marillomaus

    Ich habe 2 Emailadressen bei T-Online , aber nur über Online Zugangsabfrage ( 1 für das TB Konto und einen nur über die T-onlineabfrage ).Kann es mit deshalb einen doppelten Trash geben?

    Wenn es sich um zwei verschiedene, selbständige E-Mailadressen handelt und nur eine davon als Konto in TB eingerichtet ist, wird das Problem nicht von der zweiten Adresse ausgelöst.

    Mache einen neuen Versuch:
    • zeige wieder wie oben beschrieben den Profilordner an und beende TB
    • gehe zum Ordner \Mail\pop.t-online.de\ und lösche sämtliche Dateien die "Trash" im Namen haben, ebenso einen Ordner "Trash.sbd, falls vorhanden.
    • dann gehe zum Ordner \Mail\Local Folders und kopiere die darin befindliche Datei "Trash" (ohne Endung).
    • zeige wieder den Ordner "pop.t-online.de" an und füge die Kopie der Datei "Trash" ein.
    • Starte TB .....

  • Mails gelöscht

    Zitat von Tuergentohannes

    Es wurden keine Anweisungen angezeit, lediglich der Hinweis, dass die Datei installiert wird, wenn TB neu gestartet wird.
    Neustart ausgeführt.

    Mit "Anweisungen" meinte ich das Dialog-Fenster des Add-ons Managers "Sie sollten Add-ons nur von Quellen installieren ...." und die darauf folgenden Aufforderung "Jetzt neu starten".
    Das Add-on funktioniert allerdings nicht mit IMAP-Konten, und du müsstest nach dem R-Klick (auf den Posteingang) > Recover deleted messages eine JavaScript Fehlermeldung erhalten wie die in meinem screen shot gezeigte.

    Zitat von Tuergentohannes

    Im Papierkorb befindliche Mails wurden zum Beispiel nicht angezeigt.

    Wahrscheinlich sind deine 630 Nachrichten endgültig weg.
    Was ich allerdings nicht verstehe, ist dass du in /AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default/ImapMail/secureimap.t-online.de/ keine Datei "INBOX" siehst.
    Dort muss sich auf jeden Fall eine Datei "INBOX" befinden, egal wie groß.
    Überprüfe das noch mal, und wenn du sie findest, versuche sie in einem Text-Editor zu öffnen und überprüfe die Empfangs-Daten der neuesten Nachrichten.

  • Emails lassen sich nach Update nicht löschen

    Zitat von Marillomaus

    Habe es vorsorglich dann erneut ausgeführt ( es waren je 2 Trash und Trash.msf Dateien vorhanden, zuvor 1 x Trash und 2 x trash.msf

    Zwei "Trash" und zwei "Trash.msf" Dateien in ein und dem selben Konten-Ordner "pop.xxx.xx" ist unmöglich.
    Hast du vielleicht zwei POP-Konten?
    Sieht der von dir neu erstellte Papierkorb in etwa so aus wie in meinem screen shot, mit dem typischen Icon eines Thunderbird-Papierkorbs?

  • Emails lassen sich nach Update nicht löschen

    Zitat von Marillomaus

    Es ist POP.

    OK.
    Gehe ins Menü "Hilfe" > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner anzeigen, dann beende Thunderbird.
    Im Profilordner "xxxxxxxx.default" gehe zum Ordner ...\Mail\pop.xxx.xx\ und lösche die Dateien "Trash" und "Trash.msf", falls vorhanden.
    TB wieder starten, R-Klick auf den Kontennamen > "Neuer Ordner" und als Namen des neuen Ordners "Trash" (ohne die Anführungszeichen) eingeben.
    Auf "Ordner erstellen" klicken, danach sollte sofort ein Ordner "Papierkorb" angezeigt werden.
    Jetzt das Löschen von Nachrichten testen.

  • Mails gelöscht

    Der Add-ons Manager von Thunderbird findet das Add-on "Recover Deleted Messages" nicht, da es auf der AMO-Seite nicht existiert.
    Du hast aber doch schon die Datei "recoverDeletedMessages-0.4.xpi" von hier https://freeshell.de/~kaosmos/index-en.html#recDelMsg herunter geladen.
    Jetzt öffne einfach den Add-ons Manager, ziehe die Datei mit der Maus in das Fenster des Add-ons Managers und folge den Anweisungen.
    Wahrscheinlich muss TB danach neu gestartet werden.