Beiträge von Mapenzi

  • Keine Mails mehr nach Update 38.0.1

    Ich fasse mal kurz zusammen:
    fünf Mac-Rechner, auf denen TB 31.7.0 installiert ist.
    Auf allen Mac ist das selbe IMAP-Konto eingerichtet.
    Auf einem Mac wurde das Update auf TB 38 durchgeführt, daraufhin wurden neue Mails nicht mehr angezeigt.
    Nach "Reparieren" des Posteingangs wurden die neuen Mails angezeigt, beim nächsten Start von TB wurden neue Mails wieder nicht angezeigt.
    Der Ordner Posteingang hatte eine Größe von 3 GB, augenblicklich nach Löschen von Mails noch 2 GB.

    Ich denke, dass die Datei "INBOX" auf diesem Mac eine kritische Größe hat, zumal offenbar das "Bereithalten der Nachrichten auf diesem Computer" aktiviert ist.
    Ich hätte als ersten Test bei beendetem TB zunächst die Dateien "INBOX" und "INBOX.msf" entfernt und TB neu gestartet.
    Danach wäre eine neue Datei "INBOX" erstellt worden, und das Problem wäre vielleicht schon geregelt.

    Das kannst du jetzt trotzdem nachholen in einem modifizierten Test:
    • lade die v38.0.1 von TB hier herunter https://www.mozilla.org/de/thunderbird/, installiere TB 38.0.1 aber nicht im Programmordner (wegen der Namensgleichheit mit der dort schon vorhandenen v31.7.0), sondern auf dem Schreibtisch und benenne ihn dann um in "Thunderbird 38.app".
    • starte den Thunderbird Profile Manager mit Hilfe der Anleitung https://support.mozilla.org/de/kb/mehrere-profile-verwenden, entferne das Häkchen bei "Gewähltes Profil beim Start ohne Nachfrage verwenden", erstelle ein neues Profil, nenne es beispielsweise "TB38", klicke auf "Fertig stellen", dann auf "TB starten" und beende TB danach wieder, ohne ein Konto zu erstellen
    • jetzt öffne Thunderbird 38 durch Doppelklick, der Profile Manager wird nun automatisch geöffnet: markiere das neue Profil und klicke auf "TB starten"
    • erstelle das IMAP-Konto und überprüfe nach Fertigstellung des Kontos, ob neue Mails im Posteingang herunter geladen und auch angezeigt werden.
    Sollte das Laden und Anzeigen der neuen Mails in diesem neuen Profil einwandfrei funktionieren, wüsste man schon, dass der Fehler irgend wo im alten Profil liegt.

    Wenn du jetzt wieder mit TB arbeiten willst, beende Thunderbird 38.0.1 und starte TB 31.7.0 wie üblich von seinem Icon im Dock.
    Jetzt öffnet sich wieder der Profile Manager, markiere dein altes "default"-Profil und klicke auf "TB starten".
    TB 31.0.7 wird dann im alten Profil geöffnet, und du kannst wie gewohnt arbeiten.

  • Keine Mails mehr nach Update 38.0.1

    Hallo,

    Zitat von Magix22

    Einer hat das Update gemacht und danach keine Mails mehr bekommen. Alle anderen haben keine Probleme.

    Alle anderen benutzen noch die Version 31.7.0?
    Oder haben alle anderen das Update auf v38 gemacht, ohne dass das Problem auftritt?

    Zitat von Magix22

    Update auf 38 - keine Mails mehr (wobei man sehen kann, dass TB abruft, aber offensichtlich keine neuen Mails bekommt.

    Sieht man während dieser Zeit den Aktivitätsindikator oder den kreisenden blauen Punkt?
    Gibt es nach einer Weile eine Fehleranzeige im "Aktivitäten"-Fenster?

    Zitat von Magix22

    Außerdem sind alle Arbeitsplatzrechner gleich und es ist ja auch jederzeit reproduzierbar.

    Laufen die anderen Rechner ebenfalls unter Mac OS X?
    Ich verstehe nicht, wieso die neuen Mails auf einem Rechner im IMAP-Konto nicht angezeigt werden, während sie im POP-Konto sichtbar sind.
    Dabei gehe ich natürlich davon aus, dass in den Server-Einstellungen des POP-Kontos das Belassen der Nachrichten auf dem Server aktiviert ist.
    Genau so unverständlich ist, warum der Fehler nur nach einem Update auf die v38 auftritt.

    Gruß

  • EmailKonto wiederherstellen

    Hallo,

    Zitat von Elzohu2008

    hatte auch die Anleitung befolgt die hier schon angebracht wurde mit dem Ordner Thunderbird/Profil/Mail usw.....

    Es wäre hilfreich, wenn du angegeben hättest, welche Anleitung du befolgt hast oder was du versucht hast.

    Wenn man in Thunderbird ein Konto löscht, werden die Mailbox-Dateien des Kontos nicht gelöscht.
    Der entsprechende Ordner "pop****" oder "imap****" mit den Mailbox-Dateien befindet sich immer noch im übergeordneten Verzeichnis "Mail" bzw "ImapMail" im Profil.

    Du müsstest also jetzt mindestens vier solcher "pop****"-Ordner im Ordner "Mail" bei dir sehen.
    Warum vier und nicht zwei, da du ja nur zwei Accounts hast, einen alten und einen neuen?
    Wenn man ein in Thunderbird gelöschtes POP-Konto wieder neu einrichtet, wählt TB nicht automatisch den noch im Profil vorhandenen "pop****"-Ordner, sondern erstellt einen neuen jungfräulichen "pop****"-Ordner als lokalen Ordner für den Nachrichtenspeicher.

    Wenn du jetzt für deine neue Mailadresse, deren Account du in Thunderbird inzwischen gelöscht und neu eingerichtet hast, die Ordner und Nachrichten von dem Zeitpunkt des Löschens wieder anzeigen willst, kannst du folgendermaßen vorgehen:
    Gehe nach Extras > Konten-Einstellungen > [neue Mailadresse] > Server-Einstellungen > Nachrichtenspeicher:
    hier auf den Button "Ordner wählen... " klicken, im Dialogfenster zum Ordner "Mail" im Profil navigieren und den "pop****"-Ordner des zuvor gelöschten Kontos anwählen.

    Die einzige Schwierigkeit besteht darin, den "richtigen" "pop****-Ordner zu identifizieren, da du wahrscheinlich vier Ordner pop.a1.net, pop.a1-1,net, pop.a1-2 und pop.a1-3.net siehst.
    Ich nehme an, es ist der Ordner pop.a1-1.net, das heißt der Kontenordner deiner zweiten Adresse, bevor du das Konto wieder gelöscht hast.

    Gruß

  • Wie Papierkorb-Eigenschaften "patchen", ohne TB zu starten?

    Hallo JoKi,

    Zitat von JohannesKirchner

    Die Information "ich bin sowas wie ein Papierkorb" steckt offenbar nicht im Namen, sondern in der Datei selbst.

    Nein, das stimmt nicht.
    Die Information steckt im Namen: wenn die Mbox-Datei im Profil "Trash" heißt, wird sie in Thunderbird als Systemordner "Papierkorb" angezeigt.
    Und die Mbox-Datei "Inbox" wird als Systemordner "Posteingang" angezeigt ...usw.
    Es sind alles reine Textdateien, die sich nur im Namen unterscheiden.
    Sobald ich eine Mbox-Datei "Trash" (oder "Drafts" oder "Templates", ... usw.) z. B. in "Posteingang2" umbenenne, wird sie von Thunderbird nicht mehr als die dem Ordner "Papierkorb" zugehörige Datei erkannt, sondern als die Datei eines von dir selbst erstellten Ordners und dementsprechend als Ordner "Posteingang2" mit dem generischen gelben Ordner-Icon angezeigt.

    Zitat von JohannesKirchner

    Entsprechend führt TB Checks und Löschen aus, und zeigt die umbenannte Datei auch mit Papierkorb-Symbol an.

    Ich habe den durchaus logischen und vernünftigen workaround von mrb getestet, nicht etwa, weil ich Zweifel gehabt hätte, sondern nur des screen shots wegen ;)
    Dazu habe ich den Papierkorb eines POP-Kontos mit der selben Eigenschaft des automatischen Löschens von Mails nach 30 Tagen versehen.
    Im Papierkorb befanden sich zu diesem Zeitpunkt 11 Nachrichten aus dem Jähr 2015. Danach habe ich eine Kopie der zugehörigen "Trash"-Datei gemacht und sie in "Papierkorb2" umbenannt.
    Nach Neustart von TB waren 5 der zuvor 11 Nachrichten im Papierkorb gelöscht worden, da sie älter als 30 Tage waren.
    Nun habe ich die Datei "Papierkorb2" in den Ordner "Local Folders" im Profil verschoben und TB neu gestartet.
    Wie zu erwarten wird jetzt ein Ordner "Papierkorb2" in den "Lokalen Ordnern" angezeigt, und wie in meinem screen shot sichtbar, enthält er noch sämtliche 11 Nachrichten der "Trash"-Datei zum Zeitpunkt der Kopie.

    Ich vermute, dass du den Namen deiner gesicherten "Trash"-Datei nicht geändert hast, bevor du sie in Local Folders eingefügt hast.

    Gruß

  • Mails werden nicht angezeigt

    Hallo,

    Zitat von holtzwurm

    Im Suchergebnis wird sie angzeigt mit Ablageort "Posteingang". Dennoch ist sie dort nicht zu finden ...

    Gibt es denn in den "Lokalen Ordnern" einen Ordner "Posteingang"?
    Wenn beim Abrufen neuer Nachrichten der Name "Lokale Ordner" blau eingefärbt wird, liegt die Vermutung nahe, dass in einem Ordner der "Lokalen Ordner" zumindest eine neue Nachricht eingetroffen ist.

    Weiterhin: du gibst an, mehrere POP-Konten zu benutzen, redest aber immer von einem Posteingang (Singular).
    Trifft das Problem auf die Posteingänge aller Konten zu oder nur auf den Posteingang eines bestimmten Kontos?
    Hast du möglicherweise für ein oder mehrere POP-Konten den "globalen Posteingang" gewählt (Konten-Einstellungen > Server-Einstellungen > Erweitert)?

    Gruß

  • Mac Update auf 38.0.1 - keine Einträge mehr im Thunderbird-Menü

    Hallo Peter,

    es handelt sich um den Bug 1137159 App menu is empty, only shows "Quit",
    der in der Mac-Version von TB 38.0.1 auftritt.
    Er wird wahrscheinlich für das nächste Update behoben.

    Ich hatte diesen Bug schon in den Beta-Versionen beobachtet, er trat allerdings nur unregelmäßig auf und verschwand in der Regel nach einem Neustart von TB.
    Augenblicklich in der v38.0.1 sehe ich diesen Bug nicht mehr, muss allerdings sagen, dass ich statt der Menüs Thunderbird -> "Einstellungen" und Thunderbird -> "TB beenden" fast immer die entsprechenden Tastenkürzel ⌘ + , (Komma) und ⌘ + Q benutze. Es kann also sein, dass er mir in dieser Version bislang entgangen ist.

    Wenn du unbedingt das Menü "Thunderbird" brauchst, versuche es mit einem Neustart von TB.
    Und wenn das nicht hilft, starte TB im abgesicherten Modus, indem du beim Start die Cmd-Taste drückst, beende TB wieder und starte danach sofort wieder im Normalmodus. Letztere Technik hat in einem anderen Forum geholfen Thunderbird Pull Down Menu Not Populated.

    Dieser Bug kann störend sein, ist aber ungefährlich, und deine Maildateien sind in Sicherheit, solange du regelmäßige Backups deine TB-Profils machst.

    Gruß

  • Import von Adressbuch im Textformat funktioniert nicht

    Hallo,

    Zitat von gilhuman

    Wenn ich jetzt ein Adressbuch in irgendeinem Textformat abspeichere, lassen sich diese Dateien nicht wieder importieren.

    Hier mir funktioniert auch in TB 38 der Import eines Adressbuchs im Textformat, das vorher in diesem Format exportiert wurde.
    Bei einigen meiner Tests war allerdings das importierte AB leer, aber die von dir von dir erwähnte Fehlermeldung habe ich kein einziges Mal erhalten.
    Auch das Fenster beim Import sieht bei mir etwas anders aus als bei dir (siehe screen shot unten).

    Zitat von gilhuman

    Wo ist der Fehler?

    Es könnte sich um einen Bug der v38 handeln.
    Über das gleiche Problem mit der selben Fehlermeldung wurde vor einigen Tagen auch im französischen Mozilla-Forum berichtet.
    Einer der Helfer hat inzwischen einen neuen Bug-Bericht erstellt: Bug 1176877

    Gruß

  • weiterleiten von mails kopfzeile sind auf einmal soviele nicht lesbare Zeilen, wie kann ich das ändern??

    Zitat von heli2409

    Hallo Mapenzi! vielen Dank für Ihren Hinweis, leider hat es diesmal nicht geklappt.

    Die verlinkte Anleitung ist doch nicht schwer zu verstehen!
    Nochmals:
    • wenn die Menüleiste im Verfassen-Fenster angezeigt wird, der Button "Senden" aber in der Leiste fehlt => R-Klick auf die Leiste -> "Anpassen", dann den Button "Senden" suchen und in die Menüleiste ziehen => Fertig (siehe screen shot)
    • fehlt die Menüleiste vollständig => diese bebilderte Anleitung befolgen https://www.thunderbird-mail.de/lexicon/:Fehle…bird_einblenden

    Zitat von heli2409

    es bleibt mir anscheinend nichts anderes übrig u. das Programm zuerst komplett löschen u. dann neu installieren.

    Ich weiß nicht, in welchen Foren du diesen Ratschlag gefunden hast, aber das einzige für Thunderbird kompetente Forum, das ich im deutschen Sprachraum kenne, ist "Thunderbird Mail DE".

    Das Programm Thunderbird zu löschen und neu zu installieren bringt in diesem Fall (wie in der großen Mehrheit der Probleme) keine Lösung.
    Programm und Anwender-Daten sind bei Thunderbird strikt getrennt.
    Die Einstellungen (ebenso wie die Mail-Dateien, Adressbücher, Add-ons, ... usw.) sind im Profil-Ordner von Thunderbird gespeichert, der sich in einem anderen Verzeichnis befindet.

  • Probleme beim Öffnen der Posteingänge und E-Mail-Anhänge

    Zitat von littleladyLE

    Wie kann ich nun herausfinden, ob und an welchem installierten Add-on es liegen könnte?

    Das Problem wird also entweder von einer inkompatiblen Erweiterung, einem inkompatiblen Thema oder von der Hardwarebeschleunigung verursacht
    Im Safe-Mode ist mein Problem behoben. Was nun?

    • Gehe zum Menu Extras > Add-ons > Erscheinungsbild: wenn ein anderes als das Thema "Standard 38.0.1" installiert und aktiv ist, deaktiviere es, starte TB wieder und überprüfe, ob alle Probleme behoben sind. Wenn nicht
    • gehe in die Kategorie "Erweiterungen", deaktiviere die Hälfte aller Erweiterungen, starte TB wieder und überprüfe, ob alle Probleme behoben sind. Falls ja
    • muss sich der Schuldige in der Gruppe der deaktivierten Erweiterungen befinden: reaktiviere jeweils eine, starte TB wieder und überprüfe ... usw.
    • Bestehen die Probleme immer noch nach dem Deaktivieren der Hälfte der Erweiterungen, reaktiviere sie und deaktiviere die andere Hälfte, starte TB wieder usw. bis du die schuldige Erweiterung identifiziert hast.
    Mein Geheimtipp ist das nicht mehr kompatible Add-on "Folderpane Tools", das für solche Probleme bekannt ist. Solltest du es in den Erweiterungen finden, entferne es und teste.

  • Verständnisfrage beim Öffnen von TB unter OS X

    OK, was da genau passiert ist, weiß ich nicht ohne deinen Bildschirm zu sehen und ohne die Chronologie deiner Handlungen zu kennen.
    Falls du noch das Disk-Image "Thunderbird 38.0.1.dmg" seit der Installation von Thunderbird auf dem Schreibtisch liegen hast, kannst du es in den Papierkorb verschieben. Du brauchst es nach der Installation von TB nicht mehr, kannst es aber jederzeit wieder herunter laden von dieser Seite: https://www.mozilla.org/de/thunderbird/, solltest du jemals diese Version neu installieren wollen (was jedoch bei Problemen in der Regel nichts nützt).

  • Probleme beim Öffnen der Posteingänge und E-Mail-Anhänge

    Hallo Kathrin,

    für mich sieht das so aus, dass dein Problem nicht durch das Windows Update verursacht wird, sondern indirekt eher durch ein Thunderbird Update.
    Anders gesagt, nicht das TB Update selber ist an dem Problem schuld, vielleicht aber ein installiertes Add-on, das mit einer neuen Version von TB nicht mehr kompatibel ist.

    Mache zunächst einen ganz einfachen Test im sogenannten "abgesicherten Modus" (= mit deaktivierten Add-ons) von TB:
    beim Start von TB die Umschalttaste drücken https://support.mozilla.org/de/kb/Abgesich…dus_Thunderbird
    Wenn die Probleme im abgesicherten Modus nicht mehr auftreten, sehen wie weiter.

    Gruß