Beiträge von Perle

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.3.0
* Betriebssystem + Version: Win 7 Prof.
* Kontenart (POP / IMAP): pop
* Postfachanbieter (z.B. GMX): web
* Eingesetzte Antivirensoftware: bitdefender
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): bitdefender

Hi!

Ich speichere viele meiner Mails direkt in Thunderbird. Viele dieser Mails haben Anhänge, auch große Anhänge. Dafür habe ich Ordner angelegt, die sehr regelmäßig komprimiert werden. Nun passiert es leider immer öfter, dass TB nur sehr verzögert reagiert. Nach einem Neustart des Programms kann es wieder funktionieren, manches Mal ist ein Neustart des Rechners notwendig.
Ist es denn möglich bei einer Mail mit Anhang, nur die Textmail und nicht den Anhang zu speichern und das möglichst einfach und unkompliziert? Kann das Problem an der Größe der mittlerweile in TB angelegten Dateien liegen?

Danke für eure Ideen und Hilfe!

Beste Grüße
Jana

Ups, ja, Suchfunktion - unüberlegte Faulheit lässt grüßen...Sorry!

Und vielen Danke für die Infos!!!

Beste Grüße
Jana

Zitat von Perle

Hi!

Hast du da noch nen Tipp für mich, bitte! Danke!

Beste Grüße
Jana

Zitat von Peter_Lehmann

Das erstere war unklug (es gibt bessere Möglichkeiten der Sicherung! Sogar vollautomatisch, bei Interesse später!).

Das würde mich auf jeden Fall interessieren...habe festgestellt, dass bei der letzten Sicherung das Problem wohl schon vorhanden war. Auch dort sind die Mails leer - nur Betreffzeile und Absender sowie Datum sind noch vorhanden...Anhänge sind natürlich auch weg...da hab ich wohl mal so richtig Pech gehabt

Und woran erkenne ich, ob mein Virenprogramm Zugriff auf Thunderbird hat? Ich denke, dass es nicht so ist...

Beste Grüße
Jana

Moment, ich hab ihn grad gefunden...

Zitat von Peter_Lehmann

Hallo perle,

und willkommen im Forum!

Danke!

Ich gehe mal davon aus, dass du "noch nie etwas" von einer Datensicherung gehört und "selbstverständlich" auch noch keine durchgeführt hast. (Das wird sich aber nach diesem Erlebnis hoffentlich ändern ... .)

Doch, habe ich, auch vor zwei Wochen gemacht, zumindest mit MozBackup. Problem dabei, dass er dann alle Posteingänge zusammen sichert - oder ich war bisher zu faul/unwissend/dämlich jeden Posteingang einzeln zu sichern. Stelle ich dies nun wieder her, sind die Mails der letzten zwei Wochen aus den anderen Posteingängen ebenso weg...
Du benutzt unser "gutes altes" POP3 zum Herunterladen und lokalen Speichern deiner Mails.
Hast du dir eine Ordnerhirarchie zur ordentlichen Ablage deiner Mails angelegt (also unter dem Posteingang mehrere Ordner und Unterordnere) oder hortest du deine Mails allesamt im Posteingang?
Führst du wenigstend die wichtige "Hygienemaßnahme" für deine Mbox-Dateien, das so genannte "Komprimieren" regelmäßig aus?
Aber dein TB-Userprofil selbst (Konteneinstellungen, Adressbuch usw.) ist aber noch wie immer vorhanden?

Komprimieren immer, wenn er es anbietet. Nein, Posteingang zumeist recht leer - nur bei diesem bin ich seit ner Weile nicht mehr hinterhergekommen. Da dies ehrenamtliche Arbeit betrifft, kommt dieser immer als Letzter dran... Kontoeinstellungen, Adressbuch, etc. noch vorhanden.

Du gehst jetzt mal in dein TB-Userprofil (wo? => steht in unserer Dokumentation) und dort nach \Mail. Dort findest du einen Ordner, der wie dein Provider heißt. Darin müsstest du mehrere der endungslosen (!) Mbox-Dateien finden. Diese bitte in deiner Antwort auflisten und dahinter ihre Größe schreiben.

Im besagten Ordner: AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles befindet sich ein Ordner: m9og75xo.default, und in diesem befinden sich zig Ordner...Local Folders und dann pop3.web.de und schließlich die Ordner pop3.web-1.de und nach diesem Schema 14 weitere Ordner. In einigen der Ordner sind die Dateien max. 2KB groß, in anderen die Ordnern deutlich größer. Nun weiss ich nicht recht, welcher der 16 Web.de Ordner zu dem entsprechenden Posteingang gehört. Wie kann ich das rausfinden?

Dann sehen wir weiter.

Wichtig:
Auch wenn du als sicherheitsbewusster User selbstverständlich regelmäßig ein Backup deines TB-Userprofils ziehst, solltest du vor irgendwelchen Reparaturen immer eine Sicherheitskopie machen. Damit hast du eine Rückfallposition, falls doch wider Erwarten etwas ungewolltes passiert!
Wie du das TB-Userprofil sicherst, findest du in unserer Anleitung.

MfG Peter

Beste Grüße und danke!
Jana

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jetzt wurden sie alle in den Papierkorb verschoben...aber auch dort, kann ich sie nicht ansehen...von dort aus kann ich sie zwar in den Posteingang verschieben, aber dann sind sie nicht mehr da...zumindest die meisten nicht...

nein, jetzt sind sie alle weg!

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version: 38.0.1
* Betriebssystem + Version: Win 7 Pro
* Kontenart (POP / IMAP): POP
* Postfachanbieter (z.B. GMX): Web.de
* Eingesetzte Antivirensoftware: Bitdefender
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Bitdefender

Guten Morgen,

leider musste ich jetzt feststellen, dass ich meine Mails im Posteingang nicht mehr lesen, öffnen, bearbeiten und was auch immer kann. Sie sind noch vorhanden mit Betreffzeile und Absender, Datum, etc. Wähle ich sie jedoch aus, dann erscheint nix, weder im Vorschaufenster noch wenn ich sie in einem neuen Fenster öffne. Auch die Auswahl, wie antworten, weiterleiten, etc. sind dann nicht angezeigt, sondern ich kann dann aus dem neuen Fenster heraus die Buttons Abrufen, Verfassen, etc. sehen - als ob ich das Hauptfenster offen hätte.
Sende ich eine Testmail an diese Adresse, so wird sie problemlos angezeigt. Auch die Mails im Gesendet-Ordner oder Entwürfe sind noch vorhanden...

Da ich nicht nur ein Konto mit Thunderbird verwalten, kann ich sagen, dass dieses Problem nur diesen einen Posteingang betrifft. Alle anderen Konten funktionieren wie gewohnt.

Hoffe, ihr habt eine Idee. Danke euch schonmal!

Beste Grüße
Jana