Ich finde nirgends eine Telefonnummer, um mit denen mal ein freundliches Gespräch zu führen,
Wenn Du Kunde bei IONOS bist, dann gibt es hier eine Rufnummer von der Hotline. (vorher im Kunden-Center eine Telefon PIN anlegen)
Dort musst Du einfach ansagen, dass Du ein technisches Problem hast und es wird zur Technik weiter vermittelt.
Ich hatte tatsächlich schon sehr kompetente Mitarbeiter im Gespräch.