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Thunderbird in der Gruppe/Team

  • cultshirts
  • 13. November 2006 um 14:29
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • cultshirts
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    2
    Mitglied seit
    13. Nov. 2006
    • 13. November 2006 um 14:29
    • #1

    Hallo,

    wir bekommen täglich soviele Mails von Kunden, die kann meine Kollegin nicht mehr alleine bewältigen.

    Deshalb müssen wir die Kundenanfragen zukünftig im Team beantworten.

    Gibt es irgendeine Lösung für Thunderbird oder kann man das ganze am einfachsten per IMAP lösen.

  • nuja
    Mitglied
    Beiträge
    248
    Mitglied seit
    17. Nov. 2004
    • 13. November 2006 um 14:31
    • #2
    Zitat

    oder kann man das ganze am einfachsten per IMAP lösen.


    Das wäre meine Empfehlung, weil genau dafür ist IMAP gedacht.
    Gleichzeitiger Zugriff von unterschiedlchen Rechnern auf das selbe Konto ist per IMAP kein Problem...

    gruß
    nuja

  • cultshirts
    Junior-Mitglied
    Beiträge
    2
    Mitglied seit
    13. Nov. 2006
    • 13. November 2006 um 14:50
    • #3

    und wie stelle ich es an, dass meine kollegin mitbekommt, dass ich schon geantwortet habe?

  • nuja
    Mitglied
    Beiträge
    248
    Mitglied seit
    17. Nov. 2004
    • 13. November 2006 um 15:06
    • #4
    Zitat

    und wie stelle ich es an, dass meine kollegin mitbekommt, dass ich schon geantwortet habe?


    Eine BCC an die eigene Adresse schicken
    oder
    beantwortete Mails in einen speziellen Ordner verschieben
    oder
    Eine Kopie im Versendet-Ordner ablegen lassen und diesen auch auf neue Nachrichten durchsuchen lassen.

    Das wären so meine Favoriten...

    gruß
    nuja

  • Community-Bot 3. September 2024 um 15:32

    Hat das Thema geschlossen.

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