Alle Emails weg!!

gestern morgen gings noch, sie abzufragen, so gegen 06:30 Uhr.
nachmittags war ALLES verschwunden. sämtliche mails, alle Konten sind "aufgelöst", der Assistent zum neuanlegen eines kontos ging auf....
was für ein mist! geht das wieder rückgängig zu machen, oder sind jetzt alle futsch???
:?

Könnt Ihr eigentlich nicht zuerst einige Forentitel durchlesen und Euch dann danach richten?

Ist ja absolut lächerlich, das geleiche Thema nun zum 53. Mal zu eröffnen.

Nur, wenn Ihr mal die Erste Hilfe selbstständig gemacht habt, seit Ihr würdig, Thunderbird auf Euren Rechnern zu haben... :lol: :roll: :lol:

Hallo ihr beiden,

da das einer der häufigeren Probleme ist, gibt es dafür auch einen eigenen Punkt in der Doku:

https://www.thunderbird-mail.de/hilfe/faq1.5/#antivirus_mbox

bzw.
https://www.thunderbird-mail.de/hilfe/faq1.5/#antivirus_msf

ich denke mal das euer Problem die Ursache in einer falschen Konfiguration des Virenscanners hat.

Die Mails sind nicht weg sondern es fehlt eine wichtige Konfigurationsdatei - die prefs.js... womöglich wurde sie entweder vom Virenscanner gelöscht oder irreparabel beschädigt.

Wo waren die Mails gespeichert? Globaler Posteingang, oder gab es für die konten separate Posteingänge? Wurde nur der globale Posteingang verwendet, so könnte meine master_prefs.js hilfreich sein. Diese müsste in das Profilverzeichnis kopiert und dann in prefs.js umbenannt werden. Wenn aber auch separate Posteingänge benutzt wurden, ist das keine Option, diese Mails müssten z.B. mit mbox-Import wiederhergestellt werden.

Ich hoffe mal das war verständlich genug... ansonsten, hilft auch das Lesen der Dokumentation weiter.

Einige Virenscanner - Konfigurationen habe ich auf meiner Webseite bereits Dokumentiert, inkl. Screenshots zum vergleichen. Momentan habe ich McAfee, Avira und Kaspersky dokumentiert.... andere werden folgen...

schöne Grüße

Toolman

Danke, das bin ich in deisem Fall gerne.