Gesamtanzahl der Mails steigt trotz leerem Posteingang

Obwohl der Posteingang leer ist, wird unten rechts bei der Gesamtanzahl der Mails eine Zahl angezeigt, die nach jeden Abruf des E-Mail-Kontos um 1 ansteigt. Weiterhin habe ich das Problem, dass der früher in wenigen Sekunden erfolgte Abruf jetzt Minuten dauert. Dabei kommt es teilweise zum Programmabsturz. Die Darstellung der Ordner Gesendet bzw. Papierkorb dauert ebenfalls sehr lange bzw. klappt teilweise überhaupt nicht mehr. Es erscheint in der "Fußzeile" (ich weiß nicht, wie das korrekt heißt) dann die Meldung "Übereinstimmung nicht gefunden." Veränderungen an der Hard- und Software hat es seit längerer Zeit nicht gegeben. Ich arbeite mit Windows XP, als Virenscanner habe ich avast! installiert. Ich habe die aktuelle Version von TB installiert. Was kann ich tun, um das Programm wieder zur alten Geschwindigkeit zu bringen? Besten Dank für fachkundige Hilfe.