Ihr Postfach ist geschlossen

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  • Ich komme nicht dahinter ob diese Meldung vom Provider oder Thunderbird selber kommt. Darum meine Frage, wenn es von TB kommt, wo kann ich diese KB Beschränkung verändern?
    Der Kopf der Mail sieht so aus:
    Betreff: Ihr Postfach ist geschlossen
    von: Systemadministrator <postmaster@messaging.ch>

    Die Meldung ist folgende:
    Ihr Postfach hat eine oder mehrere vom Administrator festgelegte Größenbeschränkungen überschritten.
    Die Postfachgröße beträgt 37693 KB.
    Maximale Postfachgrößen:
    Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Postfach 28800 KB erreicht.
    Sie können keine Nachrichten senden, wenn Ihr Postfach 36000 KB erreicht.
    Sie können keine Nachrichten senden und empfangen, wenn Ihr Postfach 36000 KB erreicht.Möglicherweise können Sie keine neuen Nachrichten senden oder empfangen, bevor Sie die Postfachgröße reduziert haben.
    Löschen Sie alle Objekte, die Sie nicht mehr benötigen, um mehr Speicherplatz zu erhalten, oder verschieben Sie sie in Ihre Persönliche Ordner-Datei (.pst-Datei).
    Die Größenbeschränkung bezieht sich auf Objekte in allen Postfachordnern einschließlich 'Gelöschte Objekte' und 'Gesendete Objekte'.
    Sie müssen den Ordner 'Gelöschte Objekte' leeren, nachdem Sie Objekte gelöscht haben. Andernfalls wird der Speicherplatz nicht freigegeben.
    Weitere Informationen finden Sie in der Clienthilfe.


    Diese Meldung hatte ich schon verschiedentlich, also unabhängig welcher TB Version ich benutze. Ich habe dann jeweils alles gelöscht was ich wirklich nicht mehr brauchte. Aber jetzt will ich dies Beschränkung aufheben resp vergrössern.
    Ich benutze immer die neuste TB Version.
    Besten Dank für eure Hilfe
    Roger

  • Hallo Rodscher (oder bist Du ein Rosché? [kleiner Schweizer Scherz über die Aussprache]) und willkommen im Forum.


    Ich denke, dass diese Mitteilung vom Provider kommt, denn ich vermute fest, dass Thunderbird NICHT auf «pst-Dateien» referenzieren würde.


    Kennst Du das Löschprozedere im TB? Dann hast Du ja sicher auch schon nach der Löschung die betreffenden Ordner komprimiert?


    Wenn nein, dann rate ich Dir:


    1. TB abstellen


    2. Profilordner auf eine separate HD, einen SUB.Stick oder ein anderes Speichermedium Compact-Flash-Karte oder so zu kopieren (Drag and Drop, Ctrl+C/Ctrl+V).
    3. TB an
    4. im Ordnerfeld (links) in der Beschriebzeile ganz rechts auf das kleine Tabellen-Symbol klicken und die «Grösse» anzeigen. So kannst Du nun die Grösse jedes Ordners immer sehen.
    5. Alle Ordner mal komprimieren und zusehen, wie sich die Grösse reduziert.
    6. Alle überflüssigen Mails in allen Ordnern löschen und nochmals komprimieren.


    Danach, wenn alles wieder läuft, folgendes machen: wenn du den TB geschäftlich benötigst, je nach Mailaufkommen bis zu mehreren Male pro Tag das Profil sichern, sonst genügt es wohl sonntäglich währenddem Du die Kirche besuchst... :mrgreen: Ganz wichtige Emails speichere ich ausserhalb des TB als *.eml-Datei mittels dem Add-on ImportExportTools ab. Ebenfalls ist mir nicht klar, ob alle Deine Emails im Eingangs-Ordner gelagert sind, oder ob Du Dir «Arbeitsordner» geschaffen hast, so dass sowohl der Eingangs- wie auch der Gesendet-Ordner nur ganz wenige Mails umfassen?

  • Hallo rogerjost


    und willkommen im Thunderbird-Forum!
    Die Meldung kommt garantiert nicht von Thunderbird, sondern es liegt eine Beschränkung bei Deinem Mailprovider vor.
    Somit kannst Du auch nur dort anfragen, um Änderungen herbei zu führen. Falls der Provider überhaupt größere Postfächer anbietet.

  • Vielen Dank für die Antworten. Tatsächlich gibts diese 35 MB Limite bei meinem Provider. Das is ja grundsätzlich genug gross. Aber jetzt hatte der Provider die Spam Mails in einem separaten Junkordner abgelegt, damit ich diese nicht via pop3 im TB downloade. Allerdings hat sich nun seit anderthalb Jahren viel Müll angesammelt und meine Limite langsam aber sicher aufgebraucht.
    Nachdem ich nun diesen Ordner gelehrt habe, sollte eigentlich wieder alles i.O. sein. So hoffe ich wenigstens. Bei TB ist also alles paletti.
    Gruss
    Roger