Listen im Adressbuch weg nach Neustart TB

  • Guten Abend Forum,


    auf dem Rechner einer Kundin tritt folgendes Phänomen auf:
    [ WinVista HomePre uptodate, Thunderbird 2.0.0.9, Avast 4.7, ZoneAlarm 7, DSL-Leitung arcor ].
    Sie hat nur das Adressbuch "Persönliches Adressbuch", "Gesammelte Adressen" existiert nicht.
    Sie legt unterhalb von "Persönlich" Listen an, die sie mit Adressen aus "Persönlich" per Kopieren auffüllt. Kann Sammelmails versenden, die auch ankommen.
    Nach dem Neustart des PC gibt es keine einzige der Listen mehr. Das lässt sich wiederholen, was natürlich nicht der Sinn der Sache ist.
    Danke für Anregungen, ich habe gerade ein Brett vor dem Kopf


    Christiane

  • Hallo Christiane


    Unabhängig von dem Listenproblem würde ich Deiner Kundin sehr empfehlen, die Virenscanner für den Thunderbird abzustellen. empfehlenswert ist ein Besuch beim Spezialisten: Virenscanner