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Thunderbird lädt e-mails nicht mehr [erledigt]

  • Ernsting
  • 6. Juni 2008 um 16:40
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • Ernsting
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    6. Jun. 2008
    • 6. Juni 2008 um 16:40
    • #1

    hallo zusammen,

    ich habe zu meinem problem hier nichts finden können.

    folgendes:

    wenn ich tb 2.0.0.14 starte, versucht er meine gespeicherten e-mails zu laden. dann bleibt er hängen und es ist dann nur die sanduhr zu sehen. er versucht zu laden aber es passiert nichts. ich in der kontoverwaltung habe ich nichts geändert oder gelöscht.

    weiß jemand einen rat?

    vielen dank

    gruß
    ernsting

  • graba
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    • 6. Juni 2008 um 18:07
    • #2

    Hallo Ernsting,

    willkommen im Thunderbird-Forum!

    Nachfrage: Hast du eine Sicherheitssoftware im Einsatz?

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Ernsting
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    • 6. Juni 2008 um 18:50
    • #3

    hallo wolf,

    ich habe auf meinem rechner kaspersky internet security 7 installiert.

    gruß

  • graba
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    • 6. Juni 2008 um 19:04
    • #4
    Zitat von "Ernsting"


    ich habe auf meinem rechner kaspersky internet security 7 installiert.


    Vermutlich liegt hier der Hase begraben.
    Zur Einstellung von Kaspersky müsstest du in folgendem Beitrag etwas finden:
    http://agsm.de/forum/viewforum.php?f=14
    Bitte unbedingt noch folgende Infos lesen:
    Antivirus-Software - Datenverlust droht!
    https://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datenverlust_vorbeugen
    http://sicher-ins-netz.info/wuermer/mailbox.html

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Ernsting
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    • 6. Juni 2008 um 20:07
    • #5

    danke für die antwort.

    werde mir das mal anschauen. hatte nie probleme mit tb. bis heute.
    habe tb mal neu installiert. meine e-mails habe ich vorher gesichert. habe den profile ordner von tb kopiert und gespeichert. tb neu eingerichtet und es funktioniert. sobald ich aber den kopierten profile ordner einfüge, besteht das gleiche problem wieder. er lädt die gespeicherten e-mails nicht mehr bzw. er versucht zu laden. gibt es eine möglichkeit diese mails auf anderem wege zu öffnen? das wäre mir sehr wichtig.

    gruß
    ernsting

  • graba
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    • 6. Juni 2008 um 20:30
    • #6

    Wenn ich es richtig verstanden habe, hast du ein neues Profilverzeichnis erstellt und das alte vorher gesichert. Über die Forensuche und die Dokumentation kannst du erfahren, wie du deine Mail in das neue Profil übernimmst. Ein Tipp: Schau dir mal folgende Erweiterung an: MBoximport

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Ernsting
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    • 6. Juni 2008 um 21:01
    • #7

    ich habe meine e-mails erfolgreich importieren können. alle wieder da :)

    vielen dank für deine hilfe. hoffe das passiert nicht noch einmal.
    werde nun regelmäßig ein backup von meinen mails anlegen.
    nochmals danke.

    gruß
    ernsting

  • graba
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    • 6. Juni 2008 um 21:09
    • #8

    Ich freue mich, dass dein Problem beseitigt ist. Hoffentlich beherzigst du auch die gegebenen Hinweise bez. Virenscanner. ;)
    Ansonsten: Sichere doch das gesamte Profilverzeichnis. Der Aufwand bleibt weitgehend gleich.

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • mrb
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    • 6. Juni 2008 um 22:31
    • #9

    Hallo,

    Zitat

    werde nun regelmäßig ein backup von meinen mails anlegen.

    Das würde ich noch erweitern, wenn du keine Arbeit haben möchtest:
    Sichere den kompletten Profilordner *Thunderbird*, und zwar nur den in den Anwendungsdaten.
    Nicht den Programmordner und auch nicht den Ordner in den lokalen Einstellungen.
    Hast du mal Probleme oder macht eine Neuinstallation, einfach diesen Ordner an den alten Platz kopieren und danach TB starten oder neu installieren. Bei der Installation findet TB das alte Profil und du kannst in gewohnter Umgebung weiter arbeiten.
    Gruß

  • Community-Bot 3. September 2024 um 19:20

    Hat das Thema geschlossen.

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