ordner verschwinden oder duplizieren sich

  • Hallo,


    wir verwenden Thunderbird (immer neuste Version) bei uns in der Firma und zum Glueck laeuft wirklich (fast) alles ohne
    Probleme und ich wuerde mich jederzeit wieder fuer diesen Schritt entscheiden.


    Leider passiert es manchmal das Benutzer komplette Ordner "verlieren". Bis jetzt konnten wir sie immer wieder problemlos herstellen denn auf dem Dateisystem waren die Ordner + Dateien ja immer noch vorhanden.


    Scheinbar passiert das meistens wenn Benuzter Ordner umbennenen auf einen anderen Ordner mit den gleichen Namen oder lange Ordnernamen und Zeichen wie ("/") verwenden. Ich bin mir aber wie gesagt nicht 100% sicher, deswegen ist meine Frage ob das wirklich die Ursache sein kann?? Order steckt was anderes dahinter?


    Oefters duplizieren sich Ordner auch von selbst!


    Wenn ja sollte Thunderbird nicht automatisch erkennen ob der Ordername schon existiert oder ob verbotene Zeichen bzw. Ueberlaengen verwendet werden? Kennt jemand von euch dieses Problem und kann mir empfehlen was man da machen kann?


    Vielen Dank!
    Gruss

  • Hallo und willkommen im Thunderbird-Forum, mmiethe!


    Zitat


    Scheinbar passiert das meistens wenn Benuzter Ordner umbennenen auf einen anderen Ordner mit den gleichen Namen oder lange Ordnernamen und Zeichen wie ("/") verwenden. Ich bin mir aber wie gesagt nicht 100% sicher, deswegen ist meine Frage ob das wirklich die Ursache sein kann?

    ja, durchaus. Da Thunderbird auf verschiedenen Betriebssystemen mit den unteschiedlichsten Konventionen läuft, erfolgt keine Prüfung auf entsprechende Einschränkungen. Umlaute, lange Namen etc. führen deshalb leider ab und zu zu Schwierigkeiten.
    Doppelte Namensvergabe im gleichen Konto/Ordner wird reklamiert, ansonsten kann ich aber den Ordner-Namen in versch. Konten oder als Unterordner durchaus mehrfach verwenden.
    Das Ordner verschwinden, kann passieren, wenn sogenannte "Säuberungs-Tools" Null-Byte Dateien als Müll entsorgen, die benötigt TB nämlich für Unterordner.
    Lies dazu mal in der Anleitung und Fragen & Antworten (ist auf dieser Seite oben per Button oder links unter Navigation per Link erreichbar) unter Punkt 11 den Artikel zu den Dateinamen im Profil.

  • Ok danke. Habe die Dokumentation durchschaut. Das meiste beachten wir schon und wir werden jetzt schauen das wir die Ordnernamen kuerzer und ohne Sonderzeichen gestalten (ist nur immer das Problem das den Benutzern beizubringen).


    MfG