Anhänge (PDF, JPG) sind zu groß beim Empfänger

(Version 2.0.0.*)

Hallo,

habe gelegentlich das Problem, daß ich die Rückmeldung bekomme, daß meine mitgeschickten Bilder (PDF, JPG) zu groß sind. Also daß diese nur teilweise oder verzerrt angezeigt werden. Im allgemeinen sind die von mir übertragenen Bilder beim Empfänger immer ersichtlich. Habe heute von einer Behörde (Rentenversicherung) einen Anruf bekommen, daß die übertragenen Dokumente entsprechend verzerrt sind. Hatte das gleiche Problem auch bei einem Rechtsanwalt. :help:

Ich kann mir nur dazu denken, daß es an den Programmen liegt, die bei sicherheitsrelevanten Systemen eingesetzt werden. Oder weiß jemand bescheid, was man tun kann, daß die übertragenen Dokumente auch richtig "verstanden" werden.

Habe meine Dokumente unverändert, wie es das Scannerprogramm liefert, übertragen. Es ist der "PageManager 4.00.01". Oder muß man die Datenmenge bei solchen Empfängern verkleinern?

Vielleicht gibt es schon einen Hinweis, aber ich weiß nicht wo.

Wie groß sollten dann die Dateien sein. Ich kann die natürlich auch noch über ein anderes Programm minimieren. Die Dateien waren zwischen 200 und 800 KB groß. Die Auflösung hatte ich bei "300dpi" und Einstellung "colour" bzw. schwarz/weiß.

ich habe noch mal nachgesehen, in den Mails hatte ich tatsächlich nur JPG's verschickt.

Es bleibt entweder eine Konvertierung in PDF oder ich verkleinere die JPG Datei.
Es könnte also sein, daß das Programm beim Empfänger (, so wie es dort eingestellt ist,) entsprechend eine Konvertierung macht, aber die Dateigröße nicht berücksichtigt und dann entsprechend "Schrott" produziert. Ist nur eine schnelle Annahme von mir. Wäre mal eine Änderung bei der Behördensoftware von Nöten, daß die alle eingehenden Dokumente richtig darstellt und verarbeiten kann. Oder wenn die Software das kann, daß sie auch entsprechend eingestellt wird und nicht nur installiert wird, wie es oft der Fall sein könnte.