Drucken einer Mail, Mailinhalt teilweise nur als Sonderz.

pixel · Feb 21st 2011

Hallo zusammen,

ich habe bei einem Kunden Thunderbird 3.1.7 unter Windows im Einsatz. Bei einer Mail (Quelltext siehe unten) erscheint der zuletzt geschriebene Mailtext (weitergeleitete Mail) in Thunderbird ganz normal. Drucke ich die Mail jedoch aus wird der Text bis an die Stelle an der der Nachrichtentext der weitergeleiteten Mail beginnt nur Schrott ausgegeben (alle mögliche Sonderzeichen). Druckertreiber habe ich ausgeschlossen da es auch passiert wenn ich auf einen anderen Drucker ausgebe. Ich habe die Datei beim Kunden als Datei gespeichert und hier auf einem WinXP-Testsystem ein neues TB (gleiche) Version installiert (ohne Add-Ons). Die Datei geöffnet (sieht normal aus) und gedruckt. Exakt das gleiche Problem.

Importiere ich die Mail jedoch in mein TB unter Linux (gleiche Version) wir auch richtig gedruckt. Das Problem scheint also windowsspezifisch zu sein. Hat jemand eine Idee?

Code

DomainKey-Status: no signature
Received-SPF: none (no valid SPF record)
From: xxxxxxx@xxxxxx.de
To: xxxxxxx@xxxxxx.de,xxxxxxxx@xxxxxx.de
In-Reply-To: <AD0BE4082742AD4C8CBBC7837AB0843A01292FFE@mail.GVBI.local>
References: <AD0BE4082742AD4C8CBBC7837AB0843A01292FFE@mail.GVBI.local>
Content-Type: multipart/mixed; boundary="----=_NextPart_017fc5eb0402a007db"
Subject: Fw: xxxxxxxx=?utf-8?B?w59lIELDtg==?=hl-Iggelheim
Message-ID: <C5EF4F9C43C046849E0F269DD3008328@flowfact.com>
MIME-Version: 1.0
Date: Thu, 17 Feb 2011 07:32:40 +0100







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Content-Type: multipart/related; type="multipart/alternative"; boundary="----=_NextPart_017fc5ec0402a107db"







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Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_017fc5ed0402a207db"







------=_NextPart_017fc5ed0402a207db
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable




Plain text view of HTML-message.:







Hallo Herr xxxxxx,
=20
bitte Mangel in der xxxxxxxxx=C3=9Fe beseitigen. Urspr=C3=BCngliche Nach=
richt von Herrn xxxxxx durchlesen.
Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
xxxxxxxx
Technik Service / Betrieb Schifferstadt




Th=C3=BCga Energienetze GmbH
Bahnhofstra=C3=9Fe 104
67105 Schifferstadt
Tel. 06235/3471-2186
Fax 06235/3471-4186
email xxxxxxx@xxxxxxx.de







Sie finden uns im Internet unter http://www.thuega-energienetze.de




Gesch=C3=A4ftsf=C3=BChrer: Markus Gute; Eingetragen beim Amtsgericht M=C3=
=BCnchen HRB 166 526 - St-Nr. 5105/5865/5192 - St-ID-Nr. DE 251 704 364




Diese E-Mail kann vertrauliche Informationen enthalten. Wenn Sie nicht der =
vorgesehene Empf=C3=A4nger sind oder diese E-Mail irrt=C3=BCmlich erhalten =
haben,
informieren Sie bitte sofort den Absender und vernichten Sie diese E-Mail. =
Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist ni=
cht gestattet.













-----Urspr=C3=BCngliche Nachricht-----
Von: "xxxxxxxxxx@xxxxxx.de
Gesendet: Mittwoch, 16. Februar 2011 17:01
An: xxxxxxxx@xxxxxxxx.de
Betreff: xxxxxxxxxxxxxxxxxC3=9Fe B=C3=B6hl-Iggelheim







Hallo Herr xxxxxxxx,




seitens der Anwohner und Nutzer der xxxxxxxx=C3=9Fe wird bem=C3=A4ngelt=
, dass das eingebaute Bitumen-Material zu grob eingebaut und dadurch Steine=
 bzw. gel=C3=B6stes Bitumen =C3=BCber die Fahrbahn verteilt wurde.
Dies f=C3=BChrt insbesondere f=C3=BCr Radfahrer zu Beeintr=C3=A4chtigungen.=
 Wir bitten Sie daher eine Reinigung der Fahrbahn zu veranlassen.
Vielen Dank !
Mit freundlichen Gr=C3=BC=C3=9Fen
Im Auftrag=20
xxxxxxxx=20
Gemeindeverwaltung B=C3=B6hl-Iggelheim
Fachbereich 2 „Nat=C3=BCrliche Lebensgrundlagen und Bauen“
Am Schwarzweiher 7
67459 B=C3=B6hl-Iggelheim=20
Telefon: 06324 / 963-125
Telefax: 06324 / 963-170
E-Mail:xxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.de
Internet: www.boehl-Iggelheim.de=20




------=_NextPart_017fc5ed0402a207db
Content-Type: text/html; charset="utf-8"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable




<HTML><HEAD>
<META content=3D"MSHTML 6.00.6000.21297" name=3DGENERATOR>
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	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
}
DIV {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
}
P {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
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BR {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
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UL {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
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OL {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
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LI {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
}
TR {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
}
TD {
	MARGIN-TOP: 0px; FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 0px; FONT-FAMILY: 'MS San=
s Serif'; line-heigth: 150%
}
BODY {
	FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'; line-heigth: 150%
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<P><BR>Hallo Herr xxxxxx,</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>bitte Mangel in der xxxxxxxxxxxxxxa&szlig;e beseitigen. Urspr&uuml;ngliche =
Nachricht von Herrn xxxxx durchlesen.<BR></P><FFSignatur>Mit freundlichen=
 Gr&uuml;&szlig;en<BR>xxxxxx<BR>Technik Service / Betrieb Schifferstadt=
<BR><BR>Th&uuml;ga Energienetze GmbH<BR>Bahnhofstra&szlig;e 104<BR>67105 Sc=
hifferstadt<BR>Tel. 06235/3471-2186<BR>Fax 06235/3471-4186<BR>email xxxxxxx@xxxxxx.de<BR><BR><BR>Sie finden uns im Internet unter http://www.=
thuega-energienetze.de<BR><BR>Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer: xxxxxx; Einge=
tragen beim Amtsgericht M&uuml;nchen HRB 166 526 - St-Nr. 5105/5865/5192 - =
St-ID-Nr. DE 251 704 364<BR><BR>Diese E-Mail kann vertrauliche Informatione=
n enthalten. Wenn Sie nicht der vorgesehene Empf&auml;nger sind oder diese =
E-Mail irrt&uuml;mlich erhalten haben,<BR>informieren Sie bitte sofort den =
Absender und vernichten Sie diese E-Mail. Das unerlaubte Kopieren sowie die=
 unbefugte Weitergabe dieser E-Mail ist nicht gestattet.<BR></FFSignatur>




<P><BR><BR></P><BR>-----Urspr&uuml;ngliche Nachricht-----<BR>Von: "xxxxxxx@xxxxxx.de<BR>Gesendet: Mittwoch, 16. Februar =
2011 17:01<BR>An: x@xxxxxx.de<BR>Betreff: xxxxxxxxxx&szlig=
;e B&ouml;hl-Iggelheim<BR><BR><!-- Converted from text/rtf format -->
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Edit: Ich habe aus Datenschutzgründen die E-Mail-Adressen, Namen und Straßennamen anonymisiert, auch um SPAM-Robots die Freude zu verderben. Mod. graba

mrb · Feb 21st 2011

Hallo,
ich habe die Mail in meinen TB importiert.
Da muss ein Fehler im HTML-Code sein, vermutlich von einer Webseite, da der User-Agent (Mailklient und Betriebssystem des Absenders) im Quelltext nicht angegeben ist.
z.B.:

Code

User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; de; rv:1.9.2.13) Gecko/20101207 Lightning/1.0b2 Thunderbird/3.1.7

Da es ja keinen Standard für HTML in Mails gibt, bleibt dir nichts anderes übrig unter Ansicht, Nachrichteninhalt, dort auf Reiner Text zu stellen und die Mail auszudrucken.

Gruß