[gelöst] ungewollte automatische Response-Mails

Hallo und willkommen im Forum!

Zitat

Jedes Mal, wenn wir uns firmenintern E-Mails senden, bekommt der Empfänger eine automatische Mail zurück

Wie kann der Empfänger eine Mail zurückbekommen und das auch noch automatisch? Erkläre das mal genauer.
Bitte erkläre den kompletten Vorgang und auch, ob bei jedem Empfänger unter Ansicht, Nachrichtentext, Original HTML eingetragen ist.
Beim Versender der Mail ist im Ordner "Gesendet" aber die Mail noch komplett zu sehen?
Betriebssystem?
Eigener Mailserver?
Gruß

Hallo Everlite,

Ich sehe hier folgende mögliche Ursachen:

• Im sendenden Client ist eine Funktion wie "Empfangsbestätigung (MDN) anfordern" oder "Übermittlungsstatus (DSN) anfordern" aktiviert.
• Der (firmeneigene?) Mailserver ist so konfiguriert, dass er automatisch bei Maileingang im jeweiligen Postfach oder bei Öffnen der Mail eine derartige Meldung sendet.

Bei der ersten Möglichkeit hilft nachsehen ..., bei der zweiten, den Admin fragen.

Du kannst auch gern mal die Headerzeilen einer gesendeten Mail (Ordner "Gesendet", und dann den Quelltext) hier im Forum posten. Wir erkennen, ob derartige Anforderungen drin sind. Natürlich dabei die Datenschutzrelevanten Passagen etwas anonymisieren.

Noch eine Bemerkung zu "(... in den Einstellungen noch mit HTML Text für Farbe "Form" etc....)".
Das kann ja jeder machen, wie er will. Aber wenn du mit Klickibuntimails nach "außen" gehst, sollst du zumindest wissen, dass zum einen HTML in vielen Firmen untersagt und der Empfang derartiger Mails technisch unterdrückt wird (es wird nur Reintext angezeigt), bzw. es wird HTML angezeigt, aber sehr oft nicht so, wie du es gern möchtest. Im Extremfall sieht es beim Empfänger so richtig "doof" aus - und das ist alles andere als Werbung für euch.

MfG Peter

Na ja, eines von beiden musste es ja sein
Freut mich, dass ich dir helfen konnte.

Ich erlaube mir mal, für dich das [gelöst] zu setzen und die Überschrift an das Problem anzupassen ... .

MfG Peter