Thunderbird stürzt ständig ab

Thunderbird-Version: 14.0
Betriebssystem + Version: Windows 7
Kontenart (POP / IMAP): POP
Postfachanbieter (z.B. GMX): gmx.de, gmx.net, web.de

Hallo zusammen,

vielleicht könnt ihr mir ja helfen, da ich mich nicht so gut mit PCs etc. auskenne:

Mein Thunderbird stürzt seit gestern ständig ab, folgendes habe ich unter "about:crashes" gefunden:

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bp-1b5228b4-3377-4d30-9c92-5e1582120802
bp-7e342976-9cf5-4d56-bb10-da67f2120802
bp-3f166f2e-92a1-449a-b34c-3f8d22120802
bp-76dd6e5c-2157-4f47-bbd1-3a45e2120802
bp-4d06c365-f14d-43cd-ae1b-b00c32120802
bp-ab4a2363-1a47-4239-a704-4ed882120801
bp-636c2fd6-8394-4b80-bb3f-6a18f2120801
bp-a047ac41-e3de-457e-b840-f0a332120801
bp-9ac12fac-95fc-4e35-bc05-413142120801

Mein PC wurde erst vor wenigen Wochen komplett neu aufgesetzt von einem Freund, der aber zur Zeit im Urlaub ist, daher wende ich mich an euch.

Was braucht ihr sonst noch für Infos, um mir helfen zu können?

Freue mich über Antworten,

liebe Grüße,

Julia

Hi,

danke für die Antwort!

Thunderbird stürzt ständig ab, egal ob er im Hintergrund läuft oder das einzige Programm ist, dass ausgeführt wird.

Wenn er abstürzt, öffnet sich ein Fenster mit der Meldung "Entschuldigung. Ein unerwartetes Problem ist aufgetreten und Thunderbird ist abgestürzt. Um uns zu helfen, dieses Problem zu erkennen und zu reparieren, können Sie uns einen Absturzbericht schicken."
Und dann kann ich eben auswählen, ob ich den Bericht sende oder nicht und ob ich Thunderbird beende oder neustarte.

Liebe Grüße,
Julia

Hi, danke für den Tip mit dem abgesicherten Modus.
Leider passiert es dann trotzdem - was bedeutet das nun?

Die anderen Sachen konnte ich noch nicht überprüfen von Deinen Tips, das mache ich mal morgen oder so und melde mich dann wieder.

Vielen Dank für Deine Hilfe!

Julia