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Ordner/-struktur & Nachrichten sind verschwunden [Erl]

  • genite
  • September 19, 2012 at 8:46 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • genite
    Member
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    18. Sep. 2012
    • September 19, 2012 at 8:46 AM
    • #1

    Thunderbird-Version: 15.0.1
    Betriebssystem + Version: windows vista
    Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): arcor.de

    Hallo zusammen,

    meine Ordner bzw. meine Ordnerstruktur sind in Thunderbird zu 99% verschwunden sowie die abgespeicherten, darin enthaltenen Nachrichten. Der Posteingagn ist noch vorhanden nur die erstellten Ordner sind weg. Was kann ich tun um diese wieder zurückzubekommen?

    Danke!
    Grüße

    Genite

  • muzel
    Guest
    • September 19, 2012 at 9:56 AM
    • #2

    Hallo Genite,

    Quote from "genite"


    meine Ordner bzw. meine Ordnerstruktur sind in Thunderbird zu 99% verschwunden sowie die abgespeicherten, darin enthaltenen Nachrichten. Der Posteingang ist noch vorhanden nur die erstellten Ordner sind weg.


    Wenn IMAP stimmt, kann so etwas eigentlich nicht passieren, weil Thunderbird nur anzeigt, was auf dem Server bei Arcor vorhanden ist. Hast du dort mal nachgesehen (Webmail)?
    Ist es vielleicht nur ein Anzeigeproblem? Bei manchen IMAP-Anbietern werden alle Ordner als Unterordner des Posteingangs angezeigt.

    Gruß, muzel

  • genite
    Member
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    18. Sep. 2012
    • September 19, 2012 at 10:31 AM
    • #3

    Hi muzel,

    ich habe noch eimal geschaut: IMAP ist korrekt. Und alle zu öffnenden "Unterordner" unter dem Posteingang habe ich auch geöffnet - sofern welche vorhanden sind.

    Über arcor selbst sehe ich ja nur den aktuellen Posteingang, Papierkorb, gesendet etc. aber keine erstellte Ordnerstruktur.

    Von einer auf die anderen Sekunden waren die Ordner weg. Hast du einen Tip? Was meinst du mit webmail - mein Zugang geht ja über arcor.de und dort habe ich ja nachgesehen? Danke!

  • muzel
    Guest
    • September 19, 2012 at 2:17 PM
    • #4

    Wo hast du denn Ordner erstellt, innerhalb des Kontos oder außerhalb (in den Lokalen Ordnern)?

    Quote

    Was meinst du mit webmail


    Das gleiche wie Wikipedia. Also der Zugfang per Browser. Bei IMAP sollten (innerhalb des Kontos) exakt die gleichen Ordner und Mails zu sehen sein wie per Webmail.
    Gruß, muzel

  • genite
    Member
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    18. Sep. 2012
    • September 19, 2012 at 2:59 PM
    • #5

    die Ordner waren unter dem "übergeordnetenordner/konto" angeheftet, welches die verbindung zu den email diensten von arcor herstellt. aber in arcor selbst sind ja nur der psoteingang und ausgang und papierkorb - keine ordnerstrukturen.

  • mrb
    Senior Member
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    8
    • September 19, 2012 at 11:48 PM
    • #6

    Hallo,
    hast du denn alle Ordner abonniert? Manchmal kann sich das bei IMAP verstellen?

    Rechtsklick auf das Konto > Abonnieren und dort die fehlenden anhaken.

    Gruß

  • genite
    Member
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    18. Sep. 2012
    • September 20, 2012 at 8:53 AM
    • #7

    Hi mrb,


    wauuu du bist genial!!! Danke es hat geklappt!! Danke auch an die restlichen Helfer!!

    Grüße

    genite

  • Community-Bot September 3, 2024 at 7:58 PM

    Closed the thread.

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