Gelöschte mails sind immer noch über Suche zu finden[erl.]

Zitat von "Sven1983"

Hallo liebe User

Hallo Sven und willkommen im Forum

Zitat

bekomme ich aber immer noch 4 emails an den Absender in "Gesendet" angezeigt. Ich habe keine Möglichkeit diese zu löschen.

Warum nicht? Wie genau gehst Du vor? Was genau passiert? Evtl. hilft es ja schon, den Ordner zu reparieren.

Zitat

Was kann ich tun? Danke.

Bitte und HTH
Gruß Ingo

Hallo Sven,

ja, gesendet ist gesendet. Und auch wenn du die gesendeten Mails bei dir lokal löschst, bleiben sie gesendet ... .
Aber das dürfte dir ja nicht neu sein.

Welche "Verstecke" fallen mir ein?
Zuerst einmal müssen wir klären, ob es sich um POP3 oder IMAP handelt. Diese Frage kannst nur du beantworten! Also bitte nachschauen und melden!

Dann gibt es da auch noch einen Provider, der sich selbst auf seine Fahnen schreibt, das gesamte Wissen der Welt auf seinen Servern zu speichern. Was dieser Provider einmal hat gibt er nur sehr ungern wieder her. Zumindest macht es Mühe, dort etwas zu löschen - wenn es denn überhaupt funktioniert. (Deshalb bekommt dieser Provider auch niemals freiwillig Daten von mir!)
Bei diesem Provider deines Vertrauens, also per Webmail, gründlich suchen und nach Möglichkeit auch die betreffenden Mails löschen. Dabei auch "versteckte Ecken" besuchen. Helfen kann ich dir dabei nicht, siehe oben.

Jetzt untersuchen, ob die betreffenden Mails auch ohne Internetanbindung gefunden werden. Stecker raus und Suche starten.
Ergebnis?

Da ich ja jetzt immer noch nicht weiß, wo deine Mails gespeichert sind (ja: POP oder IMAP ...) muss ich in beide Richtungen denken.
Bei sämtlichen Lösch- und Umbenennungsaktionen vorher den TB beenden!

• Die globale Suche deaktivieren und die Datenbank löschen oder zumindest durch Umbenennen verstecken. Falls du diese Suche wirklich brauchst, kannst du sie ja wieder aktivieren und alles neu indizieren lassen.
• Das lokale Bereithalten der Mails (bei IMAP-Konten) deaktivieren und die dann (nochmals: bei IMAP-Konten!) nicht mehr benötigten mbox-Dateien löschen.
• Sämtliche im Profil vorhandene Indexdateien (.msf) löschen. Sie werden beim nä. Start neu angelegt.
• Sämtliche mbox-Dateien, in denen die betreffenden Mails irgendwann einmal gelegen haben können (also auch den Postausgang, den Gesendet-Ordner und auch den Papierkorb!) komprimieren.
• Solltest du dir bekannte Schlagwörter haben, kannst du auch mit einem guten Desktop-Suchprogramm innerhalb deines TB-Userprofils nach diesem Schlawort suchen lassen. Dann weißt du zumindest, in welcher Datei die bewussten Mails stecken. Auch das hilft weiter.
• Auch das Löschen (oder besser Umbenennen) des Ordners \Cache in deinem Profil kann helfen.
• Und wenn du das alles durchgelesen hast, überlegst du bitte noch einmal, ob sich das alles lohnt. Denn gesendet ist gesendet ... .

Wichtig:
Auch wenn du als sicherheitsbewusster User selbstverständlich regelmäßig ein Backup deines TB-Userprofils ziehst, solltest du vor derartigen Maßnahmen immer eine Sicherheitskopie machen. Damit hast du eine Rückfallposition, falls doch wider Erwarten etwas ungewolltes passiert!
Wie du das TB-Userprofil sicherst, findest du in unserer Anleitung.

Viel Spaß!

MfG Peter