Zugriff zum Mailserver wurde verweigert

Thunderbird-Version: 17.0.8
Betriebssystem + Version: Windows 8
Kontenart (POP / IMAP): IMAP
Postfachanbieter (z.B. GMX): Frankennetz

Hallo,

seit gestern, nach einem automatischen Update von Thunderbird, kommt nur noch die Meldung:
"Konnte keine Verbindung zum Mailserver aufbauen, da sie verweigert wurde".
Ich bin beim Googeln auf dieses Forum gestoßen, und habe folgende Tips gefunden und erfolglos
ausprobiert:
- Firewall deaktivieren (bzw: muß man nach dem deaktivieren den Rechner neu starten, damit es wirkt?)
- gespeicherte Passwörter löschen - funktioniert auch nicht
- DSL-Router neu starten: auch nicht

Welche anderen Möglichkeiten könnte es noch geben?

Danke für alle Tips und Grüße
JP

Hallo,

>für beide: Abruf und Versand?

Ja, beides geht nicht. Beim Versenden kann er keine Verbindung zum SMTP-Server
herstellen.

>Mit Firewall meinst du evtl. auch einen Virenscanner?

Ich meinte die "normale" Windows-Firewall. (die man in Systemsteuerung...etc ein/ausschalten kann)
Virenscanner gibt es auch (Norton), der könnte auch Probleme machen?

>Übrigens hat die Windows-Firewall noch nie Probleme bereitet, sog. Sicherheitssoftware aber jede Menge.
>Welche hast du und hat die Zugriff (Scannen) auf die Mails?

Ich habe Norton 360, ob das Ding auch Mails scannt, muß ich überprüfen.

>Welche Servereinstellungen, Ports und Passworteinstellungen verwendest du?

Eingangsserver: Port 143 mit STARTTLS, IMAP
Ausgang: Port 587, STARTTLS, SMTP

Gruß
Joachim

Hallo,

schneller Zwischenbericht:
Deinstallation des Norton360 hat zum kurzfristigen Erfolg geführt:
ich kann wieder Mails+News lesen und Mails versenden.

Danke für die schnelle Hilfe.

Jetzt muß ich mich lediglich entscheiden, ob ich den Virenscanner neu installiere,
evtl. mit anderen Einstellungen.

Gruß
JP