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Mails in einem Unterordner plötzlich verschwunden [erl.]

  • Gwynifer
  • 21. November 2013 um 19:34
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • Gwynifer
    Mitglied
    Beiträge
    58
    Mitglied seit
    22. Jul. 2009
    • 21. November 2013 um 19:34
    • #1

    Thunderbird-Version: 24.1.1
    Betriebssystem + Version: Windows 7
    Kontenart (POP / IMAP): POP3
    Postfachanbieter (z.B. GMX):Arcor

    Hallo an alle Wissenden, ich hab ein akut auftretendes Problem;

    hab unterschiedliche private Mails in einzelnen Unterordnern abgespeichert,in einem Unterordner sind sehr viele Mails,davon sind plötzlich alle ab dem 14.09.2013 verschwunden,ich hab weder was verändert noch neues installiert.
    Woran könnte das liegen und wie kann ich die Mails wiederfinden?

    Danke für eure Hilfe
    Erika

  • mrb
    Senior-Mitglied
    Reaktionen
    111
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    24.310
    Mitglied seit
    13. Jun. 2004
    Hilfreiche Antworten
    8
    • 21. November 2013 um 20:05
    • #2

    Hallo,

    ich sehe zwei Gründe:
    der Ordner bzw. Unterordner ist defekt und muss repariert werden:
    Ordner reparieren: Rechtsklick auf den Ordner, Eigenschaften, Allgemein, "Reparieren".
    oder
    einer der Ordner ist zu groß geworden und das kann zum gleiche Problem führen.
    In diesem Fall muss der/die Ordner verkleinert und komprimiert werden.
    Tipp:
    Posteingänge sollten leer und komprimiert werden
    andere Ordner nicht größer als 500 MB werden lassen
    Archive auch ein bisschen mehr.
    Wie groß ein Ordner ist, kann man nicht abschätzen, sondern nur ablesen und zwar hier:
    Überprüfe die Größe der betr. Ordner auf dem Datenträger:
    Rechtsklick auf den Ordner, dann > Eigenschaften > Allgemein > "Größe auf Datenträger"
    Dort kann man ablesen, wie groß der Ordner ist mit wie vielen Mails. Die Anzahl der Mails ist aber in diesem Fall uninteressant.

    Gruß

  • Gwynifer
    Mitglied
    Beiträge
    58
    Mitglied seit
    22. Jul. 2009
    • 21. November 2013 um 22:36
    • #3

    Guten Abend und danke für die schnelle Hilfe, das mit Reperatur hat funktioniert, ich gebs zu ich bin auf die Idee nicht gekommen das es die Möglichkeit gibt :redface:
    Aber es hat geklappt :lol:
    Danke nochmal und einen schönen Abend!!
    Erika :hallo:

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:10

    Hat das Thema geschlossen.

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