1. Home
  2. News
  3. Download
    1. Thunderbird Release Version
    2. Thunderbird 140 ESR
    3. Thunderbird 115 ESR
    4. Thunderbird Beta Version
    5. Language Pack (User Interface)
    6. Dictionaries (Spell Check)
  4. Help & Lexicon
    1. Instructions for Thunderbird
    2. Questions & Answers (FAQ) about Thunderbird
    3. Help for this Website
    4. Last Changes
  5. Forums
    1. Unresolved Threads
    2. Latest Posts
    3. Threads of the last 24 hours
  • Login
  • Register
  • 
  • Search
This Thread
  • Everywhere
  • This Thread
  • This Forum
  • Forum
  • Lexicon
  • Articles
  • Pages
  • More Options
  1. Thunderbird Mail DE
  2. Forum
  3. Hilfe zu E-Mail und allgemeines Arbeiten
  4. Allgemeines Arbeiten / Konten einrichten / Installation & Update

SMTP Benutzername wird ignoriert

  • blue0711
  • July 7, 2014 at 11:51 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 11:51 AM
    • #1

    Thunderbird-Version: 24.3
    Betriebssystem + Version: W7 SP1
    Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    Postfachanbieter (z.B. GMX): Universität mbox

    Hallo,

    ich verzweifle gerade an der Einrichtung eines bestehenden Mail-Kontos (Zugangsdaten sind garantiert korrekt)

    Das Abholen funktioniert einwandfrei, doch das Versenden schlägt fehl.
    Fehlermeldung emailadresse unnown user account
    Als SMTP Benutzername steht aber was anderes drin (der richtige Benutzername, nicht identisch mit der emailadresse)

    Wie kommt Thunderbird darauf, trotz gegenteiliger Angabe die Emailadresse als Benutzername in der Authentifizierung zu senden?

    Gruß
    kai

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    2
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • July 7, 2014 at 12:22 PM
    • #2

    Hallo Kai,

    der Thunderbird sendet bei der Auth. am Server exakt den Benutzernamen, welchen du in den Konteneinstellungen >> Servereinstellungen (SMTP) unter "Benutzername" eingetragen hast.
    Gegenteilige Behauptungen bitte beweisen (Auszug aus Serverlog oder Protokoll eines Sniffers o.ä.).

    Der Thunderbird sendet als "FROM" in der E-Mail die Adresse, welche unter Standard-Identität ebenfalls in den Konteneinstellungen für dieses Kto. eingetragen ist. Diese Adresse hat absolut nichts mit den Auth.-Daten zu tun.


    MfG Peter

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 12:44 PM
    • #3

    Sag das dem Mailserver:

    Meldung beim Senden:

    Quote

    Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: emailadresse unknown user account. Bitte überprüfen Sie, ob ihre E-Mail-Adresse in den Konten-Einstellungen stimmt und wiederholen Sie den Vorgang

    Einstellungen unter SMTP:
    (Werte entsprechen den Vorgaben und funktionieren bei anderen Konten einwandfrei)
    Server: smtp-server
    Port: 587
    Verbindungssicherheit: STARTTLS
    Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
    Benutzername: korrekter Benutzername

    Die Fehlermeldung zeugt also davon, dass der Server mit der Emailadresse abgefragt wird und nicht mit dem beim SMTP eingetragenen Benutzernamen.

    Sniffer und Serverlog ist nicht möglich. Das ist ein Uni-System, auf das ich keinerlei Zugriff habe.

  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 12:55 PM
    • #4

    Ich hab das jetzt nochmal auf einem anderen Rechner eingerichtet, da geht es.

    Zusätzlich ist mir aufgefallen:
    Im Von-Feld steht auf dem Rechner, mit dem es nicht geht:
    Name <emailadresse> emailadresse

    Auf dem Rechner, an dem es geht , steht da:
    Name <emailadresse> Benutzername

  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 1:00 PM
    • #5

    So, und als letzter Versuch:
    Ändere ich die Emailadresse in den Konteneinstellungen auf den Benutzernamen, funktioniert es.
    Die Emailadresse muss ich dann als Anwortadresse eintragen - Nicht schön

    Kommt das durch das @ im Benutzernamen?

    Gruß
    kai

  • Peter_Lehmann
    Senior Member
    Reactions Received
    2
    Posts
    13,502
    Member since
    5. Jun. 2005
    • July 7, 2014 at 1:15 PM
    • #6
    Quote from "blue0711"


    Meldung beim Senden:

    Zur Vermeidung von SPAM nehmen viele SMTP-Server nur E-Mails mit einer eingetragenen Absenderadresse an, welche zu dem durch die Auth-Daten identifizierten Mailkonto gehören. Bei einer nicht zu diesem Konto gehörenden Mailadresse kommt exakt diese Fehlermeldung. Typisches (positives!) Beispiel: GMX.

    Quote

    Sniffer und Serverlog ist nicht möglich. Das ist ein Uni-System, auf das ich keinerlei Zugriff habe.


    Aber ein freundliches (!) Wort an einen Administrator zu richten, ist garantiert nicht verboten. Und mal ins Log zu schauen, ist keine "Arbeit". Außerdem kann man auch lokal sniffen ... .

    Thunderbird 45.8.x, Lightning 4.7.x, openSUSE Tumbleweed, 64bit
    S/MIME, denn ich will bestimmen, wer meine Mails lesen kann.
    Nebenbei: die Benutzung der (erweiterten) Suche, und von Hilfe & Lexikon ist völlig kostenlos - und keinesfalls umsonst!
    Und: Ich mag kein ToFu und kein HTML in E-Mails!

  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 1:43 PM
    • #7
    Quote from "Peter_Lehmann"

    Zur Vermeidung von SPAM nehmen viele SMTP-Server nur E-Mails mit einer eingetragenen Absenderadresse an, welche zu dem durch die Auth-Daten identifizierten Mailkonto gehören.

    Ist mir bekannt und in diesem Fall auch zutreffend.
    Die Absenderadresse gehört allerdings zu dem Mailkonto
    Im Outlook-Client zB. wird diese Kombination vom SMTP-Server auch akzeptiert.

    Ich hab das jetzt einem weiteren Emailkonto so verifiziert: Identisches Verhalten.

    Wenn ich Nonsens im Benutzernamen eintrage, werde ich korrekt nach dem Passwort zum Nonsens-Benutzernamen gefragt.
    Aber das wird natürlich nicht akzeptiert.
    Gebe ich wieder den richtigen Benutzernamen an, kommt wieder die Fehlermeldung.

    Es scheint, als ob der korrekte Benutzername bei der Authentifizierung mit der Emailadresse übersetzt wird. :eek:
    Das dürfte dann aber ein spezifisches Problem dieses Mailservers in der Kommunikation mit Thunderbird sein.

  • blue0711
    Member
    Posts
    6
    Member since
    7. Mar. 2014
    • July 7, 2014 at 1:45 PM
    • #8
    Quote from "Peter_Lehmann"

    Aber ein freundliches (!) Wort an einen Administrator zu richten, ist garantiert nicht verboten.

    Du kennst die Uni-Verwaltung nicht :rolleyes:
    Aber das führt hier zu weit ...

  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

Current app version

  • Thunderbird 152.0.1 veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:02 PM

Current 140 ESR version

  • Thunderbird 140.12.1 ESR veröffentlicht

    Thunder July 4, 2026 at 1:05 PM

No Advertisements

There are no advertisements here. Maybe you give the website owner (Alexander Ihrig - aka "Thunder") instead something to be able to finance these sites in the long run. Many Thanks!

Thank you for the support!

Coffee to be spent?

Donate now via Paypal*

*Forwarding to PayPal.Me

Thunderbird Mail DE
  1. Imprint & Contact
  2. Privacy Policy
    1. Cookie Policy
  3. Terms of Use
  4. Donation Call for Thunderbird
Help for this website
  • All website support articles
  • How to use website search
  • How to create a forums user account
  • How to create and edit a forums thread
  • How to reset your forums password
Copyright © 2003-2026 Thunderbird Mail DE

You are NOT on an official page of the Mozilla Foundation. Mozilla®, mozilla.org®, Firefox®, Thunderbird™, Bugzilla™, Sunbird®, Seamonkey®, XUL™ and the Thunderbird logo are (among others) registered trademarks of the Mozilla Foundation.

Powered by WoltLab Suite™