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Crash mit Lightning 3.3.1 nach Update auf 31.3.0

  • ohmistigan
  • December 22, 2014 at 12:47 AM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • ohmistigan
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    21. Dec. 2014
    • December 22, 2014 at 12:47 AM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 31.3.0
    * Lightning-Version: 3.3.1
    * Betriebssystem + Version: Win 7 Home Premium, 64-bit, SP1


    Hallo zusammen,
    bei mir gibt es im Anhang befindliche Fehlermeldung, wenn ich nach dem Update (ich habe automatisches Update aktiviert, sodass ich immer up-to-date bin) T-Bird mit aktiviertem Lightning starten will. Wenn alle Addons deaktiviert sind, startet das Programm problemlos, wenn ich dann NUR Lightning 3.3.1 aktiviere, kommt beim Neustart wieder der Crash. Ich habe unten auch noch mal den ausführlichen Fehlerbericht eingefügt.

    Für mich sieht es nach einer Inkompatibilität zwischen 31.3.0 und Lightning aus ...

    In jedem Fall vielen Dank für die Unterstützung!

    Gruß vom Rand der Hauptstadt!

    Hier die Fehlerdetails:


    Quote


    AbortMessage: [4244] ###!!! ABORT: Could not load UTC timezone, brace
    yourself and prepare for crash: file
    c:\builds\moz2_slave\tb-rel-c-esr31-w32_bld-0000000\build\calendar\base\backend\libical\calUtils.h,
    line 110

    AdapterDeviceID: 0x0046

    AdapterVendorID: 0x8086

    Add-ons: %7Be2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103%7D:3.3.1,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:31.3.0

    AvailablePageFile: 5313937408

    AvailablePhysicalMemory: 1892528128

    AvailableVirtualMemory: 3902902272

    BIOS_Manufacturer: American Megatrends Inc.

    BlockedDllList:

    BreakpadReserveAddress: 48168960

    BreakpadReserveSize: 41943040

    BuildID: 20141127140543

    CrashTime: 1419200690

    EMCheckCompatibility: true

    FramePoisonBase: 00000000f0de0000

    FramePoisonSize: 65536

    InstallTime: 1418934060

    Notes: AdapterVendorID: 0x8086, AdapterDeviceID: 0x0046, AdapterSubsysID: 10e217c0, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2622

    Has dual GPUs. GPU #2: AdapterVendorID2: 0x10de, AdapterDeviceID2:
    0x0df4, AdapterSubsysID2: 10e217c0, AdapterDriverVersion2:
    9.18.13.2018D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ xpcom_runtime_abort([4244] ###!!!
    ABORT: Could not load UTC timezone, brace yourself and prepare for
    crash: file
    c:\builds\moz2_slave\tb-rel-c-esr31-w32_bld-0000000\build\calendar\base\backend\libical\calUtils.h,
    line 110)

    ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}

    ProductName: Thunderbird

    ReleaseChannel: release

    SecondsSinceLastCrash: 657

    StartupTime: 1419200688

    SystemMemoryUsePercentage: 53

    Theme: classic/1.0

    Throttleable: 1

    TotalPageFile: 8163188736

    TotalPhysicalMemory: 4082548736

    TotalVirtualMemory: 4294836224

    URL:

    Vendor:

    Version: 31.3.0

    Winsock_LSP: PROXIFIER MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\PrxerDrv.dll

    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 :

    MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 :

    MSAFD-Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 :

    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\PrxerDrv.dll

    MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 :

    MSAFD-Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    RSVP-TCPv6-Dienstanbieter : 2 : 1 :

    RSVP-TCP-Dienstanbieter : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    RSVP-UDPv6-Dienstanbieter : 2 : 2 :

    RSVP-UDP-Dienstanbieter : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    PROXIFIER LSP : 30 : 0 :

    useragent_locale: de

    Diese Meldung enthält Informationen über den Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes.

    Display More

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    • t-bird-crash.JPG
      • 42.32 kB
      • 517 × 374
  • edvoldi
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    • December 22, 2014 at 10:14 AM
    • #2
    Quote from ohmistigan

    Für mich sieht es nach einer Inkompatibilität zwischen 31.3.0 und Lightning aus ...

    Hallo ohmistigan,
    Wenn das so wäre, wäre das Forum voll von diesen Fragen.
    Die Fehlermeldung beschwert sich über die Zeitzonen, überprüfe bitte die Systemzeit.

    Gruß
    EDV-Oldi

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    Thunderbird 153.4.0esr (64-Bit)
    Thunderbird - Beta 158.0b5 (64-Bit)
    Thunderbird - Daily 160.0a1 (64-Bit)

    Firefox 157.0.1 (64-Bit)

    Thunderbird-Kalender: FAQ / Erweiterungen für den Kalender / Meine Erweiterungen

    Keine Forenhilfe per Konversation!

  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 12:47 PM
    • #3

    Hallo EDV-Oldi,
    danke für deine Antwort! Meine Systemzeit ist UTC +1. So war sie auch vor dem Update auf 31.3... Ich persönlich habe übrigens schon einige Fragen zu diesem Update und Lightning gefunden, wollte mich in eine auch reinklinken, um den Foren-Profis einen kompakten Überblick über das Problem zu ermöglichen und nicht jeden Post einzeln prüfen und gewichten zu müssen, wurde aber vom Admin gebeten, einen einzelnen Post zu eröffnen.
    Zu Zeit-Problemen fällt mir allerdings etwas ein: Bei meinem System auf der Arbeit (ebenfalls T-Bird mit Lightning auf Win7) gibt es bereits seit längerem ein Problem mit der Yahoo-Kalenderintegration. Dort werden die Termine nach wie vor in Sommerzeit angegeben, obwohl sie bei Yahoo in Winterzeit stehen. Das betrifft aber nur Yahoo. Mein privates G-Mail-Konto und andere, die ich ebenfalls dort synchronisiere, werden korrekt dargestellt. Auf meinem privaten Laptop, um den es hier geht, habe ich aber Yahoo nicht synchronisiert.
    Gruß aus Berlin"

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 1:05 PM
    • #4
    Quote from ohmistigan

    Has dual GPUs. GPU #2: AdapterVendorID2: 0x10de, AdapterDeviceID2:
    0x0df4, AdapterSubsysID2: 10e217c0, AdapterDriverVersion2:
    9.18.13.2018D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ xpcom_runtime_abort([4244] ###!!!
    ABORT: Could not load UTC timezone, brace yourself and prepare for
    crash: file

    Hallo ohmistigan,
    das ist das was mich stört.

    Quote from edvoldi

    Mozilla hat nach der Veröffentlichung der Poodle-Problematik schnell reagiert, und SSLv3 sowohl im Thunderbird als auch im Firefox deaktiviert. Wenn nun der Server noch immer mit SSLv3 arbeitet, haben wir (habt ihr) ein Problem!

    Könnte es sein das es mit diesem Thema etwas zu tun hat?

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  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 1:09 PM
    • #5

    Hi,
    hier stoße ich echt an meine EDV-Grenzen! Ich kann dir keine deiner Fragen sinnvoll beantworten. Sorry. Kannst du mir Tipp's geben, wie ich das herausfinde und welchen Server ich überprüfen müsste?
    Danke für deine Mühe!

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 1:16 PM
    • #6
    Quote from ohmistigan

    welchen Server ich überprüfen müsste

    Hallo ohmistigan,
    das ist der Server des Anbieters auf den Du zugreifen willst.
    Bisher waren es eigentlich andere Meldungen die da auftauchten.
    Hast Du eine Sicherung der Kalender ?

    Gruß
    EDV-Oldi

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  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 2:14 PM
    • #7

    Die Kalender sind kein Problem! Denn ich arbeite Privat nahezu ausschließlich mit google. Ob google mit der SSLv3 arbeitet, weiß ich - ehrlich gesagt - nicht. Wir reden hier ja nur von dem Kalender-Server - oder?
    Gruß und Dank!
    Ohmistigan

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 2:17 PM
    • #8
    Quote from ohmistigan

    Die Kalender sind kein Problem! Denn ich arbeite Privat nahezu ausschließlich mit google

    Warum sagt Du das nicht sofort, Deine Meldung ist somit auch im falsche Unterordner.
    Wie verbindest Du die Google Kalender?
    Hast Du noch andere Kalender in diesem Profil?

    Gruß
    EDV-Oldi

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  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 2:22 PM
    • #9

    Ich bin in dem Ordner, den mir der Admin angewiesen hatte ...
    Ich verbinde Google mit dem Provider for Google 1.0.3. ABER: Da ich ja T-Bird nur mit deaktivierten Addons starten kann, ist der ebenfalls deaktiviert! Ich habe für die Fehlersuche nur einzelne Addons aktiviert und da der Fehler gleich bei Lightning aufgetreten ist, habe ich den Provider gar nicht erst aktiviert.
    Gruß
    Ohmistigan

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 2:27 PM
    • #10
    Quote from ohmistigan

    Ich bin in dem Ordner, den mir der Admin angewiesen hatte ...

    Hallo ohmistigan,
    mit falschem Ordner meinte ich hier im Forum.
    Wenn Du keine anderen Kalender als Google Kalender hast, beende Thunderbird und lösche im Unterordner "calendar-data" alle Dateien außer local.sqlite wenn vorhanden. Denn Ordner backup bitte nicht löschen.
    Wenn Du vorher noch eine Sicherung Deines Profil machst wäre das optimal.

    Gruß
    EDV-Oldi

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    • December 23, 2014 at 2:53 PM
    • #11

    Done :-) Soll ich T-Bird jetzt wieder starten und Lightning aktivieren?
    Gruß
    Ohmistigan

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 2:55 PM
    • #12
    Quote from ohmistigan

    Done Soll ich T-Bird jetzt wieder starten und Lightning aktivieren?

    Ja, wenn alles Klappt aktiviere den Provider und lege die Kalender neu an.

    Gruß
    EDV-Oldi

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    Firefox 157.0.1 (64-Bit)

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    • December 23, 2014 at 3:12 PM
    • #13

    Hi,
    leider gibt es den gleichen Crash wie vorher, wenn ich NUR Lightning aktiviere! Sicherheitshalber nochmal die Absturzdetails, falls sich etwas geändert hat:

    Quote

    AbortMessage: [7156] ###!!! ABORT: Could not load UTC timezone, brace yourself and prepare for crash: file c:\builds\moz2_slave\tb-rel-c-esr31-w32_bld-0000000\build\calendar\base\backend\libical\calUtils.h, line 110
    AdapterDeviceID: 0x0046
    AdapterVendorID: 0x8086
    Add-ons: %7Be2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103%7D:3.3.1,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:31.3.0,de_DE%40dicts.j3e.de:20140918
    AvailablePageFile: 4900859904
    AvailablePhysicalMemory: 1164759040
    AvailableVirtualMemory: 3893420032
    BIOS_Manufacturer: American Megatrends Inc.
    BlockedDllList:
    BreakpadReserveAddress: 46989312
    BreakpadReserveSize: 41943040
    BuildID: 20141127140543
    CrashTime: 1419343820
    EMCheckCompatibility: true
    FramePoisonBase: 00000000f0de0000
    FramePoisonSize: 65536
    InstallTime: 1418934060
    Notes: AdapterVendorID: 0x8086, AdapterDeviceID: 0x0046, AdapterSubsysID: 10e217c0, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2622
    Has dual GPUs. GPU #2: AdapterVendorID2: 0x10de, AdapterDeviceID2: 0x0df4, AdapterSubsysID2: 10e217c0, AdapterDriverVersion2: 9.18.13.2018D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ xpcom_runtime_abort([7156] ###!!! ABORT: Could not load UTC timezone, brace yourself and prepare for crash: file c:\builds\moz2_slave\tb-rel-c-esr31-w32_bld-0000000\build\calendar\base\backend\libical\calUtils.h, line 110)
    ProductID: {3550f703-e582-4d05-9a08-453d09bdfdc6}
    ProductName: Thunderbird
    ReleaseChannel: release
    SecondsSinceLastCrash: 143130
    StartupTime: 1419343814
    SystemMemoryUsePercentage: 71
    Theme: classic/1.0
    Throttleable: 1
    TotalPageFile: 8163188736
    TotalPhysicalMemory: 4082548736
    TotalVirtualMemory: 4294836224
    URL:
    Vendor:
    Version: 31.3.0
    Winsock_LSP: PROXIFIER MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 :
    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\PrxerDrv.dll
    MSAFD-Tcpip [TCP/IPv6] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    MSAFD-Tcpip [UDP/IPv6] : 2 : 2 :
    MSAFD-Tcpip [RAW/IPv6] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 :
    PROXIFIER MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\PrxerDrv.dll
    MSAFD-Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    MSAFD-Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 :
    MSAFD-Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    RSVP-TCPv6-Dienstanbieter : 2 : 1 :
    RSVP-TCP-Dienstanbieter : 2 : 1 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    RSVP-UDPv6-Dienstanbieter : 2 : 2 :
    RSVP-UDP-Dienstanbieter : 2 : 2 : %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    PROXIFIER LSP : 30 : 0 :
    useragent_locale: de

    Diese Meldung enthält Informationen über den Status der Anwendung zum Zeitpunkt des Absturzes.

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  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 3:17 PM
    • #14

    Hast Du auch einmal versucht ein anderes Add-on als Lightning zu aktivieren?

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  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 5:25 PM
    • #15

    Mit lookout 1.2.13 und adblock Edge 2.1.7 startet es butterweich. Die paar Restlichen sind alles Addons, die direkt auf dem Kalender aufsetzen und alleine wenig Sinn machen.
    Gruß
    Ohmistigan

    Ergänzung: Ich habe gerade auch noch das Englische und Deutsche Wörterbuch aktiviert: Keine Probleme beim Neustart ...

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 5:34 PM
    • #16
    Quote from ohmistigan

    Die paar Restlichen sind alles Addons, die auf den Kalender aufsetzen und alleine wenig Sinn machen.

    Die kannst Du hier trotzdem einmal auflisten.
    Lösche den Provider und Lightning, beende Thunderbird und lösche alle Dateien die im Unterordner "calendar-data" sind.
    Starte dann wieder Thunderbird und versuche Lightning zu installieren, teste bitte einmal diese Version: https://www.dropbox.com/s/tyid626m0h1q….win32.xpi?dl=0
    Wenn das dann immer noch nicht geht löschen bitte alles in der "prefs.js" was mit ( user_pref("calendar ) anfängt.
    Du kannst ja vorher einmal in der prefs.js nach schauen was hier steht ( user_pref("calendar.timezone.local", "Europe/Berlin"); )

    Gruß
    EDV-Oldi

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  • ohmistigan
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    • December 23, 2014 at 5:38 PM
    • #17
    Quote from edvoldi

    Die kannst Du hier trotzdem einmal auflisten.


    s. Screenshot im Anhang

    Images

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  • ohmistigan
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    21. Dec. 2014
    • December 23, 2014 at 5:43 PM
    • #18
    Quote from edvoldi

    und lösche alle Dateien die im Unterordner "calendar-data" sind.

    Dort befinden sich nur noch die Datei "local.sqlite" und der Ordner "Bakup". Diesmal öschen?
    Gruß
    Ohmistigan

  • edvoldi
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    • December 23, 2014 at 5:49 PM
    • #19

    Wenn Du das Profil gesichert hast kannst Du alles löschen.
    Mit der Erweiterung Google Contacts gab es einmal Probleme, ich kann aber nicht mehr genau sage was es war.

    WIN11 Home Version 26H2 (Build 26300.9550)

    Thunderbird 153.4.0esr (64-Bit)
    Thunderbird - Beta 158.0b5 (64-Bit)
    Thunderbird - Daily 160.0a1 (64-Bit)

    Firefox 157.0.1 (64-Bit)

    Thunderbird-Kalender: FAQ / Erweiterungen für den Kalender / Meine Erweiterungen

    Keine Forenhilfe per Konversation!

  • ohmistigan
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    21. Dec. 2014
    • December 23, 2014 at 5:49 PM
    • #20
    Quote from edvoldi

    Starte dann wieder Thunderbird und versuche Lightning zu installieren, teste bitte einmal diese Version: http://dropbox.com/s/tyid626m0h1q03t/…g-3.3.3.de.win32.xpi?dl=0

    Mit deinem 3.3.3 startet T-Bird problemlos!
    Ich versuche jetzt mal, meinen google-Kalender zu verbinden.

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