Umlaute werden beim Verschicken in ? umgewandelt

Hallo und willkommen im Forum!

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In meinem eigenen Postfach der gesendeten e-mails werden die Umlaute hingegen richtig dargestellt.

Daraus schließe ich, dass der Empfänger mit der Zeichenkodierung in deiner Mail nicht klarkommt.
Welche hast du den für das Versenden eingestellt, Unicode oder Westlich?
Schau mal in den Quelltext (Strg+U) der gesendeten Mail, sind dort die Umlaute noch in Ordnung und was steht unter "content-type" und neben "charset"?
Mit welchem Mailprogramm arbeitet der Empfänger oder vielleicht mit gar keinem?
Liest er die Mails auf einer Webseite oder in einem Smartphone?

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Ich arbeite mit einer italienischen Version von Thunderbird und sende über einen italienischen Anbieter, allerdings glaube ich nicht, dass es daran liegt, denn bis vor einiger Zeit hat alles ohne Probleme funktioniert.

Nein, daran liegt das nicht.
Gruß

Könnte es sein, dass es nichts mit Thunderbird zu tun hat sondern mit Windows, nur so eine Idee?
Welche Sprache ist denn bei euch gerade aktiviert?
Schaut mal in der Systemsteuerung > Region und Sprache > Tastaturen und Sprachen > Tastaturen ändern.
Was steht dort unter "Standardeingabesprache"?
Das ist ein Falldownmenü, klick mal recht auf das kleine Dreieck, was wird dann angezeigt?

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content-type einer gesendeten mail steht: Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-15; format=flowed
Die Zeichenkodierung ist als unicode eingestellt.

Jetzt wird es lustig. Wo ist die Zeichenkodierung auf Unicode eingestellt? Bitte das genaue Menü nennen.

Weiterhin poste mir deine Einstellungen in Extras > Einstellungen > Ansicht > Formatierung > Schriftarten > Erweitert
Es reicht, wenn du mir schreibst: 1. Kästchen angehakt usw. und die Standard-Zeichenkodierung für ausgehende Nachrichten.
Du kannst auch einen Screenshot machen und hier einfügen.

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für

Ja, das ist normal, wenn die Mail als Unicode eingestellt ist, dass Mailprogramm macht das aber wieder automatisch lesbar.
Und bitte diese Einstellung überprüfen:
erweiterte Konfiguration (Extras > Einstellungen > Erweitert > Allgemein > "Konfiguration bearbeiten"),
dort den Eintrag
mailnews.force_charset_override suchen, steht der auf false oder true?

Gruß

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So, ich hoffe, ich habe alle meine Hausaufgaben gemacht;

Perfekt! Genauso stelle ich mir die vor.

Welche Sicherheitssoftware verwendest du?
Du hast ein deutsches oder italienisches Windows?
Du hast eine deutsche oder italienische Tastatur?
Die verfassten Mails wurden im Ordner Entwürfe oder Vorlagen gespeichert?
Es handelt sich um keine Antworten oder Weiterleitungen?

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Die Zeichenkodierung ist unter Ansicht (Visualizza) > Zeichenkodierung (Codifica caratteri) auf Unicode eingestellt.

Die Übersetzung ins Deutsche kannst du dir sparen, da ich selbst einen italienischen Thunderbird zusätzlich habe, und auch ganz passabel Ital. spreche.

Wie der Name "Ansicht" schon sagt, ist hier keine richtige Einstellung möglich. Die Zeichenkodierung ändert sich ständig mit der jeweiligen Mail, weil hier nur das wiedergegeben wird, was im Quelltext unter charset steht.
Allerdings: steht im Quelltext eine andere Zeichenkodierung als neben "charset" ist etwas faul.
Wenn du also wie du sagst im Quelltext charset=iso-8859-15 stehen hast und unter Ansicht Unicode, wird der Nachrichtentext meistens falsch dargestellt.

Da alles korrekt eingestellt ist, habe ich im Moment keine Idee, was noch die Ursache seien könnte. Darum warte ich deine Antworten ab.
Eins könntest du aber schon machen: die "codicfica carattere" für "posta in uscita" auf Unicode (UTF-8) stellen.
Jetzt musst du testen, ob die Mails bei deinen Freunden korrekt ankommen.
Ich biete dir aber an (um deine Freunde nicht mehrfach zu belästigen), diese Testmail an mich zu schicken. Wenn dir das Recht ist, schicke mir eine Nachricht, indem du auf meinem Name links klickst, und dann ganz oben auf "Konversationen". Ich sende dir dann meine Mailadresse für diese Zwecke.

Gruß

Ricapitoliamo,
du schreibst eine Mail und nur bei einem einzigen Empfänger werden die Umlaute falsch dargestellt, d'accordo?
Dieser Empfänger befindet sich Deutschland oder Italien?

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Nein, daran liegt es auch nicht: auch die italienischen Sonderzeichen kommen als Fragezeichen rüber, wenn ich mit italienischer Tastatur und italienischer Einstellung der Tastatur schreibe.

Wo hast du das außer in Thunderbird noch getestet. Versuche es auch in einem Texteditor.

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Vielleicht ist das auch noch eine nützliche Info: wenn ich mich auf meinem Server einlogge und dort die emails schreibe, geht alles klar

Nein, das sind zwei Paar Schuhe, kann man nicht vergleichen.

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Mir fällt gerade ein, dass ich vor einiger Zeit tatsächlich eine neue Tastatur gekauft habe, weil meine alte (deutsche) hin war...

Und das hast du ohne Änderung in der Systemsteuerung gemacht?

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Bisher schicke ich die mails immer an mich selber zur Prüfung, da muss ich niemanden belästigen.

Sorry, das ist kein Test, weil du ja gar nicht weiß, welchen Mailklienten und welche Einstellungen der Empfänger hat.
Denn

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In meinem eigenen Postfach der gesendeten e-mails werden die Umlaute hingegen richtig dargestellt.

Mit "Postfach" meinst du das in Thunderbird?

Um einen Fehler mit der Tastatur auszuschließen, mache bitte Folgendes:
Drücke Win-Taste +R und gibt dort osk ein .
Dann erscheint eine virtuelle Tastatur. Diese stellst du auf Deutsch und zwar geht das nur, wenn du Deutsch unter "Region und Sprachen" als zweite Sprache eingestellt hast. Unter "Tastatur und Sprachen" drücke auf den Button "Tastaturen ändern", dort müssen wenigstens 2 Sprachen aufgeführt sein, wenn nicht, hole das nach und stelle auf Deutsch. In den weiteren Menüs(Sprachenleiste und Erweiterte Tastatureinstellungen) kann man Einstellungen vornehmen, mit denen man
1) in der Taskleiste die gerade eingestellte Sprache angezeigt wird
2) mit einer bestimmten Tastenkombination, die man einstellen kann, die Sprache gewechselt wird. Bei mir ist das Umschalt+Alt.
Die Umstellung in der virtuellen Tastatur erfolgt erst nach dem Klick auf alle OK.
Jetzt tippst du in einer Mail mit der virtuellen Tastatur deutsche Wörter mit Umlauten ein und schickst diese an den Empfänger, der Probleme hat und fragst ihn, ob dort immer noch ????? stehen.

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Ich finde in der Liste keinen Eintrag Unicode (UFT-8) - oder muss ich vielleicht woanders suchen? Ich finde di "codifica carattere" nur unter "posta in arrivo", aber wo ist "posta in uscita"?

Weil du im falschen Menü bist.
Gehe nach > Strumenti > Opzioni > Visualizzazione > Formato > Avanzate... und ändere das wie beschrieben.

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immer gibt es Kuddelmuddel.

Aber doch nicht bei dir, oder? In deinem Ausgangsbeitrag war das ja anders.

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(Wenn ich auf "scrivi" klicke, wird das "codifica carattere" unter "visualizza" nicht mehr angezeigt. Ich weiß nicht, ob das normal ist.)

Nein, das existiert dort nicht für die visualizzazione , wohl aber für das Versenden unter "Opzioni".

Gruß

Hallo Emma,
Du arbeitest offensichtlich von Italien aus. Kennst Du dort PEC-Mail (Posta Elettronica Certificata). Zu diesemThema suche ich Hilfe.

Vielleicht kannst Du mir weiterhelfen

Vielen Dank im Voraus

Ernst

Edit: Um Auswirkungen eines Doppelpostings zu vermeiden, auf diesen Beitrag bitte hier PEC-Mail nach Italien (Posta Elettronica Certificata) antworten!  S-Mod. graba