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seit heute kein abruf von mails bei gmx möglich

  • daswadan
  • June 20, 2015 at 4:30 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • daswadan
    Junior Member
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    20. Jun. 2015
    • June 20, 2015 at 4:30 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version:38.0.1
    * Betriebssystem + Version: Windows Professional 64-bit
    * Kontenart (POP / IMAP): POP
    * Postfachanbieter (z.B. GMX): GMX
    * Eingesetzte Antivirensoftware: Avast Free
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem

    hallo,

    ich kann seit heute keine mails mehr abrufen, habe keine änderungen am system durchgeführt.
    wenn ich auf "abrufen" klicke, erscheint unten links kurz "nachricht 1 von xxx wird angerufen, danach sofort "keine neuen nachrichten zum herunterladen". beides erscheint nur sehr kurz (weniger als 1 sekunde).
    wenn ich mich über die gmx-webseite einlogge, kann ich die mails ganz normal lesen (also kein problem mit internetanbieter oder gmx).
    irgendeine idee?

  • daswadan
    Junior Member
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    2
    Member since
    20. Jun. 2015
    • June 21, 2015 at 8:56 PM
    • #2

    falls noch jemand das problem hat: es war der avast mailschutz. sobald der aus ist, geht es wieder.

  • graba
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    17. May. 2006
    Helpful answers
    9
    • June 21, 2015 at 11:03 PM
    • #3

    Hallo,
    willkommen im Thunderbird-Forum! :)

    Quote from daswadan

    es war der avast mailschutz. sobald der aus ist, geht es wieder.

    Danke für die Information, die wieder aufzeigt, dass bei solchen Problemen die Ursache häufig beim Einsatz der sog. Sicherheitssoftware liegt

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

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  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:20 PM

    Closed the thread.

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