Nach Empfang einer E-Mail Totalabsturz

Hallo mgbig,

Zitat von mgbig

Ich habe über Hilfe->Ohne Addons starten Erfolg gehabt.

Mit diesem "Safe-Mode" wird der Thunderbird nicht nur ohne installierte Add-ons, sondern auch ohne installierten "Themes" (also "optischen Veränderungen") und vor allem auch ohne die so genannte "Hardwarebeschleunigung" mit Hilfe der Grafikkarte gestartet.
Letztere kannst du aber auch mit irgend einer Einstellung deaktivieren. Mach das mal.
(Ich weiß jetzt im Moment nicht die Stelle, wo du das in den Einstellungen findest. Einfach mal die Einstellungen durchgehen.)

Zusätzlich möchte ich noch an die üblichen Regeln erinnern:
- Mbox-Dateien niemals zu groß werden lassen, max ein paar Hundert MB => weitere Ordner anlegen!
- der AV-Scanner darf niemals (!!!) das TB-Userprofil überwachen => dieses als Ausnahme eintragen
- die wichtige Pflege des Profils durch regelmäßiges Komprimieren nicht vergessen
- der Posteingang (INBOX) hat immer schon leer zu sein, aufzuhebende Mails gehören wie in einem ordentlich geführten Büro in Ordner und nicht dauerhaft in den Posteingangskorb

MfG Peter

Zitat von mgbig

sondern wo liegt das und welcher Verzeichnis (?) muss ich ausschließen?

Du musst das vollständige Thunderbird-Userprofil von der Überwachung durch den AV-Scanner ausschließen. Und zwar sowohl vom on-access-Scan ("Virenwächter", "Hintergrundwächter" oder wie das bei deinem Programm auch immer heißt) und auch vom on-demand-Scan, also dem bewusst durchgeführten Scan nach Schadcode.
Wo du dein TB-Userprofil findest, kannst du unserer Doku entnehmen.

Zitat von mgbig

Ich hatte schon mal Probleme, dass er meine INBOX in die Quarantäne schicken wollte, das wird er dann wohl auch verhindern.

Nun, da du ja weißt, dass die INBOX dein vollständiger Posteingang ist, weißt du auch warum ... .

Wenn du, so wie es sich gehört, einen Mailanhang zuerst in einen Download-Ordner ablöst, dann diesen kompletten Ordner mit einem aktuellen AV-Scanner scannst und erst dann, wenn es keinen Befund gibt, die Datei dort vor Ort öffnest, weißt du, welche Mail den befallen Anhang mitbringt. Dann - ohne den Anhang zu öffnen !!! - diese Mail löschen, den Papierkorb leeren und alle Ordner komprimieren. Und schon ist die Gefahr gebannt.
Wenn du natürlich gegen dieses Prinzip verstößt und Mailanhänge direkt aus dem Mailprogramm heraus öffnest, musst du dich weder wundern, dass der AV-Scanner deine Inbox löschen will, noch wenn dein Rechner infiziert wird.

Zitat von mgbig

Reicht das nicht?

Doch, das reicht.

MfG Peter