Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Programm + Version:Windows 10
* Betriebssystem + Version:
* Kontenart (POP / IMAP):
* Postfachanbieter (z.B. GMX):gmx
* Eingesetzte Antivirensoftware:norton
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
Gestern hat mein Mann Windows 10 heruntergeladen und leider ist jetzt das alte Thunderbird mit Nachrichten und Adressen verschwunden. Die alten Daten habe ich bereits unter Windows.old gefunden.
Wie kann ich denn wieder an meine Adressen etc. kommen?
Dankbar für jede Info!!!