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Ich kann kein neues Konto bei TB hinzufügen

  • chivas96
  • 20. September 2016 um 14:56
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • chivas96
    Junior-Mitglied
    Beiträge
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    Mitglied seit
    20. Sep. 2016
    • 20. September 2016 um 14:56
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
    * Thunderbird-Version: 45.2.0 (X86 de)
    * Betriebssystem + Version: Windows 8.1
    * Kontenart (POP / IMAP): POP / IMAP
    * Postfach-Anbieter (z.B. GMX): HMX
    * Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
    * Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    * Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Ich werde noch wahnsinnig! :wall: Seit zwei Tagen kann ich bei meinem TB kein neues Konto von GMX,de oder von web,de hinzufügen! Noch NIE hatte ich beim hinzufügen irgendein Problem gehabt!

    Es kommt immer die nachfolgende Fehlermeldung:

    Konfiguration konnte nicht überprüft werden - ist der Benutzername oder das Passwort falsch?

    Ich habe aber zu 100% den richtigen Benutzernamen und das dazugehörige Passwort richtig eingegeben.

    Wie kann ich das Problem beheben?

    Über eure Hilfe wäre sehr, sehr dankbar.

    Herzliche Grüße

  • Feuerdrache
    Senior-Mitglied
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    • 20. September 2016 um 15:01
    • #2

    Hallo chivas96,

    Zitat von chivas96

    Wie kann ich das Problem beheben?


    neue Konten von GMX bzw. WEB.DE musst Du über den Webauftritt bei GMX bzw. WEB.DE für das betreffene E-Mail-Programm freischalten. Dort in den Einstellungen. Hier exemplarisch bei WEB.DE:

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • chivas96
    Junior-Mitglied
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    2
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    20. Sep. 2016
    • 20. September 2016 um 15:09
    • #3

    Viiiiiiielen liiiiiiiiiiiiiiiebn Dank. Echt super freundlich von dir. Hat alles funktioniert.

  • Feuerdrache
    Senior-Mitglied
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    12
    • 20. September 2016 um 15:16
    • #4

    Hallo chivas96,

    gerne geschehen. Es freut mich, dass jetzt alles funktioniert.

    Jeweils ein "i" hätte völlig ausgereicht ;) ...

    Gruß
    Feuerdrache

    „Innerhalb der Computergemeinschaft lebt man nach der Grundregel, die Gegenwart sei ein Programmfehler, der in der nächsten Ausgabe behoben sein wird.“
    Clifford Stoll, amerik. Astrophysiker u. Computer-Pionier

  • Community-Bot 3. September 2024 um 20:30

    Hat das Thema geschlossen.

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