Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
* Thunderbird-Version:
* Betriebssystem + Version:
* Kontenart (POP / IMAP):
* Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
* Eingesetzte Antiviren-Software:
* Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
* Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo, ich kann meine e-mails nicht einsehen, da ich meinen alter Rechner wieder aktivieren will. Benutzernahme: Angelika Menz, früher xxxxxxxx, Mail: [email='xxxxxx@gmx.de'][email='xxxxxxx@gmx.de'][/email][/email], Master-Passwort: xxxxxxx, bitte das alte Passwort zurücksetzen und Bestätigung bitte an Mail: [email='xxxxx@versanet.de'][/email] senden.
im Voraus vielen Dank
Angelika Menz
Edit: U. a. aus Datenschutzgründen habe ich alle privaten Angaben anonymisiert. graba, S-Mod.