Die Seite Posteingang /Postausgang lässt sich nicht öffnen, nur noch "Verfassen" und "Adressbuch"

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Thunderbird-Version: 52.40
• Betriebssystem + Version: windows 7
• Kontenart (POP / IMAP): weiss ich nicht mehr
  • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):gmx
• Eingesetzte Antiviren-Software: Avira
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):windows
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

Hier können Sie Ihren Text schreiben:

hallo, mein Problem bestand schon vor dem Herunterladen der neuen Version.

Das Thunderbirdsymbol wird in der Taskleiste angezeigt, wenn ich auf der Startseite oder Desktop darauf klicke. Dann kann ich das Fenster Verfassen und Adressbuch öffnen, die Seite mit Emaileingang und versandten Emails jedoch nicht.

Es wird der Ordner nur in Miniatur angezeigt. Maximieren ,Vergrössern hilft nichts.

Ich nutze den PC alleine mit Benutzerkonto, habe jetzt auch allen Usern alle berechtigungen erteilt das nützt auch nichts.

Dann habe ich die neueste Version runtergeladen. Die lässt ich auch nicht öffnen!

Vielleicht weiss jemand Rat.

Sonst wüsste ich noch gerne, wo sich meine Ordner mit Posteingang -Posteingang befinden. Vielleicht kann ich sie zumindest noch retten und dann nochmal alles neu installieren.

Ergänzen möchte ich noch, dass das Symbol in der Taskleiste und auf dem Desktop nun mit gelbblauen Schild angezeigt wird. Die neue Version auf dem Desktop ist ohne Schild. Es wird jedesmal gefragt, ob ich Veränderungen zulasse, was ich dann bejahe. es passiert jedoch dann nichts.

LG Doro

Hallo, bin jetzt nicht an dem betroffenen PC . Es müsste die pop@gmx Verbindung sein.

Auf diesem PC hier habe ich zumindest noch die Posteingänge bis 11-2016. Bei Gmx-seltsamerweise nur noch der letzten 2 Wochen. War im Urlaub und hatte eine Abwesenheitsnachricht eingegeben.

Morgen werde ich mich erstmal auf die Ordnersuche machen. Vielen Dank soweit!!!!

LG doro

Hallo, ich habe jetzt den Profilordner gesucht aber nicht gefunden.

Habe nach Anleitung die versteckten Ordner sichtbar gemacht und

alternativ mit thunderbird.exe-p und thunderbird.exe -p nach den Ordner gesucht.

bei der 1.Alternative kam kein Ergebnis, bei der 2. nur thunderbird.exe alt und neu.

Muss ich jetzt davon ausgehen, dass mein gesamter Schriftwechsel weg ist???

Wäre furchtbar!

Kennt jemand vielleicht einen Spezialisten/-in in Berlin?

Hatte allerdings nicht komprimiert und die Kommentare dazu erst jetzt gelesen!!!!

Grüße

doro

PS: Programm lässt weiterhin nicht öffnen. Unten werden mit Pfeil der Eingang neuer Emails angezeigt.

Weiterhin befindet sich das Thunderbird-Symbol unten in der Taskleiste mit dem blaugelben Schutzschild davor. Wenn ich darauf klicke, offnet sich der Posteingangsordner in Miniatur ohne sich vergrössern zu lassen.

LG doro

hallo, ich finde nur diese dateien im ordner, in dem auch profiles.ini sind

wenn ich den default-ordner öffne, kommt das hier:

Falls die Daten alle weg sind, lässt sich ja Thunderbird auch nicht mehr öffnen.

Das komische ist, dass der Posteingang ja angezeigt wird. Irgendwo sollte doch die Post doch dann auch sein?

Grüsse

doro

Hallo, das ist alles seltsam, jetzt funktioniert plötzlich alles wieder!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich habe keine Ahnung, woran das liegt. Hatte bei gmx nochmal eingestellt, nie löschen. Daran dürfte es aber doch nicht liegen.

Den Ordner Mail und Inbox waren trotzdem nicht zu finden.

Werde jetzt noch arbeiten, und morgen nochmal gucken, wie ich zukünftig abspeicher!!

Vielen Danke!!