Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version:
- Betriebssystem + Version:
- Kontenart (POP / IMAP):
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
- Eingesetzte Antiviren-Software:
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hier können Sie Ihren Text schreiben: Hallo, habe ein Problem.
Ich habe Thunderbird auf meinen Windows 7 Rechner benutzt, der ist aber leider kaputt.
Habe jetzt ein Windows 10 Rechner neu aber meine alten Zugangsdaten nicht mehr und kann mich nicht mehr bei meinem existierenden Thunderbirdkonto
melden. bräuchte Hilfe, mir fällt mein Passwort nicht mehr ein.