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Verbindung mit dem Server fehlgeschlagen verweigert

  • herbertus
  • 17. Januar 2018 um 16:44
  • Geschlossen
  • Erledigt
  • herbertus
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    17. Jan. 2018
    • 17. Januar 2018 um 16:44
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version:52.5.2
    • Betriebssystem + Version:Windows10
    • Kontenart (POP / IMAP):POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX):kabelmail
    • Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersy total security
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):Kaspersky total security
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):link

    Hier können Sie Ihren Text schreiben:Im Privat modus werde seit 14.01.2018 beim aktivieren von Thanderbird keine Emails mehr abgerufen. auch das senden klappt nicht. es kommt die Meldung: Verbindung mit dem server 127.0.0.1 fehlgeschlagen. Die verbindung wurde verweigert.

    Bei sysadmin kam im Anfang die Meldung: Server in Quarantäne. aber einen Tag später wurden die Mails in den Posteingang geladen.

    Habe das auch Vodafon tel. gemeldet. hat sich bis jetzt nichts getan.

    Wo liegt das Problem

    Einmal editiert, zuletzt von herbertus (17. Januar 2018 um 17:03)

  • mrb
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    • 17. Januar 2018 um 19:19
    • #2

    Hallo und willkommen im Forum!


    Zitat von herbertus

    es kommt die Meldung: Verbindung mit dem server 127.0.0.1 fehlgeschlagen. Die verbindung wurde verweigert.

    Die Meldung deutet auf einen Virenscanner hin, der sich zwischen Server und Thunderbird geschaltet hat.

    127.0.0.1 ist die IP deines eigenen Computers.

    Hilfe: schalte jegliche Mailüberwachung besonders der verschlüsselten Verbindungen (SSL) im Virenscanner ab.

    Gruß

  • herbertus
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    • 18. Januar 2018 um 00:11
    • #3

    Hallo,

    Im Benutzerkonto "Sysadmin" kann ich unter "Thunderbird" Mails empfangen und versenden.

    Im lokalem Benutzerkonto kommt immer noch die Meldung: " Verbindung mit dem Server 127.0.0.1 fehlgeschlagen. Die Verbindung wurde verweigert, obwohlich ich bei Kaspersky Bei Einstellungen folgendes eingestellt hatte:

    a) Schutz/Netzwerk( Sichere Verbindungen nicht untersuchen

    b) Schutz/ Mail-Anti-Virus auf "aus"

    An Kaspersky scheint es nicht liegen.

    Oder hab ich da was falsch gemacht?

    Herbertus

  • mrb
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    • 18. Januar 2018 um 11:31
    • #4

    Steht 127.0.0.1 irgendwo in den Servereinstellungen-->Servernamen?

    Ich bin ziemlich sicher, dass der Fehler nicht bei Thunderbird liegt.

    U.U. Musst du Kaspersky komplett entfernen und dann nach Windowsneustart noch einmal testen.

    Bitte auch mal die Datei HOSTS (C:\Windows\System32\drivers\etc) mit einem Editor öffnen und den Inhalt hier posten.

    Gruß

  • herbertus
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    • 18. Januar 2018 um 16:29
    • #5

    Hallo,

    Habe Kaspersky deinstalliert. Kein erfolg.

    Wieder installiert: kein Erfolg.

    Hier die Datei hosts:

    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

    #

    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

    #

    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

    # entry should be kept on an individual line. The IP address should

    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.

    # The IP address and the host name should be separated by at least one

    # space.

    #

    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.

    #

    # For example:

    #

    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    Es scheint so, dass bei meinem Lokalem Konto ab 14.01.2018 irgendwas passiert ist, so das die Verbindung zum Mailserver von Vodafon/Mein Kabel

    gestört ist.

    Herbertus


    # localhost name resolution is handled within DNS itself.

    # 127.0.0.1 localhost

    # ::1 localhost

  • mrb
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    • 18. Januar 2018 um 23:46
    • #6

    Meine Frage, ob in deinem Servereinstellungen die IP irgendwo vorkommt, hast du noch nicht beantwortet.

    Ich würde als nächstes ein neues Thunderbird-Profil erstellen mit nur einem IMAP-Konto.

    Funktionieren hier die Verbindungen? Bitte vorher noch mal überprüfen, ob Kaspersky irgendeinen Zugriff auf das Profil bzw. Thunderbird hat.

    das Thunderbird-Profil und den Programmordner als Ausnahme, damit diese nicht überprüft werden können.

    Wenn du eine zusätzliche Firewall hast - also nicht die Windows- eigene) überprüfe das auch dort.

    Mit dem Profilmanager ein neues Profil erstellen

    Gruß

  • herbertus
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    • 19. Januar 2018 um 11:07
    • #7

    Meine Frage, ob in deinem Servereinstellungen die IP irgendwo vorkommt, hast du noch nicht beantwortet.

    Wusste nicht wo ich da suchen soll.

    Die Frage, wo sind meine Servereinstellungen zu finden?

  • herbertus
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    • 19. Januar 2018 um 11:32
    • #8

    Hallo,

    noch eine Info:

    habe gestern von Vodafon telefonisch die Mitteilung bekommen, dass der Mailserver von MeinKabel am 14.1.18 Probleme mit ein-und ausgehenden mails hatte. Diese Störung sei inzwischen behoben.

    Habe inzwischen von Windows das Mailprogramm "Mail" aktiviert.

    Ins Postfach von "Mail" wurden dann alle Mails seit 2.1.18 reingeladen.

    Auch kann ich von "Mail" aus ohne Problem Mails versenden.

    Würde aber trotzdem gerne bei Thunderbird bleiben.

    MfG

    Herbertus

    P.S.: Bei Kaspersky kann ich nichts über einen Zugriff auf Thunderbird finden.

  • herbertus
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    17. Jan. 2018
    • 19. Januar 2018 um 11:33
    • #9

    Hallo,

    noch eine Info:

    habe gestern von Vodafon telefonisch die Mitteilung bekommen, dass der Mailserver von MeinKabel am 14.1.18 Probleme mit ein-und ausgehenden mails hatte. Diese Störung sei inzwischen behoben.

    Habe inzwischen von Windows das Mailprogramm "Mail" aktiviert.

    Ins Postfach von "Mail" wurden dann alle Mails seit 2.1.18 reingeladen.

    Auch kann ich von "Mail" aus ohne Problem Mails versenden.

    Würde aber trotzdem gerne bei Thunderbird bleiben.:)

    MfG

    Herbertus

    P.S.: Bei Kaspersky kann ich nichts über einen Zugriff auf Thunderbird finden.

  • mrb
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    • 20. Januar 2018 um 17:56
    • #10
    Zitat von herbertus

    Bei Kaspersky kann ich nichts über einen Zugriff auf Thunderbird finden.

    Dass K. diese Option gestrichen hat, möchte ich wirklich bezweifeln. Allerdings wird bei den Optionen nichts von Thunderbird stehen sondern z.B. Von "Mailüberwachung" bzw. "Mail-protection" (SSL).

    Gruß

  • herbertus
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    • 26. Januar 2018 um 14:27
    • #11

    Hallo habe inzwischen den Fehler gefunden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    E-Mail unter Thunderbird funktioniert wieder.

    Der Fehler:

    Infolge der Störung bei Vodavfon wurde bei den Kontoeinstellungen in Thunderbird bei der Kontobezeichnung meine Servernummer 127................ eingetragen.Richtig ist aber die E-Mailadresse.

    Ferner stand bei Name: Meine E-Mailadresse.

    Habe das richtiggestellt und seitdem läuft Thunderbird wieder.

    Danke Euch auf diesem Wege für Eure Bemühungen.

    MfG

    herbertus

  • mrb
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    • 26. Januar 2018 um 20:49
    • #12
    Zitat von herbertus

    Ferner stand bei Name: Meine E-Mailadresse.

    Spielt keine Rolle was du als Namen für das Konto einträgst. Könnte auch ein einziges X sein.

    Danke für die Rückmeldung. Nur wer hat die IP Adresse 172.0.0.1 eingetragen und wie ist das möglich?

    Gruß

  • herbertus
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    • 28. Januar 2018 um 23:12
    • #13

    hallo,

    wie schon geschildert, lief seit 2013 bis zum 13.01.2018 thunderbird einwandfrei.

    Wer dann bei mir die Kontoeinstellungen bei Thunderbird geändert hat weiß ich nicht!.

    Ich war es jedenfalls nicht!

    Das kann nach meiner Ansicht nur durch die Störung bei Vodafon verursacht worden sein!

    Beachte jetzt die Sache als abgechlossen und nochmals vielen Dank bei der Hilfe.

    Gruß

    herbertus

  • Helmut Kaufmann
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    • 7. Februar 2018 um 08:47
    • #14

    Hallo,

    nach der Neuinstallation von Thunderbird wird mein Email Passwort nicht mehr akzeptiert, im Firefox funktioniert es.

    Alle Daten sind korrekt eingegeben.

    Gruß

    Helmut

  • graba
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    • 7. Februar 2018 um 09:42
    • #15

    Helmut Kaufmann

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