Emailkonto wird nicht angenommen

Wenn Sie plötzlich keine E-Mails mehr empfangen können

Bitte lesen Sie die Hinweise zu den beiden derzeit häufigsten Problemursachen!

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  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version:52.6.0
    • Betriebssystem + Version:Win 10
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): gmx
    • Eingesetzte Antiviren-Software:Kaspersky
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):


    Hier können Sie Ihren Text schreiben: Grüss Gott, ich habe mir vor drei Tagen ein neues gmx-Konto aufgemacht und wenn ich es bei TB anmelden möchte dann steht Name oder Passwort falsch. Doch es stimmt beides.

    Kann mir jemand sagen, was ich falsch mache?

    Vielen Dank und beste Grüsse Sonja