Mails werden nicht angezeigt

Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

• Thunderbird-Version:
• Betriebssystem + Version:
• Kontenart (POP / IMAP):
• Postfach-Anbieter (z.B. GMX):
• Eingesetzte Antiviren-Software:
• Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
• Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

Hallo, ich möchte mich kurz vorstellen. Ich bin Roland. Bin seit etwa 1/2 Jahr Benutzer von Thunderbird und war bisher auch sehr zufrieden.

Thunderbirdversion 52.0.6
Betriebssystem Win10 Pro 64Bit
Kontenart Imap
Anbieter ist Vodafone/KabelDeutschland
Firewall/Virenscanner Kaspersky IS 2018
Router DLink 615

Leider habe ich jetzt allerdings ein großes Problem. Ich wollte meinen PC neu aufsetzen und habe vorher die Mails wie beschrieben mit %appdata% beide Profilesordner gesichert. Aber beim zurückspielen wird der Ordner gesendete u. der Ordner Posteingang nicht mitzurückgespielt. Ich habe noch verschiedene Unterordner angelegt. Diese werden korrekt zurückgespielt und auch korrekt angezeigt. Das seltsame daran ist, dass der Inhalt der beiden Ordner also gesendete und auch Posteingang kurz angezeigt wird und danach sind diese beiden Ordner leer. Ich hoffe jemand kann mir einen Rat geben, weil die gesendeten Mails sehr wichtig für mich waren. Schonmal vielen Dank. Roland

Hi, Danke für den Tip. Nur, ich war nicht auf dem Server.(Ehrlich gesagt wüsste ich auch garnicht, wie ich dort hinkomme) Noch eine Info. Ich benutze auch noch einen zweiten Laptop. Auch dort spielt sich das gleiche Problem ab. Wie gesagt es geht nur um die gelöschten, gesendeten und Posteingangsmail. Alle Mails die heute gekommen sind, sind vorhanden und bleiben auch so, wie es vorher war. Gruß Roland

Hallo, ja auf dem zweiten Laptop habe ich auch die gleiche Einstellung, die ich auch auf meinem Haup-PC habe. Nein ein Smartphone habe ich nicht. Inzwischen schätze ich, dass das Problem garnicht an Thunderbird selbst liegt. (Es arbeitet ganz normal wie immer. Mit senden, empfangen, Mails verschieben usw.) Ich glaube, es liegt an Vodaphone. Weil: manchmal kommen die gelöschten wieder zurück. zwar nur ein paar. Auch die nicht mehr angezeigten Unterordner. Inzwischen habe ich mich damit abgefunden, dass die Mails weg sind. Vielleicht kommen sie ja wieder. Wenn auch Häppchenweise. Trotzdem möchte ich mich bei allen für die Hilfe u. Tips bedanken. Vielleicht fällt ja noch jemanden was dazu ein. Darüber würde ich mich freuen. Gruß Roland