Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
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Thunderbird-Version: 52.8.0
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Betriebssystem + Version: Win 10 Home, Version 1803
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Kontenart (POP / IMAP): 4x IMAP
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Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1x Arcor/Vodafone, 3x 1&1
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Eingesetzte Antiviren-Software: Kasperky Internet Security
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Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Win FW
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo,
mein TB macht seit 2 Tagen Zicken (vorher lief alles reibungslos). Beim Versenden von Mails hängt sich TB auf. Habe abgesicherten Modus probiert, Plugins und Add-ons deaktiviert - nichts hilft. Es geht auch nicht um Mails mit (großen) Anhängen, sondern auch beim Beantworten von reinen Textmails tritt das Problem auf.
In der Fußzeile des Mailfensters erscheint für einige Zeit "Zusammenstellen von Nachrichten-Informationen...", dann friert TB ein und es tut sich nichts mehr; Beenden nur durch Task-Manager (dort erscheint TB als "Inaktiv").
Mailempfang klappt einwandfrei, beim Programmstart werden alle neu eingegangenen Mails angezeigt, Anhänge können angeschaut und gespeichert werden. Aber ein Klick auf Antworten, Texteingabe, Versenden - s.o.
Was kann man hier tun???
