Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:
- Thunderbird-Version: 52.9.1 (32-Bit)
- Betriebssystem + Version: Win10 Home Vers.1709 64-bit
- Kontenart (POP / IMAP): IMAP
- Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1&1
- Eingesetzte Antiviren-Software: Avast Internet Security
- Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Externe Software (Avast Internet Security)
- Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):
Hallo,
habe seit längerem folgendes Problem:
Alle Mail die im Papierkorb landen werden automatisch nach einer Woche vollständig gelöscht.
In den Eigenschaften für den Papierkorb habe ich bei "Speicherplatz" eingestellt " Nachrichten die älter als 180 Tage sind"
Das Kästchen "Einstellung des Kontos verwenden" ist nicht aktiviert.
Beim E-Mailanbieter habe ich im Ordner "gelöscht" eingetragen " nie löschen"
Ich habe beim selben Anbieter eine 2. Mail-Adresse. Alle Einstellungen sind die gleichen wie bei der ersten. Dort werden die
Mail im Papierkorb aber erst wie angegeben nach 180 Tagen gelöscht. Habe schon alles Mögliche probiert aber kommen einfach nicht weiter.
Hat jemand eine Idee ?
Gruß
Klaus