kann kein Konto für bestehende E-Mail Adresse einrichten

If you suddenly cannot receive any more emails

Please read the notes on the latest two most common causes of problems!

Please click here!

This red box disappears when you click on the X in the top right corner.

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.2.1
    • Betriebssystem + Version: Windows 7 Pro
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
    • Eingesetzte Antiviren-Software: AVG
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):


    Mein Problem ist, dass ich unter Windows 7 und Thunderbird 60.2.1 für eine bestehende E-Mailadresse kein Konto anlegen kann. Nach Eingabe von Namen, E-Mail Adresse und Passwort erscheint die Meldung "Benutzername oder Passwort ungültig". Mit den identischen Daten kann ich mich aber ins Webmail beim Provider problemlos einloggen. Was läuft hier falsch?