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kann kein Konto für bestehende E-Mail Adresse einrichten

  • WolfgangZ
  • October 15, 2018 at 4:06 PM
  • Closed
  • Thread is Resolved
  • WolfgangZ
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    15. Oct. 2018
    • October 15, 2018 at 4:06 PM
    • #1

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.2.1
    • Betriebssystem + Version: Windows 7 Pro
    • Kontenart (POP / IMAP): POP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
    • Eingesetzte Antiviren-Software: AVG
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software):
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen):

    Mein Problem ist, dass ich unter Windows 7 und Thunderbird 60.2.1 für eine bestehende E-Mailadresse kein Konto anlegen kann. Nach Eingabe von Namen, E-Mail Adresse und Passwort erscheint die Meldung "Benutzername oder Passwort ungültig". Mit den identischen Daten kann ich mich aber ins Webmail beim Provider problemlos einloggen. Was läuft hier falsch?

  • WolfgangZ
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    15. Oct. 2018
    • October 15, 2018 at 4:13 PM
    • #2

    Es war der Virenscanner. Nach Deaktivierung hat's geklappt.

    Danke, ist erledigt.

  • graba
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    • October 15, 2018 at 5:01 PM
    • #3

    Hallo,
    willkommen im Thunderbird-Forum! :)

    Quote from WolfgangZ

    Es war der Virenscanner. Nach Deaktivierung hat's geklappt.

    Ein häufiger Problemverursacher!

    Schön, dass du dein Problem selbst lösen konntest, und danke für die Information!

    Gruß
    graba :ziehtdenhut:

    Keine Forenhilfe per Konversation!
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  • Community-Bot September 3, 2024 at 8:40 PM

    Closed the thread.

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