GMX senden geht nicht: Mailbox unavailable. Server Address is not allowed

  • Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 60.6.1 32 Bit
    • Betriebssystem + Version: Windows 10 Version 1809 64 Bit
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): GMX
    • Eingesetzte Antiviren-Software: Trend Micro Office Scan und Bitdefender 2019 (verschiedene PCs)
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): extern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Sonicwall NSA 3600 oder Fritz!Box 4790 (verschiedene PCs)


    Hi zusammen, beim Senden über GMX erhalte ich die Meldung: "Mailbox unavailable. Server Address is not allowed", siehe Anhang. Plötzlich, nach jahrelangem Dienst, auf drei verschiedenen Rechnern. Alle aber mit dieser Version von TB.

    GMX sagt dazu, dass es an TB liegen muss. Logisch.

    Habe schon den Account gelöscht und neu angelegt, habe das PW geändert, alles ohne Erfolg. Alle Einstellungen sind wie vorgegeben: STARTTLS, Port 587, nur eine einzige Mailadresse verwendet (die Hauptmailadresse), keine fremde Adresse im Spiel (senden als...), kein Alias,

    Und der Fehler kommt nur beim Senden. Egal wohin die Post gehen soll, selbst an mich selbst. Empfang und Verschieben in den Ordnern geht.

    Über die GMX Webseite geht alles. Somit kann ich die Aussage des Hotliners schon verstehen. Da mir das aber in der Nacht vom 15. auf den 16.4. auf drei verschiedenen Rechner gleichzeitig beim selben Postfach passiert ist, glaube ich eigentlich nicht an TB.

    Aber irgendwo muss ich anfangen...


    VG. Micha.

  • Hallo MichaR,


    deaktiviere in Deiner nicht spezifizierten Antivirus-Software alle Mailschutzfunktionen und teste dann nochmals. Hilft das nicht, deinstalliere die Software temporär, starte Windows neu und teste dann noch mal.


    Außerdem solltest Du TB mal im abgesicherten Modus testen.


    Gruß

    slengfe

    Meine Beiträge sind subjektiv und manipulativ, erheben Anspruch auf Allwissenheit und können Spuren von Ironie oder Sarkasmus enthalten.


    Windows 10 Home 64 Bit | Thunderbird 64 Bit | Firefox 64 Bit | Avira Free Security Suite | Fritzbox 7490 | Posteo / web.de | CardBook | Lightning | enigmail

    Android 9 Pie | K9-Mail | OpenKeychain | | iOS 13 | Apple Mail

  • Hallo slengfe, besten Dank für die Tipps, aber ich habe das Thema als erledigt gekennzeichnet, weil es nicht am Mailclient sondern am GMX-Konto liegt. Es versagen inzwischen alle Mailclients die ich verwende, also mehrere Thunderbirds in verschiedenen Umgebungen, das iPhone sowie die Fritz!Box in ihrer Eigenschaft als Mailversender für Statusmails. Im Moment bekomme ich das GMX-Team nun nicht von dieser Idee überzeugt. Die denken tatsächlich noch, alle meine Mailclients seien über Nacht gleichzeitig kaputt gegangen, und alle mit demselben Fehler...