fehlklassifizierte Spam lesbar machen

    Um Rückfragen vorzubeugen, bitten wir um folgende Angaben:

    • Thunderbird-Version: 68.6.0
    • Wurde gerade auf eine neue Versionsreihe aktualisiert (alte und neue Version angeben):
    • Betriebssystem + Version: Win 10 Pro Vers. 1903
    • Kontenart (POP / IMAP): IMAP
    • Postfach-Anbieter (z.B. GMX): 1und1
    • Eingesetzte Antiviren-Software: G DATA Security Client
    • Firewall (Betriebssystem-intern/Externe Software): Betriebssystem intern
    • Router-Modellbezeichnung (bei Sende-Problemen): Fritz Box

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    Hallo, Thunderbird sortiert E-Mails als Pack (zB 4 ) in den Spamordner. eine davon ist aber kein Spam, wie kann ich sie wieder öffnen? Des Anklicken der Benachrichtigung " sie haben neue Spam Nachrichten" zeigt eben nur diese vier E-Mails, die ich nicht isolieren kann, es gibt dann keine Möglichkeit, die Taste "Dies ist kein Junk" zu aktivieren. was kann ich tun? Vielen Dank M

  • graba March 25, 2020 at 3:35 PM

    Approved the thread.

    Hallo,

    was ist für dich ein "Pack" und was meinst du mit "isolieren"?

    Haben diese Mails denn das Flammensymbol, mit welchem Thunderbird die selbst so eingestuften Spam-Mails kennzeichnet? Wenn ja, auf dieses Symbol in der richtigen Zeile klicken und die Mail wird sofort in den Posteingang verschoeben ohne Spam-Markierung.

    Wenn nicht, dann hat der 1und1-Mailserver oder dein Virenscanner die Mail als Spam markiert und m.W. müsstest du sie dann einfach mit gedrückter Maustaste in den Posteingang verschieben können.


    Andererseits könnte

    Quote from Maphew

    Des Anklicken der Benachrichtigung " sie haben neue Spam Nachrichten" ...

    aber auch heißen, dass wir hier nur über die Mitteilung deines Anbieters über erkannten Spam reden und nicht über die Spam-Mails selber. In oder aus der reinen Mitteilung kannst du nichts "isolieren" oder zurückholen, das ist einfach nur eine separate E-Mail.

    Schau bitte mal, ob du den Spamverdacht-Ordner des Postfachs in deinem IMAP-Konto überhaupt abonniert hast! wenn nicht, nachholen und DORT findest du dann auch die vier einzelnen E-Mails, von denne du die eine in den Posteingang schieben kannst.

    MfG

    Drachen