Thunderbird stürzt dauernd ab beim Laden von E-Mails

- Thunderbird-Version: 115.4.1

- Betriebssystem: Windows 10 Home 22H2 64 bit

- Kontenart: POP

- Postfachanbieter: u.a. gmx

- Antivirensoftware: G-Data

- Firewall: Fritz.box

- Router: irrelevant

Hallo,

seit einigen Tagen stürzt TB jeweils nach etwa 30 sec ab, während E-Mails geladen werden. Entsprechend kann weder E-Mails schreiben noch sie richtig lesen.

Nun suche ich schon seit Tagen das Internet nach Tipps ab, was ich dagegen unternehmen könnte.

Dabei habe ich gelernt: TB neu installieren bringt nichts, sondern mit einem neuen Profil prüfen, ob das Programm selbst geht. Das hab ich per Profilmanager gemacht und es funktioniert immerhin.

Jedoch habe ich in meinem alten Profil mehrere Konten bei mehreren Anbietern und es wäre extrem aufwändig, alle Einstellungen mit automatischem Sortieren in entsprechende Ordner neu anzulegen.

Daher meine Frage: Wie kann ich das alte Profil reparieren?

Könnte es mit dem letzten (automatischen) Update von Thunderbird zu tun haben (war am 27.10. laut Versionsbericht)?

Beste Grüße

Danke, Bastler,

wie gesagt, ich hatte rausgefunden, dass diese Möglichkeit leider nicht hilft.

Dagegen habe ich jetzt folgendes gemacht:

Beim Laden der Nachrichten erschien in einem weiteren Tab diese Zeile:
mailbox:///C:/Users/Vorname%20Nachname/AppData/Roaming/Thunderbird/Profiles/w1yops5a.default-release/Mail/http://pop.gmx-1.net/Inbox?number=12104#personal

Nun bin ich drauf gekommen, diesen Ordner in den Profilen zu löschen: pop.gmx-1.net

Es gab noch einen anderen GMX-Ordner.

Jetzt hängt TB zwar weiter in diesem zweiten Tab, aber der erste Tab lässt sich wieder bedienen und es werden neue Nachrichten geladen.

Allerdings bin ich jetzt auch sicher, dass es am Update liegt, denn es sieht anders aus und: Alle Nachrichtenregeln sind zwar nicht verschwunden, aber die E-Mails werden nur in die Ordner kopiert, nicht verschoben, was dazu führt, dass jetzt mehr als 2000 Nachrichten jetzt doppelt sind (grrr).

Wie kann ich den alten Zustand wieder herstellen? Das automatische Update ist offenbar Mist.

Dieser Thread könnte vielleicht auch für andere interessant sein, bevor sie das Update laden:
https://www.borncity.com/blog/2023/09/0…wird-angeboten/

Vielen Dank an alle Hinweis-Geber hier!

Tschuldigung, dass ich den Hinweis auf G-Data übersehen hatte. Tatsächlich ist das eine Bezahl-Software, die mir schon sehr gute Dienste geleistet hat. Die sind topp aufgestellt. Daran liegt es ja auch nicht.

Jetzt hat jemand anderes aus der Familie auch das TB-Update, und da gibt es keine Probleme. Er hat keine Nachrichten-Filter in Benutzung.

Bei mir ist jetzt das einzig übriggebliebene Problem, dass die Nachrichten-Filterregeln nicht richtig übernommen wurden. Das bedeutet halt sehr viel Arbeit für mich, aber vielleicht doch nicht so viel wie die Suche nach anderen Lösungen. Blöd, dass die Nachrichten gedoppelt werden, also nur in die Ordner kopiert, aber nicht verschoben. Die Nachrichtenregeln kann man leider nicht bearbeiten. Sie funktionieren, aber unter Nachrichtenregeln wird angezeigt, es gäbe keine.

Ein Backup habe ich als Kopie des Profils gemacht. Zuletzt hatte ich es mit einer Installation von TB 102 probiert, sicherheitshalber auf einer externen Festplatte unter Erhalt des neuen TB, konnte da aber das Profil nicht hinein kopieren, weil der Profilordner nicht zu finden war.

Eigentlich war ich mal zu Thunderbird gewechselt, weil mit jedem neuen Betriebssystem die Ordner übernommen werden können, was bei meinem alten E-Mail-Programm nicht ging.

Gruß, Lea