doppelter Eintrag meines Kontos

    Thunderbird Version 128.5.2esr Build-ID 20241210220830

    Windows_NT 10.0 19045

    Kontenart IMAP

    Postfachanbieter: telekom; online.de

    Virensoftware: Avira

    Windows Defender Firewall


    Lieber Helfer/liebe Helferin

    Auf der Startseite von Thunderbird werden 2 gleichnamige Konten angezeigt:

    und , einmal mit einem Stern als Standardkonto gekennzeichnet und beim anderen der Zusatz (IMAP). In den Kontoeinstellungen ist bei beiden Konten IMAP eingetragen.

    Die Ordner und die Anzahl der jeweiligen E-Mails sind gleich. Außerdem dauert es mitunter lange, bis die E-Mails im Posteingang ankommen. Kann das mit der doppelten Angabe des Kontos zusammenhängen? Sollte ich ein Konto entfernen? Welches?

    mit den besten Grüßen und Dank für die Hilfe!

    Rita Klauck

  • graba 29. Dezember 2024 um 19:18

    Hat das Thema freigeschaltet.

    Stimmen in den IMAP einstellungen auch Server und Benutzername überein? Vermutlich ja, da sie den selben Datenbestand haben.

    Dann schau in den Konteneinstellungen bei 'Server-Einstellungen' ganz unten bei 'Lokaler Ordner'. Sind dort die Pfade unterschiedlich, so handelt es sich tatsächlich um unterschiedliche Konten die aus unbekannten Gründen denselben IMAP Server verwenden. Dann kannst du eines der Konten gefahrlos löschen inkusive der Daten

    Wenn jedoch die Pfade identisch sind, so wird es etwas schwieriger. Ich bin jetzt nicht ganz sicher, aber ich meine, du kanst ein Konto löschen, muß aber unbedingt vermeiden, das die lokalen Daten gelöscht werden. Kann das bitte einer der anderen Helfer verifizieren/konkretisieren?

    Zitat von Klauck

    Sollte ich ein Konto entfernen? Welches?

    Zitat von ggbsde

    Kann das bitte einer der anderen Helfer verifizieren/konkretisieren?

    Hallo,
    es ist nicht anzunehmen, dass beide Konten auf denselben Pfad zeigen.
    Das kann nur Klauck prüfen.
    Ein Pfad dürfte auf secureimap.t-online.de und ein anderer auf secureimap.t-online-1.de weisen.
    (Standard-Kennung bei mehreren Konten zum selben Provider)

    Wenn tatsächlich beide Konten-Einstellungen -> Server-Einstellungen mit voll identischem
    Benutzernamen bestückt sind, kann eines weg. Ebenso ein voll identischer Postausgangs-Server.
    Ich würde das Konto mit Index -1 entfernen.

    Zuvor natürlich den Profilordner extern sichern.
    Der Weg zum aktiven Profilordner wie da im 1. Bild bei Deinem TB Ordner öffnen klicken und dann TB beenden!

    In dem jetzt geöffneten Dateimanager, entsprechendes vornehmen.

    Einmal editiert, zuletzt von Bastler (29. Dezember 2024 um 20:46)

    Zitat von Klauck

    Auf der Startseite von Thunderbird werden 2 gleichnamige Konten angezeigt:

    Nachfragen:

    seit wann ist das so?
    Hast Du selbst mal ein "zusätzliches Konto" hinzugefügt?
    Hast Du mit einer Backup / Restore Software gearbeitet?