Posteingang - E-Mails vom 28.12.2025 lassen sich nicht löschen

    Thunderbird product
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird version
    140.6.0
    Operating system
    Windows 10

    Guten Tag und ein frohes neues Jahr allen hier,

    ich habe folgendes Problem(chen)... die am 28.12.2025 heruntergeladenen E-Mails (6 E-Mails) lassen sich nicht löschen. Rechts unten läuft permanent ein blauer "Balken". Die Buttons Antworten, Weiterleiten, Archivieren, Junk, Löschen, Mehr werden nicht angezeigt. Betroffen ist nur das Postfach von einer E-Mail-Adresse (Haupt-E-Mail-Adresse). Alle anderen E-Mails vor bzw. nach dem 28.12.2025 lassen sich problemlos bearbeiten (löschen, weiterleiten, verschieben, antworten, etc.). Wie gesagt: es sind ausschließlich die eingegangenen E-Mails vom 28.12.2025 betroffen; ansonsten funktioniert TB tadellos.

    Nachstehende Antworten habe ich bestmöglich beantwortet, da ich kein EDV-Experte bin. Ich bitte daher um Entschuldigung und Nachsehen. Vielen Dank für Ihre wertvolle Hilfe.

    Kontenart: POP (?)

    Postfachanbieter: EWE

    Eingesetzte Antivirensoftware: GDATA

    Firewall: mir nicht bekannt / keine

    P.S.: Da ich kein derartiges Thema gefunden habe, habe ich ein neues erstellt.

  • graba January 1, 2026 at 11:53 AM

    Approved the thread.
    Quote from TaucherML

    GDATA

    GDATA vollständig deinstallieren, da völlig überflüssig. Danach den Rechner neu starten (wirklich Neu starten - nicht Herunterfahren und wieder Einschalten). Nach dem Neustart übernimmt Windows Defender zuverlässig und problemfrei den Schutz des Rechners.

    Wenn das Problem danach noch bestehen sollte, Thunderbird einmal im "Fehlerbehebungsmodus" starten.

    -> Hilfe -> Fehlerbehebungsmodus -> Neu starten

    Erst einmal keine Haken setzen, nur im Fehlerbehebungsmodus starten.

    Testen, ob das Problem damit behoben ist.

    Danach Thunderbird neu starten (normaler Start). Nochmals testen, ob das Problem behoben ist.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall

    Quote from TaucherML

    die am 28.12.2025 heruntergeladenen E-Mails (6 E-Mails) lassen sich nicht löschen.

    Sind diese 6 Mails die einzigen im betroffenen Ordner?

    Quote from TaucherML

    P.S.: Da ich kein derartiges Thema gefunden habe, habe ich ein neues erstellt.

    Richtig gemacht - neues Problem: neuer Thread.
    Irgendwo dranhängen ist nur selten sinnvoll, nämlich wenn alle Symptome sowie auch die Systemumgebung gleich sind.

    Moin RR512 und Drachen,

    Drachen: im betroffenen Ordner (Posteingang) sind das die einzigen, nicht löschbaren Mails. Alle anderen bis heute eingehenden Mails lassen sich problemlos löschen, weiterleiten, etc..

    RR512: vielen Dank für Deinen Lösungstipp... ich möchte noch abwarten, ob Drachen einen Lösungsschritt hat. Ist Windows Defender von Hause aus auf dem Rechner installiert? Mein ZOTAC ist über 10 Jahre alt, läuft aber ansonsten für meine Bedürfnisse tadellos. GDATA wurde mir damals empfohlen.

    Quote from TaucherML

    Ist Windows Defender von Hause aus auf dem Rechner installiert?

    Der Windows Defender ist ein vollwertiger Virenscanner und integraler Bestandteil von Windows. Bei Installation eines Virenscanners eines Drittanbieters wird der Windows Defender lediglich deaktiviert. Nach Deinstallation von GDATA und anschließendem Rechnerneustart wird der Windows Defender wieder aktiviert. Gib ihm danach ein paar Minuten (oder auch eine halbe Stunde), damit er die aktuellen Virendefinitionen herunterladen und installieren kann.

    Quote from TaucherML

    Mein ZOTAC ist über 10 Jahre alt

    Solange er läuft und Du Deinen Rechner für "erweiterte Sicherheitsupdates für Windows 10" registriert hast, ist das gar kein Problem. Mein Computer steht kurz vor seinem 12. Geburtstag.

    Quote from TaucherML

    abwarten, ob Drachen einen Lösungsschritt

    Was ich Dir vorgeschlagen habe, findet sicher auch die Zustimmung von Drachen und wird bestimmt keinen Schaden anrichten.

    Viele Grüße

    Reinhard

    - Thunderbird ESR (32 Bit) (aktuelle Version), Windows 10 Pro (x64) Version 22H2, alle Mailkonten IMAP, Anbieter T-Online und Strato, Windows Defender, Windows Firewall