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E-Mails aus Papierkorb sind weg

    • Release Channel
  • Jörg L
  • 7. Januar 2026 um 19:37
  • Unerledigt
  • Jörg L
    Junior-Mitglied
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    2
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    7. Jan. 2026
    • 7. Januar 2026 um 19:37
    • #1
    Thunderbird-Produkt
    Thunderbird für Windows
    Thunderbird-Version
    146.0.1
    Betriebssystem
    Windows 11

    Hallo,

    Seit einigen Wochen (relativ neu) habe ich Thunderbird ( Windows11) als Mailprogramm im Einsatz.
    Es werden aber immer wieder automatisch einige E-Mail aus dem Papierkorb gelöscht.
    Sonst funktioniert es fehlerfrei.

    Ich habe schon alle Tipps und Hinweise von Thunderbird versucht / überprüft.
    Gibt es noch eine Idee dazu ?

    Kontoart: IMAP, Postfachanbieter : alfahosting

    Vielen Dank.

  • graba 7. Januar 2026 um 20:03

    Hat das Thema freigeschaltet.
  • Drachen
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    41
    • 7. Januar 2026 um 20:21
    • #2

    Moin,

    Zitat von Jörg L

    Ich habe schon alle Tipps und Hinweise von Thunderbird versucht / überprüft.

    Und welche wären das alles?
    Hat ja wenig Wert, dir reihenweise Vorschläge zu machen, die du bereits kennst.

    Und wo hast du diese Tipps und Hinweise "von Thunderbird" genau gefunden?
    Mein TB hat mir noch nie Hinweise gegeben .... (zumindest nicht in der Form von FAQ oder konkreten Lösungsvorschlägen ...)


    Aber eine Idee habe ich trotzdem:
    Ohne jetzt Alfahosting zu kennen, gibt es meiner Erfahrung nach bei sehr vielen Anbietern serverseitig einstellbare Speicher-/Aufbewahrungs- oder Löschfristen.

    Ebenso kann man dergleichen im Thunderbird einstellen.

    Man muss also wirklich "auf beiden Seiten" nachsehen!


    Und ebenfalls "beliebt" als Verursacher genau solcher Symptome sind weitere Mailclients, mit denen auf dasselbe Konto zugegriffen wird, beispielsweise auf einem Tablet oder Smartphone .... und wenn dort eine Mail gelöscht wird (bei IMAP) oder auch nur abgerufen und dabei vom Server gelöscht wird (bei POP-Konten), kommt es zu exakt solchem vermeintlichen Verschwinden von Mails ....

  • Jörg L
    Junior-Mitglied
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    2
    Mitglied seit
    7. Jan. 2026
    • 8. Januar 2026 um 18:21
    • #3

    Hallo "Drachen",

    danke für die schnelle Antwort.

    Gelesen habe ich die Tipps in verschiedenen Stellen des www..

    Bei alfahosting hatte ich natürlich auch nachgefragt. Von dort (auf dem Server) werden keine E-Mails gelöscht, auch von einem anderen Endgerät rufe ich die Mails nicht ab.

    Einstellungen in TB :

    1. bei Kontoeinstellungen -- Server-Einstellung -- Nachrichtenspeicher:

    "Papierkorb beim verlassen leeren" - kein Häkchen

    2. Synchronisation & Speicherplatz -- Speicherplatz --- "keine Nachrichten löschen"

    3. Eigenschaften der Ordner TRASH ( Rechtsklick) --- Aufbewahrungsregeln --- "keine Nachrichten löschen" ist aktiv

    Wenn es also noch eine Idee gibt ?

    Vielen Dank.

  • Drachen
    Senior-Mitglied
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    Hilfreiche Antworten
    41
    • 8. Januar 2026 um 19:37
    • #4
    Zitat von Jörg L

    Bei alfahosting hatte ich natürlich auch nachgefragt. Von dort (auf dem Server) werden keine E-Mails gelöscht,

    Hast du auch mal selber via Anmeldung per Browser nachgesehen, ob und welche entsprechenden Einstellungen für die verschiedenen Ordner möglich sind?

    Nicht, dass ihr aneinander vorbei gesprochen habt und die nur meinten, dass sie selber keine Mails löschen ...


    Bei GMX beispielsweise sieht das so aus:


    Dass es auch im Thunderbird selber zwei Stellen gibt, weißt du ja sicher.

    Die eine wären die Einstellungen des jeweiligen Kontos:

    Und dann könnte man für einzelne Ordner abweichende Fristen einstellen (Rechtsklick auf den konkreten Ordner -> Eigenschaften:


    Und schließlich ...,. kann deine Ordner-Datei auch einfach nur defekt sein. Das wäre ärgerlich, wenn du nicht ab und zu mal eine Datensicherung machst.


    Zu guter Letzt: zum Glück war es ja diesmal nur der Papierkorb.
    Schlimmer wäre es, wenn wichtige Mails betroffen wären.
    Spätestens ab jetzt also:
    - Mit Datensicherung befassen!
    - Datensicherung in für dich sinnvollen Abständen durchführen!
    - GANZ UNBEDINGT auch die Wiederherstellung (sog. 'restore' testen), ohne ist die Datensicherung nicht die Hälfte wert ...

    PS: "Gelesen habe ich die Tipps in verschiedenen Stellen des www.." hilft leider kein bischen bei der Info, was genau du denn nun bereits alles probiert hast :-/

    Bilder

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