Da liegen die abzurufenden Mails auch drin.
Wenn ich es richtig sehe, werden die E-Mails aus dem "Unbekannt-Ordner" nicht abgerufen, sondern müssen auf der Webseite von web.de in "Freunde & Bekannte" verschoben werden. Das könnte bei web.de eine Art Sicherheitsfunktion sein, damit nicht unerwünschte E-Mails heruntergeladen werden.