Beiträge von Mapenzi

Entschuldige, wenn ich nachfrage, ob du alles versucht hast, was ich vorgeschlagen habe.
Ich habe zu oft erlebt, dass bei mehreren Vorschlägen einer vergessen wird.
Also Terminal mit killall Dock, TB deinstallieren, Dock-Icon löschen, TB 24 herunter laden und nach Doppel-Klick auf die Datei "Thunderbird 24.0.1.dmg" im Programm-Ordner installieren?

Hast du ûbrigens die com.apple.dock.plist.extra Datei im Preferences-Ordner gelöscht?

Wenn das Dock-Icon einer App (welches in Wirklichkeit ein Alias ist) durch ein Fragezeichen ersetzt wird, bedeutet das, dass Mac OS X das betreffende Programm nicht finden kann, z.B. weil es inzwischen deinstalliert wurde.
Ich habe TB 24.0.1 noch mal herunter geladen.
Bei einem Doppel-Klick auf das Disk-Image erhalte ich das Installations-Fenster (dein oberer screen shot).

Wenn ich jetzt das TB-Icon doppel-klicke, statt es in den Programm-Ordner zu ziehen um TB zu installieren, dann erhalte ich das selbe Warndialog-Fenster wie in deinem unteren screen shot.
Das erklärt natürlich nicht, warum das Fragezeichen immer wieder im Dock erscheint und warum es dieses Warnfenster öffnet.

Irgend was entgeht mir hier, ich habe keine Erklärung dafür, warum OS X vom Alias im Dock nicht wie üblich das zugehörige Programm direkt starten kann, sondern nur über das Warndialog-Fenster.
Vielleicht hat es etwas mit dem "Gatekeeper" zu tun, den ich hier in Snow Leopard noch nicht habe?
Es kostet nichts, wenn du die Rechte reparieren lässt mit dem Dienst-Programm "Disk Utility", auch wenn die Aussicht auf Erfolg nahe Null ist.

Dies ist kein Problem von Thunderbird, sondern von Mac OS X, und angesichts der geringen Verbreitung von OS X hast du wenig Aussicht, auf diesem Forum eine Lösung zu finden, in einem MacIntosh-Forum schon eher.
Ich habe mindestens fünfzig Suchergebnisse zum Fragezeichen im Dock gelesen.
Darin befand sich keine Lösung, die ich hier noch nicht vorgeschlagen hätte.

Merkwürdig, ich habe eben mal versuchsweise meine "com.apple.dock.plist" entfernt und den Mac neu gestartet.
Es wurde eine neue "com.apple.dock.plist" erstellt, aber keine zusätzliche "com.apple.dock.plist.extra".
Das Dock hatte die Standard-Einstellung wie bei einer OS-Neuinstallation.

Ich weiß, dass das "Terminal" auf viele Mac-Nutzer wie eine heiße Herdplatte wirkt: bloß nicht anfassen, um sich nicht die Finger zu verbrennen. Dabei kann man gar nicht viel falsch machen, wenn man weiß, welche Kommandozeile eingegeben werden muss.

Zitat

kann die Operation zunächst nicht durchführen, da ich den Eintrag "Code: Alles auswählen" nicht sehe.

"Code: Alles auswählen" hat nichts mit dem Terminal zu tun.
Es ist ein Hilfsmittel von Foren, um über den Button "Code" der Werkzeugleiste einen Code besser als solchen zu kennzeichnen. Es kann u.U. schwierig sein, einen besonders langen Code komplett zu kopieren.
Mit dem Klick auf "Alles auswählen" wird der gesamte Text im Code-Fenster ausgewählt und kann mit der Kombination Cmd + C (auf Mac) sofort kopiert werden.

Zurück zum Terminal: kopiere "killall Dock" (ohne die Anführungszeichen), setze es im Terminal-Fenster ein drücke die Taste "Enter".
Wenn dann nach einem Neustart des Mac wieder ein Fragezeichen anstelle des TB-Ikons im Dock erscheint, überprüfe, ob du versehentlich auch das Diskimage Thunderbird 24.dmg in den Programm-Ordner gezogen hast.
Wenn ja, dann lösche das Diskimage.
Wenn nein, dann lade die aktuelle Version von TB hier herunter http://www.mozilla.org/de/thunderbird/
Entferne das TB-Ikon (oder das Fragezeichen) aus dem Dock, lösche Thunderbird.app im Programm-Ordner, installiere TB vom neuen Diskimage, ziehe das TB-Ikon von Thunderbird.app wieder ins Dock.

Zitat

Aber jedes Mal nach dem Neustart des Computers sehe ich statt des TB-Symbols zunächst ein großes Fragezeichen im Dock, und wenn ich darauf klicke, erscheint das Disc-Image von TB. Hier kann ich entweder die TB-Maske nach rechts ziehen, worauf ich gefragt werde, ob ich das Programm wirklich öffnen will, oder ich mache einen Doppelklick darauf, dann erscheint der TB-Bildschirm direkt.

Wenn mit meinen letzten Vorschlägen das Problem nicht gelöst werden kann, dann solltest du screen shots einstellen, um deine Beschreibung zu verdeutlichen.
Ich habe so was noch nie gesehen und kann mir nichts darunter vorstellen.

Guß

Zitat von "raiSCH"

gestern war nach dem Beenden von TB plötzlich auch sein Platz auf dem Dock verschwunden. Ich startete vom Programmordner neu, und es waren alle Einstellungen und Add-Ons wieder da. Aber jedes Mal nach dem Neustart des Computers sehe ich statt des TB-Symbols zunächst ein großes Fragezeichen im Dock

Hallo raiSCH,

hast du schon mal versucht, das Fragezeichen-Ikon einfach mit der Maus aus dem Dock nach oben zu schieben - es löst sich dann in einer hübschen kleinen Rauchwolke auf und macht "pfffft" - und danach das TB-Ikon aus dem Programmordner wieder ins Dock zu ziehen?

Zitat

und wenn ich darauf klicke, erscheint das Disc-Image von TB. Hier kann ich entweder die TB-Maske nach rechts ziehen, worauf ich gefragt werde, ob ich das Programm wirklich öffnen will, oder ich mache einen Doppelklick darauf, dann erscheint der TB-Bildschirm direkt.

Wenn nach einem Neustart des Mac das Fragezeichen erneut im Dock erscheint, versuche diese Lösung:
im Finder-Menü auf "Gehe zu" klicken, die Alt-Taste drücken und "Library" im erweiterten Menü wählen.
Den Ordner ~/Library/Preferences/ öffnen und die Datei "com.apple.dock.plist" löschen.
Das Programm "Terminal.app" starten, die Kommandolinie

killall Dock

eingeben und die 'Enter'-Taste drücken.
Dadurch wird ein "reset" des Docks gemacht.

Gruß

Zitat von "Tänzerin"

entweder ich bin zu blöd
oder zu dumm.

Ich glaube weder das eine noch das andere

Zitat

Der verdammte Ordner erschien weder im Profilordner noch sonstwo. Auch nicht bei "Sent.sbd" bei den anderen Ordner war auch "0" -Inhalt und geöffnet hat er es mir auch nicht.

Ein wahrer Phantom-Ordner!!
Aber ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Ordner im Ordnerbaum angezeigt wird, der nicht sein Gegenstück in Form einer Datei im Profilordner hat.
Wenn wir wüssten, wie er heißt und ob er als Unterordner eines anderen Ordners angelegt wurde, und wenn wir Bildschirmkopien des Ordnerbaums und des Inhalts des "imap***"-Ordners hätten, könnten wir dir wahrscheinlich wirksamer helfen.

Zitat

Trotzdem hatte ich bei der Gelegenheit die "Trash" und "Trash.msf" gelöscht. Dazu mußte ich aber auf meine "Programme" gehen, um in die "Local Folders" zu gelangen und wollte die "Trash"Datei kopieren, fand aber den "imap" Unterordner nicht mehr im Verzeichnis - er wird bei mir evtl. anders heißen, denn er war nicht bei den Mail-Progr. auf dem Explorer zu sehen...........

Wenn du Trash und Trash.msf im "imap***"-Ordner löschen konntest, heißt das doch, dass du ihn gefunden hast.
Nchdem du "Trash" aus \Mail\Local Folders\ kopiert hattest, brauchtest du nur in "\ImapMail\imap***\ zurück zu kehren, um die Kopie der Trash-Datei einzufügen.

Zitat

(Aus dem Eingang gelöschte mails landern trotzdem nicht im Papierkorb.)

Nach deinem gescheiterten Versuch, die Trash-Datei einzufügen, nehme ich an, dass dein Konto überhaupt keine Papierkorb mehr besitzt.

Zitat

I give up.

It's up to you!
Man kann mit einem Phantom-Ordner leben, aber ein nicht funktioneller oder nicht vorhandener Papierkorb wäre mir sehr ärgerlich.
Du kannst dir noch diese screen shots eines Arcor-Kontos auf der Seite
https://www.thunderbird-mail.de/wiki/E-Mail-IM…Thunderbird_3.0 ansehen.
Mir ist dabei aufgefallen, dass die übrigen Ordner als Unterordner des Posteingangs dargestellt werden.
Vielleicht hilft das, die entsprechende Datei des Phantom-Ordners im Profil zu identifizieren ?

Du weißt aber, dass es eine sichere Lösung für deine Probleme gibt, die nur wenig Zeit erfordert:
das Erstellen eines neuen Profils und das Einrichten deines IMAP-Kontos.
Überlege es dir noch mal...

Gruß

Zitat von "wernerr"

Das könnte es sein, was ich suche. Habe leider sehr lange keine Anhänge abgetrennt, so dass ich mich nicht mehr erinnere, wo die Anhänge zu finden sind.

Hallo wernerr,

warum machst du dir das Leben so schwer?
Wenn du eine Mail mit Anhang empfängst, siehst du das doch sofort am Büroklammer-Symbol in der Nachrichten/Themenliste.
Außerdem wird im Nachrichten-Vorschaufenster unten ein kleines Feld eingeblendet mit Dateinamen und Dateiformat. Ohne jetzt noch in irgendein Menü zu gehen, kannst du auf das kleine Dreieck im Button "Speichern" klicken und in dem aufgeklappten Menü die gewünschte Aktion wählen, wie es in diesem screen shot gezeigt wird!

Natürlich kannst du statt dessen ins Menü "Nachricht" -> "Anhänge" gehen und dort findest du die gleichen Aktionen:

Wenn eine Nachricht keinen Anhang enthält, ist der Menüpunkt "Anhänge" natürlich "ausgegraut", weil er auf eine Nachricht ohne Anhang nicht angewendet werden kann.

Zitat

Bei mir ist der Button "Anhänge im Ordner (?) Nachricht leider abgeblendet, so dass ich mit Deiner Antwort nichts anfangen kann. Warum ist das abgeblendet und wie kann man es aktivieren?

Es ist sehr unklar, was du damit meinst.
Es gibt keinen Button "Anhänge" im Hauptfenster von TB, der "ab"- oder "eingeblendet" werden kann.
Aber vielleicht meinst das Menü "Nachricht" -> "Anhänge", das ausgegraut ist, wenn die Nachricht keinen Anhang enthält (s. obigen screen shot).
Oder du verwechselst es mit dem Button "Anhang", der sich in der Menüleiste eines Verfassen-Fensters befindet.

Gruß

Hallo,

das Problem wurde erst kürzlich in diesem Thema Der angegebene Ordner ist zum Abspeichern von Nachrichten... und ein weiteres mal hier abgehandelt.
In beiden Threads findest du die Anleitungen zur Lösung.
Lies sie in Ruhe durch, und wenn du die zum Lösen des Problems erforderlichen Manipulationen nicht verstehst, stelle weitere gezielte Fragen.

Gruß

Hallo Tänzerin,

schön, dass du inzwischen wieder senden kannst, wozu ich allerdings nichts beitragen konnte!

Hast du schon mal versucht, den widerspenstigen Ordner im TB-Profilordner zu löschen?

Wenn nicht gehe so vor:
Menü "Hilfe" (oder ) -> Informationen zur Fehlerbehebung -> Profilordner -> Ordner anzeigen.
Danach beende TB.
Im jetzt angezeigten Profilordner "xxxxxxxx.default" suche und öffne den Ordner "ImapMail", in dem du einen Unterordner "imap.***" findest.
Wenn du diesen "imap***" Unterordner öffnest, findest du sogenannte Mboxdateien wie INBOX, Sent, Trash, Drafts, ... etc (alle ohne Endung).
Du solltest auch eine Mbox-Datei sehen, die den Namen des widerspenstigen Ordners trägt.
Wenn du den ominösen Ordner als Unterordner eines anderen Ordners ("Gesendet"?) erstellt hattest, ist seine Datei in einem .sbd-Ordner versteckt, z. B. "Sent.sbd".
Lösche die endungslose Datei des von dir erstellten Ordners und die zugehörige .msf-Datei mit dem gleichen Namen.

Da du nun schon im "imap***" Unterordner bist, kannst du auch gleich die Dateien "Trash" und "Trash.msf" löschen.
Dann öffne den xxxxxxxx.default\Mail\Local Folders\ Ordner des Profils, kopiere die Datei "Trash" und füge sie in deinen "imap****-Unterordner ein.
Starte TB neu, überprüfe ob der ominöse Ordner endlich verschwunden ist und ob die aus dem Posteingang gelöschten Mails jetzt in den Papierkorb gehen.

Gruß aus der Ville Lumière

Zitat von "Tänzerin"

1.) dabei weiß ich leider nicht, was/wo Du meinst im "Webmail" von Arcor ?????

Du gehst auf das Internet-Portal von Arcor -> E-Mail & SMS, loggst dich in dein Konto bei Arcor ein und versuchst, den Ordner zu löschen.

Zitat

3.) Oh je, neues Profil.
Na, mal sehen, ob ich mich da wieder Stunden heransetze. Sowas nervt mich total ab.

Wenn du Anleitung dazu befolgst, dauert das nur einige Minuten

Zitat

Ich muß leider feststellen, daß meine Probleme immer alle nach up-dates aufgetreten waren, nie einfach so !
Das bringt mich dazu zu denken, keine updates mehr! Meist nutze ich die "neuen Sachen" sowieso nicht.

Obwohl es vorkommt, dass eine neue Version von TB Bugs enthält, wie es mit der v24 geschehen ist, sind die Updates von TB nur in seltenen Fällen die Ursache der Probleme beim Anwender.

Gruß

Hast du auch versucht, zunächst den Ordner direkt im Webmail von Arcor zu löschen?

Zum Problem mit den nicht im Papierkorb gespeicherten gelöschten Mails wurde auch in einem anderen von dir erstellten Thema keine Lösung gefunden.
Ich hoffe, dass einer der IMAP-Spezialisten des Forums den jetzigen Thread liest und gegebenenfalls Lösungsvorschläge machen kann.

Da inzwischen auch noch das Problem beim Senden oder Beantworten in einem oder beiden Konten hinzu kommt,
schlage ich vor, zunächst einen Versuch in einem neuen Profil zu machen.
Erstelle ein neues Profil, lege zunächst nur eines deiner IMAP-Konten an (am besten, das mit dem du Probleme hast) und teste die Funktionen, die im alten Profil Probleme bereiten.

Jetzt wird's allerdings kompliziert
Ich hoffe, dass TB tatsächlich beendet war, als du die Inbox.msf-Datei im Profilordner gelöscht hast.
Und außerdem, dass du sie im Original-Profilordner gelöscht hast und nicht in der Sicherungskopie.

EDIT:
5115 Nachrichten im Posteingang ist schon eine Menge, auch wenn die Größe des Ordners mit 47 MB recht bescheiden ist. Trotzdem scheint ein Missverhältnis zwischen Zahl und Größe zu bestehen, da deine 5000 Mails im Schnitt nur 9 kB wiegen, was bedeuten würde, du hast nur Reintext-Mails ohne Anhang in diesem Ordner! Theoretisch möglich, in der Praxis habe ich es noch nicht gesehen.
Wie dem auch sei, der Posteingang sollte kein Archivordner sein, sondern nur als Durchgangsordner benutzt werden.
Allem Anschein nach ist der Ordner bzw. seine Inbox-Datei korrupt, und es geht jetzt darum, zu retten was noch zu retten ist.
-------------
Nächster Versuch (mit wenig Erfolgsaussichten):
• lade das Add-on ImportExportTools herunter und installiere es in TB.
• Dann R-Klick auf "Lokale Ordner" -> ImportExportTools -> Mbox-Dateien importieren -> Bestimmte Mbox Dateien ... auswählen.
• wenn du ein früheres Backup deines Profils hast, zu diesem navigieren, sonst zu deinem Backup von heute gehen und die Datei "Inbox" des Problemkontos anwählen und importieren.
• Die importierte Datei erscheint als z. B. "Inbox760"-Ordner (dreistellige Zufallszahl) in den Lokalen Ordnern.
Sind die "verlorenen" Nachrichten" in diesem Inbox-Ordner jetzt sichtbar?

Zitat von "Pinicola"

Die default habe ich gesichert und den Orner Posteingang repariert.
Schwups waren alle Nachrichten die älter waren als der 13.10 weg

Hallo Pinicola,

in diesem Falle hätte ein einfaches "Antworten" genügt ohne Vollzitat meines ersten Beitrags

Versuche jetzt Folgendes:
zeige wieder deinen Profilordner an über das "Hilfe"-Menü und beende TB.
Im Profilordner suche den Ordner "Mail", in dem sich mehrere pop***-Kontenordner befinden.
Identifiziere den pop***-Ordner des Problemkontos und lösche die Datei "Inbox.msf".
Starte TB.
Wenn die älteren Nachrichten nicht angezeigt werden, komprimiere den Ordner.

Hallo Tänzerin,

zum ersten Problem:
statt den Ordner zu "löschen", hast du schon mal versucht, über R-Klick -> "Abonnieren..." die Ordnerliste anzuzeigen und das Häkchen bei diesem Ordner wegzunehmen?
Vielleicht musst du zuvor den Ordner im Webmail löschen.

Zu deinem zweiten Problem:
in den TB-Foren habe ich schon häufig screen shots von IMAP-Konten mit mehreren Papierkörben gesehen.
Hast du vielleicht mehrere Papierkörbe oder einen zusätzlichen Ordner "Trash" oder "Deleted Messages", in denen sich die aus dem Posteingang gelöschten Nachrichten befinden könnten?
Wenn nicht, würde ich zunächst den Versuch machen, den Posteingang über R-Klick -> Eigenschaften... zu "reparieren".
Im "Eigenschaften"-Fenster solltest du auch das Tab "Speicherplatz" öffnen und die Einstellungen überprüfen.

Gruß

Hallo Marco,

sind alle Ordner dieses Kontos betroffen oder nur ein einziger?
Ich gehe jetzt mal davon aus, dass es sich um den "Posteingang" handelt.
Welche Größe hat dieser Ordner? (R-Klick auf Posteingang -> Eigenschaften -> Größe auf Datenträger...)
Hast du schon versucht, den Ordner zu "reparieren" (ebenfalls im Fenster "Eigenschaften")?
Wird der Ordner regelmäßig komprimiert?

Vor jeglicher Rettungsaktion solltest du aber eine Sicherungskopie deines TB-Profilordners "xxxxxxxx.default" erstellen:
Menü "Hilfe" (oder ) -> Informationen zur Fehlerbehebung -> Profilordner -> Ordner anzeigen...

Gruß

Herzlichen Dank für deine Rückmeldung!

Gruß

Zitat von "FERIENDOMIZILE"

Hallo und HURRA,

hat alle super geklappt.

Hallo Frank,

es freut mich, dass du dein Problem hast lösen können.
Aber es hätte mich (und sicher auch andere mitlesende TB-Nutzer) interessiert, mit welcher von den beiden vorgeschlagenen Methoden du das Problem auf dem Laptop unter Win8 gelôst hast.
Durch Ändern der mail.root...-Pfade in der prefs.js-Datei oder durch Zurücksetzen der mail.root...-Pfade im Konfig Editor ?

Bis zum nächsten Mal ;)-

Mapenzi

Zitat von "MaR80"

Leider klappt es so aber nicht. Thunderbird lädt aus dem Profil nur EIN Konto aus. Die restlichen ca. 6 tauchen nirgends auf. Die Ordner für die Konten + Inhalt ( Sent, Drafts,Inbox....) sind im Mailordner vorhanden.

Hallo Mara,

da du nicht beschrieben hast, wie du nach der Neuinstallation von TB deinen gesicherten Profilordner "eingebaut" hast, wissen wir natürlich nicht, warum TB jetzt nur ein Konto anzeigt und nicht die anderen.
Eines jedenfalls scheint sicher: TB findet das alte Profil, da er immerhin eines der Konten korrekt anzeigt.

Du kannst die folgende Lösung versuchen, wobei ich davon ausgehe, dass es sich um POP-Konten handelt:
erstelle eines der nicht angezeigten Konten neu, dann öffne die Konten-Einstellungen -> Server-Einstellungen -> Nachrichtenspeicher, klicke auf "Ordner wählen" und navigiere zu dem "alten" pop***-Kontenordner des gerade neu erstellten Kontos und wähle ihn an.

Dann mache den erforderlichen Neustart von TB und überprûfe, ob das Konto mit seinen Ordnern und Nachrichten angezeigt wird.

Wenn das funktioniert, gehst du genau so vor fûr die übrigen Konten.

Zitat

Gibt es denn irgendwo eine "Ladedatei" in der die zu ladenden Konten aufgelistet sind?! Dann könnte man ja händisch die anderen Konten wieder einfügen.

Ja, als solche könnte man die Datei "prefs.js" im Profil bezeichnen, da sie sâmtliche TB-Einstellungen (Standard-Einstellungen und die von dir geänderten Einstellungen) enthält, also auch die Konten- und Server-Einstellungen und die Pfade zu den Kontenordnern.
Es wäre allerdings selbst für einen Spezialisten weitaus schwieriger und langwieriger, diese prefs.js-Datei zu ändern, als die Konten neu zu erstellen und den Pfad zum lokalen Nachrichtenspeicher zu ändern.

Zitat

( Kann es einen Zusammenhang geben, das ich von WIndows XP auf 7 umgestiegen bin?)

Ich glaube nicht, das Problem würden wir dann hier öfter sehen.
Außerdem würde TB dann wahrscheinlich nicht mal das eine Konto anzeigen.

Gruß

Unter Windows 8 sollten die Pfade die selben sein wie unter Windows 7.
Aber vielleicht hat der TB-Profilordner auf dem Laptop mit Windows 8 einen anderen Namen, dann müsstest du den entsprechenden Namen beim Ändern der Pfade einsetzen.

Du kannst auch Folgendes versuchen (unbedingt eine Sicherungskopie der prefs.js-Datei vorher erstellen):
im Konfig Editor die "mail.root..."-Einstellungen anzeigen, auf die Einstellungen der absoluten (nicht der relativen) Pfade rechts-klicken und "Zurücksetzen" wählen.
Danach TB neu starten.

Gruß

Zitat von "FERIENDOMIZILE"

Hallo,

heute gibt es plötzlich vier davon:

Jeden Tag entdeckst du etwas Neues!
Ich hatte mich schon insgeheim gewundert, dass kein mail.root-Pfad für iMAP vorhanden war, obwohl du ein auch ein IMAP-Konto benutzt!

Zitat

Soll ich alle vier gemäß Deiner Anleitung gleichermaßen ändern oder nur die beiden letzten???

Nur für die drei langen (absoluten) Pfade, nicht für user_pref("mail.root.imap-rel", "[ProfD]ImapMail");
Da ich Windows nicht benutze, bin ich mir allerdings nicht sicher, ob man die doppelten "backslash" \\ in den Pfaden lassen soll oder sie durch ein einfaches backslash \ ersetzt werden müssen.
Versuche zunâchst mit den doppelten backslash.

Gruß

Zitat von "nicoboard"

Noch mal zum obigen Thema, nichts klappt mehr und jetzt kann ich auch keine Mails mehr versenden.

Bleiben wir mal bei Thunderbird.
Was passiert denn, wenn du auf "Senden" klickst?
Kommt eine Fehlernachricht?
Ist nur ein Konto betroffen oder mehrere?
Wie groß ist (sind) der (die) Ordner "Gesendet"? (R-Klick -> Eigenschaften)

Versuche noch Folgendes:
gehe zum Menu "Hilfe" -> Informationen zur Fehlerbehebung -> Profilordner anzeigen.
TB beenden, im Profilordner suche den Unterordner pop*** des betroffenen Kontos und lösche die Datei "Sent.msf".
TB neu starten und das Senden testen.

Gruß

Hallo,

das lässt sich mit dem Add-on Manually sort folders einstellen.

Gruß